Возврат товара.: Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Анна Украина, Миколаїв Отзыв написан 7 декабря, 2017 год 596 просмотров

Я сделала заказ и купила ноутбук Lenovo IdeaPad 510-15IKB стоимостью 17999 грн. На следующий день я вернула товар. На то было несколько причин: нестабильная работа Виновс (он шел предустановленный на ноутбуке), очень медленная работа, несмотря на хорошие характеристики и битый пиксель.
Розетка после возврата проводит экспертизу товара. Мне пообещали от 3-х до 14 дней. Сегодня 21 день, как товар получен сервис - центром. До сих пор нет эксперизы, а о возврате денег, как Вы понимаете, речь вообще пока не идет...
Полное описание ситуации можно прочитать на моей страничке https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=518545391833576&id=100010343592303&pnref=story

Достоинства:

На заказ реагируют быстро: оформляют, высылают.

Недостатки:

Возврат товара - одна головная боль. На сегодняшний день деньги я не получила!

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044413 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее