Не качественный товар: Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Гость Отзыв написан 17 декабря, 2018 год 152 просмотра

Почти месяц назад 24.11 купила ребёнку курточку, мало того товар очень далёк от оригинала, да ещё деньги возвращали 3 недели, хотя после того как я отправила курточку я перезвонила оператору и он сказал возврат средств от 3 до 7 дней... Прошла неделя никто не звонит... Звоню менеджеру, сказал напишите заявление, сфотографируйте и отправьте по электронке, и только после этого вам деньги в течении 3-7 рабочих дней поступят на карточку и опять тишина, опять звоню... И оказывается я должна была сразу перезвонить после того как я отправила заявление, чтоб они раньше его рассмотрели, но мне об этом никто не сказал, и мало того даже не правильно с заявления номер карточки оформили. Вообщем качество обслуживания отвратительное, менеджеры не компитентны...
Р. S. Позор магазину, что даже не могли оплатить комиссию банка.
Позор...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

качество обслуживания отвратительное, менеджеры не компитентны, очень долго не могла получить свои деньги

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044413 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее