Name: Проели экспертизу,оказался заводской брак,средства вернули
Item: Мережа магазинів MOYO
Rating: 5
Author: Ангелина

› › ›

Ангелина Відгук додано 5 жовтня, 2021 год 14 переглядів

Купила ноутбук LENOVO IdeaPad 5 15ILL05, забирала из магазина (оформляла саммовывоз из Галактики в Креенчуге), на местепроверили.что он грузится.внешних повреждений нет,дальше ничего рассматривать не стала так как спешила. Оплатила на месте картой. Через дней 5 заметила,что звук барахлит жутко, встроенные динамики то работают то нет. Была пятница,пришлось хватать ноут и лететь назад в галактику. приехала вМОЕ, подошлак менеджерам. обяснила сутьпробоемы,они позвали старшего. Тот выслушал, включил ноут. что-то тамсмотрел, проверял. Потом дал бумаги заполнять, в них шла речь о какой-то эспертизе. В результате ноут у меня забрали. обещаи перезвонитьв течение недели. Спокойно ждаладо следующего четверга. в пятницу уже нервничала, позвонилитолько впонедельник. сказали что завоской брак. Предлодили 2 варианта- возврат денег и ремонт заих счет. Я выбрала деньги, на карту их зачислили через неделю.предварительно заполнила еще кучку бумаг в магазине.

Переваги:

Проблема решена в мояпользу.деньги вернули

Недоліки:

Долгопроволитсяэкспертиза и не менеедолго зачисляют деньги. нотут вина не только их. но и банка.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 5 жовтня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.

Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Відповісти

Мережа магазинів MOYO
Всі відгуки

2.3 5

970 відгуків / 94326 переглядів

Всі відгуки

Мережа магазинів MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше

Аксесуари Побутова техніка Інтернет-магазини Супермаркети електроніки Техніка Цифрова техніка

Техніка