Name: Огляд не дозволено, повернути
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 2
Author: Потребитель

› › ›

Потребитель Отзыв написан 8 июня, 2023 год 8 просмотров

Впервые решила вернуть некачественный товар и если бы разрешили товар осмотреть на Укрпочте, я бы его сразу же вернула, но на ярлыке отправителя была ремарка "огляд не дозволено, повернути". Продавец в переписке в Вайбере сообщил, что возврат товара осуществляется только Новой почтой. Почему так и не объяснили. Что это за монополия от Новой почты? Может существует какая-то договоренность в приоритете? Мне не понятно. То ли возврат товара Новой почтой с её непомерными ценами это так как наказание за возврат?
В общем возврат закончился продажей этого же товара на ОLX

Достоинства:

Пришла к выводу, что общаться с продавцом лучше только в личном кабинете в разделе ПЕРЕПИСКА приложения Розетка. Если продавец пожелает отвечать

Недостатки:

Дважды подавала заявку на возврат товара, так заявка и не появилась для заполнения. За весь день со мной нико не связался для решения вопроса. Не вижу полезности приложения. Аккаунт удалила.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8036 отзывов / 1046824 просмотра

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее