Name: Обманули(підмінули товар у коробці)
Item: Сеть магазинов MOYO
Rating: 1
Author: Ростислав

› › ›

Ростислав Отзыв написан 18 июля, 2022 год 11 просмотров

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Отримавши замовлення, я з'ясував, що мене обманули. Підключившись до навушників, у мене відобразилась зовсім інша модель у блютусі і у офіційній програмі від Sennheiser Smart App, а саме Sennheiser HD 350 BT. Я з'ясував, що мені були надіслані зовсім інші навушники, а точніше кажучи навушники були підмінені, тому що коробка та комплектація відповідали мною замовленим навушникам. До того ж ці навушники виявились не зовсім справними, тому що самі кожен раз знову включаються через кілька секунд після їхнього вимкнення. Заяву про повернення я надіслав відразу як це з'ясував, навіть тоді, коли Moyo ще не отримали підтвердження про те, що я забрав замовлення. Наразі я очікую, що мені надішлють нові навушники, і лише тоді я зможу змінити цей відгук. № Замовлення: 2386079379

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 19 июля, 2022 год

Доброго дня!

Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності.

В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.

Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.

З повагою,

команда MOYO

Ответить

Ростислав 21 июля, 2022 год

Я би був дуже вдячний, якби ви мені зателефонували та обговорили умови повернення товару, тому що я уже 7 днів знаходжусь у вашій так званій черзі.

Це і буде вашою роботою над помилками.

Ответить

Сеть магазинов MOYO
Все отзывы

2.8 5

1032 отзыва / 96717 просмотров

Все отзывы

Сеть магазинов MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Интернет-магазины Супермаркеты электроники Техника Цифровая техника

Техника