Name: Отвратительное, хамское отношение к клиентам
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Константин

› › ›

Константин Украина, Київ Отзыв написан 17 июня, 2018 год 308 просмотров

Испортились вкрай... расширились, но полностью забили на сервис и своих клиентов. Не следят за своими акциями, ещё и пытаются доказать тебе, что ты дебил и просто не понял их гениального предложения по бесплатной доставке от мистекспресс, оказывается, они доставляют только в области, а не по Киеву, хотя ещё неделю назад приехал другой заказ, который был доставлен по Киеву, той же службой, по той же акции...потом начали рассказывать, что сумма заказа маленькая, но в условиях акции об этом ничегошеньки не сказано. В общем плюнул и заказал все в другом месте. Розетке желаю скорейшего упадка и забвения, не тот вы путь развития выбрали ребята!

Достоинства:

Раньше были, сейчас их нет, совсем...

Недостатки:

Хамское отношение к клиентам
Акции не соответсвуют действительности
Долгая обработка заказа
Никому неведомые правила разделения заказа 2,3 а то и больше, заказов, в итого, требуют оплпту доставки за каждый из них
Тупые и ничего незнающие операторы, неспособные решить возникшую проблему

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8017 отзывов / 1045659 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее