Сотрудники позорят компанию: Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

В Отзыв написан 17 декабря, 2021 год 12 просмотров

Просто отвратительное впечатление осталось. Сделала заказ с оплатой наличными и самовывозом в г.Харьков, ул. Героев Труда 29Г. Несколько раз проверила сумму. Пришла, отдала кассиру, ждала сдачу. А он говорит, что не хватает 200 грн (к слову, купюр номиналом 200 грн было 9 шт). Проверила карманы, попросила пересчитать. Начал переминать у себя в руках, в это время несколько купюр упало, но он продолжил и затем начал раскладывать на стол, как бы считая вслух. Теперь не хватало 800 грн. И он молчал, пока я не сказала, что там упало (за прилавок, я никак не могу видеть, сколько там лежит). Поднял и все ещё якобы не хватало 200 грн. Я доплатила, и подумала, что возможно действительно дома оставила где-то.
Дома ничего не оказалось. Я анализировала, потеряться они не могли 100%.
Думаю, схема такая: он увидел, что я не смотрю, как он считает деньги, и озвучил сумму меньше. Но я попросила посчитать заново и наблюдала. Тогда он и «случайно» уронил (и главное не поднял, пока я не сказала, наверное думал, что прокатит, и я ещё докину). А там уже я не увижу, сколько лежало на полу по ту сторону..
В поддержке сказали, что отправят запрос, но никто больше не перезвонил.
Будьте бдительны, оказывается, ловкачи подстерегают там, где не ждёшь!!
Это был мой первый и последний опыт работы с розеткой.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Махинатор на кассе
Бездействие службы поддержки

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044413 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее