Name: Удвоенная доставка
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Миколаїв Отзыв написан 26 июля, 2018 год 338 просмотров

Сегодня решила сделать небольшой заказ на Розетке. Подумала, раз за него все равно доставку платить, дозакажу, по мелочи всего для малыша - подгузники, носочки и т.д. Всего заказ получился на 800 грн. При оформлении система разбила заказ на 2 части, и посчитала на каждую 50 грн доставки, т.е. всего 100 грн. Причем продавец всех единиц сама Розетка, но товар как бы на разных складах находится. Перезвонила в поддержку (дозвонилась с третьего раза!) - все верно, доставку надо заплатить дважды. Нет, их не волнует, что заказ один, и похоже им все равно, что стоимость доставки выше 10% от заказа. В результате ничего не заказала, только время зря потратила. Раньше этот магазин был в моих фаворитах, больше туда не пойду. Разве что доставка станет бесплатной.

Достоинства:

Большой выбор, удобный интерфейс.

Недостатки:

Поддержка, дорогущая доставка, отношение к клиенту.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044421 просмотр

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее