Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы клиентов / страница 106

Київ, ул. Крещатик, 20-22
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы клиентов
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
2.0 5
8037 отзывов / 1047168 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Спасибо Розетка!

Марина Истомина Марина Истомина (Украина, Lviv) 28 апреля, 2018 год
Скоро в нашей семье ожидается пополнение.Поэтому,уговорила таки мужа сделать кое-какой ремонт и обновить квартиру. Одно за другим ,не успевали во-время,и все как-то затянулось почти до самой Пасхи. И тут,нашей волшебной палочкой-выручалочкой стала Розетка. Именно там мы заказали новую ванну и всю сопутствующую к ней сантехнику. Я мало разбираюсь в этом,но даже мой муж был удивлен не только качеством и широким... Читать отзыв Скоро в нашей семье ожидается пополнение.Поэтому,уговорила таки мужа сделать кое-какой ремонт и обновить квартиру. Одно за другим ,не успевали во-время,и все как-то затянулось почти до самой Пасхи. И тут,нашей волшебной палочкой-выручалочкой стала Розетка. Именно там мы заказали новую ванну и всю сопутствующую к ней сантехнику. Я мало разбираюсь в этом,но даже мой муж был удивлен не только качеством и широким выбором представленных товаров,но и профессионализмом консультантов и персонала. С доставкой товара тоже не возникло никаких проблем. Так что,муж быстро управился с установкой,и Пасху мы уже встречали в отремонтированной квартире. Спасибо ему,моему любимому,ну и,конечно,Розетке!!!
Достоинства:
  1. И мне и мужу все очень понравилось.
Недостатки:
  1. Минусы,относятся только к самим проблемам с ремонтом,но никак не к Розетке.

Прекрасный магазин!

Вuктор Вuктор (Канада, Vancouver) 28 апреля, 2018 год
Лучший интернет магазин, которым я пользовался. Постоянные скидки на товары и быстрая доставка. Всю технику(ноутбук, планшет, телефон), которую покупал на розетке, использую по сей день. Проблемы не возникали.

Очень хороший интернет магазин

Виталий Виталий Виталий Виталий (Украина) 27 апреля, 2018 год
Минусов нет) приемлемые цены! И что главное быстрая доставка!!!

Доставка

Гость Гость (Украина, Київ) 27 апреля, 2018 год
Отвратительная доставка при оформлении товара в кредит. Если оформлять кредит в понедельник, то в лучшем случает, товар отправят в пятницу. Хотя странно это, ведь деньги поступают на счет магазина на следующий день, после звонка из банка. Оформление кредита происходит на новой почте. То есть, никаких проблем с заполнением бумаг у Розетки нет. И так уже не первый год. Вроде... Читать отзыв Отвратительная доставка при оформлении товара в кредит. Если оформлять кредит в понедельник, то в лучшем случает, товар отправят в пятницу. Хотя странно это, ведь деньги поступают на счет магазина на следующий день, после звонка из банка. Оформление кредита происходит на новой почте. То есть, никаких проблем с заполнением бумаг у Розетки нет. И так уже не первый год. Вроде бы хороший магазин, пользуюсь им уже 6 лет. Но блин, отправка и доставка товара - просто бесит. Да, и то, что я не могу выбрать другую курьерскую компанию - тоже напрягает.
Достоинства:
  1. Качественный товар, приемлемые цены. Возможность получить ответы на вопросы от представителей компании - производителя продаваемых товаров.
Недостатки:
  1. Доставка только новой почтой.
  2. Долгий срок ожидания отправки товара, при покупки в кредит.
  3. Периодические лохотроны со скидкой, а-ля "Чёрная пятница".
  4. Не особо компетентные операторы-консультанты.

Не рискуйте связываться!!!

Александр Александр (Украина, Київ) 24 апреля, 2018 год
К сожалению купил товар в ROZETKA, хотя был выбор между ними и производителем.. Доставка была проблемной, несмотря на просьбу предупредить хотя бы за час, позвонили и сказали что под домом. С водителем (курьером..?) более 20 минут искали товарный чек (из финансовых документов в наличии был только документ о доставке от новой почты), после чего водитель (курьер..?) сказал что больше ждать... Читать отзыв К сожалению купил товар в ROZETKA, хотя был выбор между ними и производителем.. Доставка была проблемной, несмотря на просьбу предупредить хотя бы за час, позвонили и сказали что под домом. С водителем (курьером..?) более 20 минут искали товарный чек (из финансовых документов в наличии был только документ о доставке от новой почты), после чего водитель (курьер..?) сказал что больше ждать не может и надо определятся - либо беру товар без чека, либо он уезжает дальше.. Дозвонится до магазина ROZETKA в течении всего этого времени не удавалось. Продолжал звонить, через 20 минут, когда водитель уже собирался отъезжать, мне ответил сотрудник ROZETKA и ответил "ничего страшного, такое бывает.., берите, потом подъедете, мы вам напечатаем новый!!!". Товар покупался детям в подарок на НГ, поэтому испортить праздник не хотелось, решил рискнуть. НО это все еще "цветочки" это самое хорошее из впечатлений о покупке в ROZETKA...
Через неделю в товаре (Шлем виртуальной реальности Lenovo) выявилась проблема: в правом джойстике постоянно слетает крышка под батарейки при активном пользовании, в левом "на подходе" к этому. Первое обращение было по поводу крышки на ПРАВОМ джойстике, вернули почти через месяц и - О, Чудо.. на ЛЕВОМ джойстике сервисный центр F1 (в который ROZETKA передала товар) заменил плату контролера... (зачем? он прекрасно работал!), о ПРАВОМ ни слова.. Также после "сервисного ремонта" у меня левый джойстик начал периодически выпадать в режим ожидания и на нем тоже слетает крышка, появился небольшой люфт на ободе шлема, вследствие чего при наклоне головы полностью расфокусируется изображение! ROZETKA извинилась, пообещала разобраться.., прошло полтора месяца, мне сказали что F1 отказывается объяснить эту ситуацию, посоветовали обратится туда напрямую. (Продавец-ROZETKA заявил что не может разобраться со своим сервисным центром, посоветовал ПОКУПАТЕЛЮ самому решать недоразумение между ними!!!). При следующем моем обращении в сервис, уже напрямую в F1, они НЕ УВИДЕЛИ ни одной из этих проблем.. Именно - "не увидели", а не "не считают гарантийным случаем"! Повторное обращение (в третий раз) в сервис (снова через ROZETKA), и результат - снова проблемы не найдены, ROZETKA к "огромному их сожалению" ничем помочь в решении изначальной (некачественный товар), и далее возникших по их вине проблем не может, поскольку сервис F1 не может увидеть эти проблемы (то, что большая часть проблем возникла после того как товар побывал у них, они просто пытаются "не замечать"). Производитель пообещал помочь, если и продавец и сервис официально откажут.. После этого (третьего) обращения у меня есть официальные отказы от ROZETKA и F1... НО, когда я приехал забирать товар из сервисного отдела ROZETKA, в комплекте не оказалось крепления проводов к ободу шлема. Вот уже четвертый день, написанное заявление о пропаже, а мне по телефону отвечают "мы ищем Ваше крепление, но найти не можем...". Не советую связываться с интернет-супермаркетом ROZETKA, поскольку если у товара окажутся дефекты, которые можно было бы решить по гарантии при покупке в нормальном (выполняющем законы Украины касающиеся Прав Потребителя!!!) магазине, то тут не только откажут вам в ваших правах (что, к огромному сожалению не новость для нашей страны), но и будут месяцами морочить вам голову! На "горе-профессионалов" способных рассказывать, как "они вас понимают и сочувствуют вашей проблеме", интернет-супермаркет ROZETKA не скупится!!!

Купил телефон

Niks Niks 23 апреля, 2018 год
Купил телефон на сайте. Упаковано очень хорошо, сам телефон хороший соответствует описанию.
Достоинства:
  1. Быстрая доставка,хорошего качество тавара
Недостатки:
  1. Нету

Супер

Сергей Сергей (Франция, Very) 23 апреля, 2018 год
Это наверное единственный интернет магазин в котором с уверенностью делаю заказы. Знаю что все будет соответствовать заказанному, качество, цена, полная комплектация товара и очень внимательное и вежливое обслуживание продавцов консультантов. Практически все товары заказаны именно с этого магазина. Последний товар был power bank xiaomi 5000, курьер привез на работу вовремя. Советую!

комп

Андрей Андрей (Украина, Київ) 23 апреля, 2018 год
хороший магазин, не самый дешевый, но и не самый дорогой, зато надежный и проверенный, покупал компьютер, всем доволен(это уже не первая покупка на сайте). оплатил картой привата, на следующий день забрал на новой почте посылку. претензий никаких нет, упаковано всё хорошо, комп работает на отлично, вот с него и пишу отзыв))
Достоинства:
  1. быстро и надёжно
Недостатки:
  1. плохо проконсультировали на счет тех характеристик видео карты, а это был важный для меня критерий

Недавно купила стиральную машинку детям

Лилия Лилия (Украина, Київ) 23 апреля, 2018 год
Недавно купила стиральную машинку детям ,они остались довольны .Покупка доставлена во время без задержек Я не первый раз обращаюсь в центр интернет магазин Розетка, обслуживают во время ,если товара нет перезванивают.Сервис отличный.

Дуже задоволена!

Софія Софія (Украина) 23 апреля, 2018 год
Недавно придбала фен. Всюди ціни були набагато більші, аніж в Розетці. Маю гарантію на рік. Покупку зробила швидко. Дуже подобається сервіс!

Херня ваша розетка

Гость Гость (Украина, Київ) 23 апреля, 2018 год
Пробовали заказать много позиций? Я заказала 6..так вот.. Все 6 позиций с разных магазинов, и каждая придёт в свой срок и за каждую нужно заплатить за доставку.. До такого идиотизма могли додуматься только тут..

Rozetka

Игорь Кузнецов Игорь Кузнецов (Украина, Полтава) 22 апреля, 2018 год
Хороший магазин: быстрая отправка, неплохие цены, большой ассортимент. Покупал здесь ноутбук, оперативную память, сумку для ноутбука, телефон и напольные весы. Еще думаю собрать компьютер. Рекомендую всем.

Відмінне обслуговування!

Galya Galya (Украина, Львів) 22 апреля, 2018 год
Неодноразово здійснювала покупки на Розетці. Дуже хороший магазин, привітний персонал, який завжди ввічливо і професійно відповідає на всі запитання. Великий асортимент та хороші ціни. Рекомендую!

плохо работают

Гость Гость (Украина, Київ) 21 апреля, 2018 год
Два месяца назад купил газовую плиту. Приехала неукомплектованной, не хватало двух насадок. Позвонил в службу поддержки. Там сказали выслать фото не хватающих запчастей. Выслал. Потом три раза звонил в службу поддержки. Там сказали что занимаются моим вопросом. Отсюда напрашивается вопрос что это за служба такая что не может найти двух насадок для газовой плиты? Все больше я не буду связываться... Читать отзыв Два месяца назад купил газовую плиту. Приехала неукомплектованной, не хватало двух насадок. Позвонил в службу поддержки. Там сказали выслать фото не хватающих запчастей. Выслал. Потом три раза звонил в службу поддержки. Там сказали что занимаются моим вопросом. Отсюда напрашивается вопрос что это за служба такая что не может найти двух насадок для газовой плиты? Все больше я не буду связываться с "розеткой" и другим передам.
Достоинства:
  1. Не плохой выбор
Недостатки:
  1. Служба поддержки работает плохо

Мои впечатления

Александр Озерной Александр Озерной (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 21 апреля, 2018 год
Ассортимент подобран грамотно, служба поддержки клиентов работает на уровне, мне все нравится
Достоинства:
  1. Оперативно отвечают в Сп, цены не выше средних
Недостатки:
  1. Не обнаружил

Планшет Samsung Galaxy Tab E 9.6"

Валерий Валерий (Украина, Odessa) 21 апреля, 2018 год
Не так давно но все таки купил себе планшет. Искал более менее бюджетный вариант им оказался Samsung Galaxy Tab E 9.6". Порадовал большой экран. Соотвецтвие цены и качества тоже имеет свои плюсы. Но наверное что больше всего мне понравилось в планшетнике это его скорость так как он имеет 4 ядра.

НОУТБУК LENOVO IDEAPAD Z570

Олег Олег (Чехия, Rtyně v Podkrkonoší) 20 апреля, 2018 год
Решил я себе купить ноутбук и в плотную занялся поиском наилучшей модели, которая отвечала бы всем моим требования. В этом нелегком деле мне помог интернет-магазин rozetka.ua. На нем я смог сравнить интересующие меня модели, почитать отзывы о них и выбрать наилучший. Что касается самого ноутбука, то Lenovo IdeaPad z570, отвечает всем моим требования. Быстр в работе, долго держит батарея, иногда... Читать отзыв Решил я себе купить ноутбук и в плотную занялся поиском наилучшей модели, которая отвечала бы всем моим требования. В этом нелегком деле мне помог интернет-магазин rozetka.ua. На нем я смог сравнить интересующие меня модели, почитать отзывы о них и выбрать наилучший. Что касается самого ноутбука, то Lenovo IdeaPad z570, отвечает всем моим требования. Быстр в работе, долго держит батарея, иногда даже можно отвлечься от работы и поиграть, т.к. в нем установлена дискретная видеокарта. Советую всем посетить магазин rozetka.ua, на нем вы найдете большой выбор товара, на любой вкус.

Розетка

Максимус Максимус (Соединенные Штаты Америки, Irvine) 20 апреля, 2018 год
Постоянно покупаю на розетке. И никогда, никаких нареканий! И всегда приятніе бонусы!!!

Отличный сайт

ghost ghost (Украина) 20 апреля, 2018 год
Заказывал телефон с данного сайта,все понравилсь ,телефон пришел бысто,нареканий никаких нет.

Хороший сайт для покупок

Никита Никита (Украина) 19 апреля, 2018 год
Я покупаю на розетке довольно давно и при покупке товаров проблем не возникает,всем советую этот сайт.

Мечта сбылась!

Дмитрий Дмитрий (Украина, Донецьк) 19 апреля, 2018 год
Здравствуйте! Спешу поделится впечатлениями о сбывшийся мечте и замечательной покупки, долго выбирал себе планшет и наткнулся на отличный интернет магазин, хорошее и качественное обслуживание, лояльное отношение к клиентам! Лично я остался доволен! Следущая покупка обязательно будет у вас! Спасибо!

Очень хороший сайт.

Олег Олег (Украина, Дніпро́) 18 апреля, 2018 год
На сайте можно выбрать товар на любой вкус. Большой ассортимент товаров и хорошие цены. Рекомендую. Заказывал много товаров, пришли в хорошем состоянии.

Прислали товар без гарантии, а потом еще и обманули

Роман Роман (Украина, Хмельницький) 18 апреля, 2018 год
Покупал в этом интернет магазине видеокарту, не дешевую. Вместо гарантийного талона прислали ксерокопию печати низкого качества. Работая в сервисе по ремонту бытовой техники 8 лет знаю как должна быть правильно оформлена гарантия на приобретаемый товар. Обратился по телефону в их службу поддержки, девушка сказала что все нормально и мы принимаем такие вот наши листики ксерокопии, при попытке обьяснить ей как... Читать отзыв Покупал в этом интернет магазине видеокарту, не дешевую. Вместо гарантийного талона прислали ксерокопию печати низкого качества. Работая в сервисе по ремонту бытовой техники 8 лет знаю как должна быть правильно оформлена гарантия на приобретаемый товар. Обратился по телефону в их службу поддержки, девушка сказала что все нормально и мы принимаем такие вот наши листики ксерокопии, при попытке обьяснить ей как должна выглядеть гарантия она заверила что они вышлют мне новой почтой правильно оформленную гарантию за свой счет, я еще уточнил условия по телефону. Прошло больше месяца ни гарантии ничего. Не приятно когда с потребителями так поступают и обманывают. Хотя пользовался услугами этого магазина и раньше все было в порядке.

розетка

Александр Хохлов Александр Хохлов (Украина, Petrenko) 18 апреля, 2018 год
Заказывали корм для котов из трёх позиций. По двум пунктам всё ок, а вот третий подменили. Корм не из дешёвых, коты его не едят. Деньги на ветер. Написал отзыв, так его не опубликовали. До этого часто заказывали на розетке, это уже второй инцидент. Будем искать другой магазин.

rozetka–лучший интернет магазин.

Гость Гость (Россия, Обнинск) 17 апреля, 2018 год
Не раз покупал на розетке, проверенные товары, приходят за 2-3 рабочих дня. Покупал 48 дюймовый телевизор, пришёл в деревянном каркасе, хорошо упакованный.
Достоинства:
  1. Быстрая доставка. Хорошая упаковка
Недостатки:
  1. Нет
1 не согласен

Купляла телефон

Таміла Таміла (Украина, Львів) 17 апреля, 2018 год
Купляла телефон на цьому сайті,дуже задоволенна.Сайт рекомендую.
1 не согласен

Розетка

Гость Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 17 апреля, 2018 год
Думал что нету таких дешевых магазинов, но я ошибался. Недавно заглянул и приметил себе телефончик, новенький Xiaomi Redmi4 4x. Посмотрел цену в магазине, задумался. Посмотрел на розетка, обрадовался))
1 не согласен

покупал видеокарту

Виталий Виталий (Соединенные Штаты Америки, West Hollywood) 17 апреля, 2018 год
покупал видеокарту 1070 8 гиг , мощная, заказ сделал на сайте, оператор сразу перезвонил уточнили куда отправлять, пришла быстро , запечатаная, рабочая , спасибо
Достоинства:
  1. мощь
Недостатки:
  1. нет
1 не согласен

Отличный магазин, лидер в своем деле.

Евгений Евгений (Украина, Запоріжжя) 15 апреля, 2018 год

На мой взгляд Розетка безоговорочно является лидером среди интернет-магазинов Украины. Если есть какая-то потребность в том или ином товаре, то всегда первым делом захожу на Розетку. И уверен, что подавляющее большинство жителей Украины делают точно так же. Приобретал на розетке Микрофон Samson C01U Pro (который, кстати, очень рекомендую каждому, кто может быть заинтересован в подобного рода товарах, на... Читать отзыв
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Отличный магазин, лидер в своем деле.
На мой взгляд Розетка безоговорочно является лидером среди интернет-магазинов Украины. Если есть какая-то потребность в том или ином товаре, то всегда первым делом захожу на Розетку. И уверен, что подавляющее большинство жителей Украины делают точно так же. Приобретал на розетке Микрофон Samson C01U Pro (который, кстати, очень рекомендую каждому, кто может быть заинтересован в подобного рода товарах, на мой взгляд просто шикарное устройство), а также ноутбук Леново, блендер, фильтры для воды, наушники и еще разные мелкие товары. всегда оставался доволен и качеством товаров и обслуживанием и доставкой. Все товары продолжают исправно работать. Так что благодарю и желаю дальнейшего процветания этому ресурсу.
1 не согласен Показать 1 ответ
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8037 отзывов
Адрес: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Интернет-магазины
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.8
2661 отзыв
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2807 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 4
3614 отзывов
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4112 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.9
215 отзывов
Интернет-магазин Tremp
Интернет-магазин Tremp

Рейтинг: 4
46 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
183 отзыва
Интернет-магазин EDP.UA
Интернет-магазин EDP.UA

Рейтинг: 2.6
181 отзыв
Интернет-магазин Poolparty
Интернет-магазин Poolparty

Рейтинг: 4.9
189 отзывов
Интернет-магазин sportmarket
Интернет-магазин sportmarket

Рейтинг: 2.5
64 отзыва