Name: Проели экспертизу,оказался заводской брак,средства вернули
Item: Сеть магазинов MOYO
Rating: 5
Author: Ангелина

› › ›

Ангелина Отзыв написан 5 октября, 2021 год 14 просмотров

Купила ноутбук LENOVO IdeaPad 5 15ILL05, забирала из магазина (оформляла саммовывоз из Галактики в Креенчуге), на местепроверили.что он грузится.внешних повреждений нет,дальше ничего рассматривать не стала так как спешила. Оплатила на месте картой. Через дней 5 заметила,что звук барахлит жутко, встроенные динамики то работают то нет. Была пятница,пришлось хватать ноут и лететь назад в галактику. приехала вМОЕ, подошлак менеджерам. обяснила сутьпробоемы,они позвали старшего. Тот выслушал, включил ноут. что-то тамсмотрел, проверял. Потом дал бумаги заполнять, в них шла речь о какой-то эспертизе. В результате ноут у меня забрали. обещаи перезвонитьв течение недели. Спокойно ждаладо следующего четверга. в пятницу уже нервничала, позвонилитолько впонедельник. сказали что завоской брак. Предлодили 2 варианта- возврат денег и ремонт заих счет. Я выбрала деньги, на карту их зачислили через неделю.предварительно заполнила еще кучку бумаг в магазине.

Достоинства:

Проблема решена в мояпользу.деньги вернули

Недостатки:

Долгопроволитсяэкспертиза и не менеедолго зачисляют деньги. нотут вина не только их. но и банка.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 5 октября, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.

Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Ответить

Сеть магазинов MOYO
Все отзывы

2.3 5

979 отзывов / 94724 просмотра

Все отзывы

Сеть магазинов MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Интернет-магазины Супермаркеты электроники Техника Цифровая техника

Техника