Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы / страница 214 - ответы от официального представителя

› ›

2.0 5

8037 отзывов / 1047141 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Спасибо за качественное обслуживание и хорошие цены!

Дарина (Украина, Київ) 21 октября, 2015 год

Пару дней назад покупали роутер TP LINK - самая дешевая цена по Киеву,которую нашли.Когда посетили склад-магазин ,консультант сразу подошел и помог с выбором. Проверили работает или нет,дали гарантию.Всё как надо вообщем.Ребята молодцы!Огромная благодарность!

2 не согласны

Очень довольна!!!

Оксана (Украина, Чернівці) 21 октября, 2015 год

Недавно покупала дочери мобильный телефон Prestigio Wize C3 3503 Duo Metal . Дочка(13лет) в восторге!Качество очень хорошее. Цена дешевле , чем в магазинах нашего города. Понравилось и то, что все согласовывалось по телефону и приятно, что люди очень вежливые.Удачи и процветания любимой "РОЗЕТКЕ"!

2 не согласны

Отличный магазин!

Юра (Украина, Київ) 21 октября, 2015 год

Покупал в магазине ноутбук. За три дня, как было указано при оформлении заказа, товар был у меня на руках. Ноутбук соответствовал купленному. Работает отлично, никаких претензий не имею. Советую этот интернет-магазин всем!

2 не согласны

Отличное качество продукции

Денис (Украина, Лубни) 21 октября, 2015 год

Давненько купил ноутбук на сайте розетка. Пользуюсь давно и до сих пор не жалуюсь на него. Зарядку держит отлично. Поломок не было. Так же была цена чуть меньше чем на остальных сайтах. Так же когда то покупал ещё какие то товары они так же были качественные. Приходили быстро и без запозданий. Очень довольный сайтом. Рекомендую тоже его всем.

2 не согласны

Качество товара

Гость (Украина) 21 октября, 2015 год

Не давно купила на rozetka мp3 плеер. Гаджет очень качественный в подарок шли очень хорошие наушники. Так же плеер очень хорошо работает и отлично держит зарядку. Я очень довольный товаром и сайтом. Рекомендую всем покупать на rozetka, по сколько более качественного товара вы нигде не найдёте.

2 не согласны

Покупка телефона

Виталий (Украина) 21 октября, 2015 год

Покупал телефон FLY IQ 4410I в даном магазине. Сервисом доволен. Быстро приняли заказ, перезвонили. Товар пришел очень быстро, без повреждений. Сервисов доволен. Теперь покупаю технику в Розетке, и всем советую.

2 не согласны

посещение интернет-магазина розетка

Гость (Украина, Київ) 20 октября, 2015 год

Рекомендую вам покупать на розетке, сайт нормально работает, и хоть я был скептиком интернет магазинов но розетка это исправила.Я покупал телефон там, создал там заявку и оплатил, заплатил 2400 грн. за телефон, заявку приняли в обработку и прислали ответ за 45 минут "ваш заказ принят и будет выслан сегодня же". Выслали телефон в этот же день, а пришел он... Читать отзыв Рекомендую вам покупать на розетке, сайт нормально работает, и хоть я был скептиком интернет магазинов но розетка это исправила.Я покупал телефон там, создал там заявку и оплатил, заплатил 2400 грн. за телефон, заявку приняли в обработку и прислали ответ за 45 минут "ваш заказ принят и будет выслан сегодня же". Выслали телефон в этот же день, а пришел он через 4 дня, не побит не поцарапан, полностью новый нормальный телефон. Отличный сайт, рекомендую там делать покупки. Спасибо!

2 не согласны

Качество услуг

Гость (Украина, Київ) 20 октября, 2015 год

Давно покупаю многие вещи в Розетке. Очень удобный интерфейс сайта. Сразу хорошо ориентируешься в категориях. Недавно приобрела Эпилятор PHILIPS HP6420/00. Получила товар через 2 дня, проверила и оплатила.Я очень занятый человек, поэтому мне очень удобно заказывать через интернет. Благодарна за отличный сервис и рекомендую остановить свой вы магазине. этомбор на

2 не согласны

Покупка карты памяти

Виталий Галат (Украина, Житомир) 20 октября, 2015 год

Когда я месяц назад купил новый смартфон, здесь же, в Розетке, встал вопрос о расширении памяти, так как я люблю снимать видео и очень много. Выбрал карточку памяти micro SD и сделал заказ по телефону. На следующий день, когда приехал её забирать Ярославской, обратился к парню консультанту с просьбой рассказать о других моделях карт. Он посоветовал карту , которой... Читать отзыв Когда я месяц назад купил новый смартфон, здесь же, в Розетке, встал вопрос о расширении памяти, так как я люблю снимать видео и очень много. Выбрал карточку памяти micro SD и сделал заказ по телефону. На следующий день, когда приехал её забирать Ярославской, обратился к парню консультанту с просьбой рассказать о других моделях карт. Он посоветовал карту , которой пользуется сам, хотя она была чуть дороже. И он оказался прав, спасибо ему за совет. Мои опытные друзья одобрили мой выбор. Благодарю Розетку за отличное обслуживание и лично того парня, хотя и не знаю его имени.

2 не согласны

фен

Ольга (Россия, Москва) 20 октября, 2015 год

Купила недавно фен,очень довольна покупкой и ценой магазина. Высокий сервис и быстрая доставка. Всем советую делать там покупки, так как это быстро, удобно и самое главное надёжно, и цены приемлимы.

2 не согласны

Очень класный сайт!

Ashot (Украина, Тернопіль) 20 октября, 2015 год

Интернет магазин Розетка очень мне понравился с первого момента когда я зашел на него. Приятные цены, большой выбор товаров, приятная администрация сайта.
Кстате частенько проводят акции разные, в общем всё просто супер!!!

2 не согласны

Неудовлетворительная работа магазина

Гость 19 октября, 2015 год

Покупал мультиварку.
Делал заказ в другой город.
До этого в розетке покупал много чего: от матраса до морозильника, все устраивала.
Но на этот раз все прошло очень плохо.
Сначала хотели чтобы я дважды заплатил за товар.
После 2 часов выяснений, извинились, сказали что произошёл сбой в базе данных Розетки.
Сам товар имел механические повреждения.
Забирать назад отказались, но попросили сделать... Читать отзыв Покупал мультиварку.
Делал заказ в другой город.
До этого в розетке покупал много чего: от матраса до морозильника, все устраивала.
Но на этот раз все прошло очень плохо.
Сначала хотели чтобы я дважды заплатил за товар.
После 2 часов выяснений, извинились, сказали что произошёл сбой в базе данных Розетки.
Сам товар имел механические повреждения.
Забирать назад отказались, но попросили сделать фото дефекта и отправить им письмом.
После этого нет никакого фидбэка, ни на письма, ни на звонки. Звоню на гарячую линию, прошу перезвонить - результата ноль. Уже 10 дней подряд...
Менеджер Оксана, отзовитесь.
Был же нормальный магазин...
Номер заказа: 3935953

2 согласны

Отличный магазин

LenShato (Украина, Харків) 19 октября, 2015 год

Последняя моя покупка в этом магазине - флешка, её я покупала месяц назад и что очень люблю на этом сайте - работа сервиса. Заказ оформили быстро. Также быстро флешка и пришла. В общем, спасибо ребятам за работу!

2 не согласны

Покупал наушники в розетке.

panikajo (Украина, Одеса) 19 октября, 2015 год

Покупал наушники в розетке, пришли в течении 3 дней. Никогда не перестану пользоваться ею, дизайн тех поддержка все на высшем уровне.

2 не согласны

Доволен быстрой доставкой

Гость (Украина, Одеса) 19 октября, 2015 год

Довольно так-и быстро доставили товар в Одессу, отличный магазин.
Потрясающий дизайн сайта, все понятно и тех поддержка всегда отвечает.

2 не согласны

Хороший интернет-магазин

Сергей (Украина, Донецьк) 19 октября, 2015 год

С момента первой покупки прошло уже около 3-х лет. За это время я сделал 5 крупных покупок. Я человек среднего достатка, поэтому тщательно выбираю где, что и какого качество купить.Как и любому другому, мне всегда хочется не переплачивать за товар, я знаю характеристики и фирму-изготовителя, более ничего не нужно, просто выбирай подходящую цену и вид доставки. Иногда хотелось просто пойти... Читать отзыв С момента первой покупки прошло уже около 3-х лет. За это время я сделал 5 крупных покупок. Я человек среднего достатка, поэтому тщательно выбираю где, что и какого качество купить.Как и любому другому, мне всегда хочется не переплачивать за товар, я знаю характеристики и фирму-изготовителя, более ничего не нужно, просто выбирай подходящую цену и вид доставки. Иногда хотелось просто пойти в магазин и приобрести, чтобы не ждать время доставки, но когда ты видишь неоправданную наценку до 20% в маркетах бытовой техники, невольно заходишь в старую-добрую "Розетку" и оформляешь заказ там, тем более ждать не та то долго, да и время с вами всегда согласуют. Из приобретенных товаров у меня ничего не ломалось, так что могу сказать вещи там не плохие, просто изначально выбирайте оптимальный вариант для себя.

2 не согласны

Купил чайник

Anton Ivanov (Украина, Київ) 19 октября, 2015 год

Покупал чайник в этом магазине. Дешево и удобно, служит на даче до сих пор.

2 не согласны

моя покупка.и годовой опыт в розетке.

Кузьменко Денис (Украина, Кіровоград) 19 октября, 2015 год

пользуюсь розеткой год.покупал здесь компьютер,телефон,диван.качество хорошее.цена чуть ниже чем в остальных магазинах,имеется широкий ассортимент выбора.простота использования этого сервиса позволила моему деду почувствовать себя современнее.(колоса к своему москвичу подыскивал).дед скал что магазин понравился да и мне по душе.Главной не лохонитесь с оплатой,и проверяйте товар не почте прежде чем оплатить.

2 не согласны

Midle

Гость (Украина, Київ) 18 октября, 2015 год

Среднячковый магазинчик как по ценам так и по качеству обслуживания. НО! Есть большой + мало где можно найти столь полное описание по товару правда не всегда правдивая. Кстати в случае покупки ноутбуков или сетевого оборудования по наладке неплохо делают вот эти ребятки http://pchelp.16mb.com. Всем Харьковчанам рекомендую.

2 не согласны

Доволен работой сервиса

Николай Наумович (Украина, Полтава) 17 октября, 2015 год

Пользуюсь услугами данного интернет-магазина уже давно. В целом работой данного сервиса я доволен. Выбор товара здесь просто потрясающий. Одной из здешних покупок у меня был смартфон Samsung s7262, это довольно бюджетная модель, но при этом на посторонних сайтах цену на него ломили неимоверную, в розетке же мне он обошелся менее чем за 1000 гривен. Доставку выбирал адресную, очень понравилось мне... Читать отзыв Пользуюсь услугами данного интернет-магазина уже давно. В целом работой данного сервиса я доволен. Выбор товара здесь просто потрясающий. Одной из здешних покупок у меня был смартфон Samsung s7262, это довольно бюджетная модель, но при этом на посторонних сайтах цену на него ломили неимоверную, в розетке же мне он обошелся менее чем за 1000 гривен. Доставку выбирал адресную, очень понравилось мне что оператор предварительно со мной связался и обсудил удобное для меня время, товар получил вовремя и пользуюсь ним до сих пор. Расчет имеется как наличный, так и без, когда то была возможность расплатиться электронными деньгами, что для меня было очень удобно, к сожалению сейчас отсутствует такая возможность, надеюсь в будущем на восстановление данной услуги.

2 не согласны

просто жах

Юрій (Украина, Київ) 16 октября, 2015 год

При замовленні і оплаті заказу я чекаючи посилку з Київа в київську область. Чекаю її уже 4 дня і невідомо коли отримаю. Замовлення зроблене 12.10 15 зараз 16.10.15 і я ще навіть номер посилки не отримав. кожен раз телефонуючи їм вони переносять відправку. на даний момен я сижу без товару і думаю наскільки пахабно компанія відноситься до клієнтів. Надіюсь що... Читать отзыв При замовленні і оплаті заказу я чекаючи посилку з Київа в київську область. Чекаю її уже 4 дня і невідомо коли отримаю. Замовлення зроблене 12.10 15 зараз 16.10.15 і я ще навіть номер посилки не отримав. кожен раз телефонуючи їм вони переносять відправку. на даний момен я сижу без товару і думаю наскільки пахабно компанія відноситься до клієнтів. Надіюсь що мій коментар вбереже клієнтів від компанії яка чхати хотіла на покупця. Я так розумію в них таке відношення в усіх аспектах роботи з клієнтом. НЕдай бог звязатись щераз з ними. Ще побачим в якому стані стані вони пришлють товар. Чекати можна що завгодно

2 согласны

Купить в розетке?нет!

Дмитрий (Украина, Київ) 16 октября, 2015 год

Не покупайте в розетке!
Это не сервис а ужас,политика возврата хромает как старая лошадь а заявляется как молодой жеребец.
Когда покупаешь на сумму 1.000- 2.000$ за вами бегают аж,а когда хоть что-то возвращаешь от хорошего отношения уже ни следа,вы уже не потенциальный покупатель а потенциально неудобный и нужно чтобы вы ушли поскорее и желательно вместе со своим головняком и притензиями.
Читать отзыв Не покупайте в розетке!
Это не сервис а ужас,политика возврата хромает как старая лошадь а заявляется как молодой жеребец.
Когда покупаешь на сумму 1.000- 2.000$ за вами бегают аж,а когда хоть что-то возвращаешь от хорошего отношения уже ни следа,вы уже не потенциальный покупатель а потенциально неудобный и нужно чтобы вы ушли поскорее и желательно вместе со своим головняком и притензиями.
Пиар аж поёт,по всему Киеву реклама а негативные,отрицательные отзывы удаляют везде где руки дотянутся,от этого и дизинформация новых покупателей которые как и многие перед покупкой читают отзывы реальных людей.Сейчас хорошие отзывы о розетке можно найти где угодно но в духе-ой мы купили сынишке конструктор все счастливы "смогли быстро и удобно для нас потратить свои деньги" и ой я такая счастливая что купила у вас свой смартфончик,теперь могу сидеть вконтакте где угодно и т.д.
Так вот,быстро и удобно в наше время уже не показатель учитывая что и с этим проблемы,товар покупался тут несколько раз и всегда были подводные камни и в конце концов ни денег ни работающей техники.
А цены?кто ж сейчас оставляет отзывы о низких ценах детки,цены тут уже давно на уровне полноценного магазина и даже выше.не верите?проверяйте,цены в розетке по результатам поиска в лучшем случае будут выше середины списка.
Мои пожелания розетке-смогите,смогите не только быстро и удобно а ещё и качественно.
Политика продажи брак.товара и отказ в его возврате это извилистая дорожка и как говорится до поры до времени.
Мои пожелания будущим покупателям-нервов вам покрепче и удачи,а лучше не тратить первое и купить в другом месте.Так же при желании можете сразу продумать вариант с независимой экспертизой.
Мои соболезнования покупателям,тем кто столкнулся с обратной стороной этой развод-конторки.

2 согласны Показать 1 ответ

Хороший магазин

Дмитрий (Украина, Харків) 16 октября, 2015 год

Наверное лучший украинский интернет магазин на данный момент, огромный выбор, удобные цены, постоянные акции и скидки. Если мне что-то нужно из техники- всегда заказываю из Розетки.

2 не согласны

Завжди гарна ціна

Валерій Маврссон (Германия, Erfurt) 16 октября, 2015 год

Вже вкотре звертаюсь для покупок до Розетки і постійно находжу те, що шукав. Чи то були сандалії Екко, та ще й по супер знижці, чи то була відеокамера. Ось зараз дуже приваблива ціна на ноутбуки улюбленої фірми HP, та ще й з подарунком. Отже всім рекомендую цей магазин за якісні товари та не заломані ціни.

2 согласны 2 не согласны

Удобно и качественно)

Николай (Украина, Київ) 16 октября, 2015 год

Много раз покупал технику на Розетке, всегда без проблем и по деньгам нормально. За 7 лет пользования магазином только раз была материнская плата с заводским браком - поменяли быстро и без проблем. Остаюсь верным клиентом , и вам того же желаю)

2 не согласны

покупка телефона

Marina (Украина, Хмельницький) 16 октября, 2015 год

Очень понравился сервис магазина. Сразу ответили на все мои вопросы. Покупкой своей очень довольна. Уже целых пол года никаких поломок

2 не согласны

Купила наушники

Гость (Украина, Маріуполь) 16 октября, 2015 год

Здравствуйте,хотела купить эти наушники,обратилась к этому сервису,характеристики написанны в полном объеме и верно,легко выбрать среди всех.Всем советую этот сайт!!!Оформили заказ быстро и посылка пришла в срок.

2 не согласны

Приобретение товаров

Сергей (Украина, Дніпропетровськ) 16 октября, 2015 год

Мне очень нравится этот интернет магазин, большой выбор товара, привлекательные цены, удобная и быстрая доставка. Неоднократно приобретал разного рода товары и остался очень доволен, последнее приобретение это был мобильный телефон сыну на день рождения, доставили очень быстро, долго выбирали подходящий аппарат и буквально за 3 дня сделали заказ. Все получили вовремя и все довольны.

2 не согласны

Сайт великолепен.

Анастасия (Италия, Siracusa) 16 октября, 2015 год

Помню сидела с подругой и она мне рассказывала об этой сайте, говорит, и дешево, намного дешевле чем в многих магазинах и сайтах, очень гордилась, я не поверила и зашла сама проверить, заказала телефон себе и знаете, я удивилась, даже очень когда увидела цены, думала придет какая то хрень, а нет, пришел телефончик в целости и сохранности, удачная покупка, буду еще... Читать отзыв Помню сидела с подругой и она мне рассказывала об этой сайте, говорит, и дешево, намного дешевле чем в многих магазинах и сайтах, очень гордилась, я не поверила и зашла сама проверить, заказала телефон себе и знаете, я удивилась, даже очень когда увидела цены, думала придет какая то хрень, а нет, пришел телефончик в целости и сохранности, удачная покупка, буду еще заказывать. Спасибо за такой сайт )

2 не согласны

Отличный магазин.

Вячеслав (Украина, Київ) 16 октября, 2015 год

Рекомендую вам этот магазин, покупал тут телефон, оплатил сразу с карточки, заявку сразу приняли и в течении 2-х дней пришел телефон. Все отлично спасибо!!!!

2 не согласны

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8037 отзывов