Розетка

› ›

2.0 5

8035 отзывов / 1047044 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Очень рекомендую

Artyom (Армения, Yerevan) 2 сентября, 2016 год

Часто беру товары в этом магазине с доставкой. Проблем обычно нет: позвонил, договорился/уточнил, заказал, получил и оплатил.
Радует, что нередко бывают хорошие скидки.

1 не согласен

бомба сайт

капчу (Украина, Красноармійськ) 2 сентября, 2016 год

розётка супёр

2 не согласны

крутой сайт

jg (Украина, Красноармійськ) 2 сентября, 2016 год

супёр сайт

2 не согласны

сайт супёр

Гость (Украина, Красноармійськ) 2 сентября, 2016 год

Розетка очень хороший сайт, тут много товара и нормальные цены. Качественный това

2 не согласны

Отличный сайт!

Влад (Украина, Кропивницький) 2 сентября, 2016 год

Много слышал про различный интернет магазины, но розетка, один из лучших, не много не тянет на первое место, из-за мобильного приложения, тусклое оно и мало фильтров! Сам по себе магазин отличный, пока ещё нечего не покупал, но планирую в скором времени! Друзья говорили, что товары приходят в целости и сохранности и быстрая доставка! Вообщем, магазин отличный, советую всем!!

2 не согласны

Обман и грабёж !!!

Людмила Черновцы (Украина, Чернівці) 2 сентября, 2016 год

Купила летом газовую плиту с грилем Liberti 51-03 по цене 5625 гр. Качество очень плохое : крышка стеклянная сама не держится ,падает . Ручка духовки в пупырышках что бы достать противень из духовки нужно приложить усилие ( заедает ) А сам противень тонкий и прогибается. А самое страшное в том что из духовки дыры светятся прямо на пол . Это... Читать отзыв Купила летом газовую плиту с грилем Liberti 51-03 по цене 5625 гр. Качество очень плохое : крышка стеклянная сама не держится ,падает . Ручка духовки в пупырышках что бы достать противень из духовки нужно приложить усилие ( заедает ) А сам противень тонкий и прогибается. А самое страшное в том что из духовки дыры светятся прямо на пол . Это означает что весь жар будит идти на пол . Я сразу позвонила менеджеру. . Мне ответили " присылайте обратно "! Выслала началась так званая" эспертиза ". Прошол месяц. Нашлись царапины вмятины и ...Деньги не возвращают .товар тоже не возвращают !! Звоню им каждый день. Что делать ?

2 согласны

Хороший отзыв

manev19062003 (Украина, Київ) 2 сентября, 2016 год

Розетка очень хороший сайт, тут много товара и нормальные цены. Качественный това

Обманывают в СЦ, чтобы не возвращать деньги

Анастасия (Украина, Чернівці) 2 сентября, 2016 год

Купила в интернет-магазине "Розетка" колонки для компьютера Trust MiLa 2.0 Speaker Set (16697)№ 15-233171 которые при проверке оказались неисправными, хрипела левая колонка при любом уровне звука. В тот же день позвонила в СЦ, описала проблему, сказали отправлять за свой счет новой почтой с доставкой до двери, так как в моем городе нет их представительства, а обратно было сказано вышлют уже... Читать отзыв Купила в интернет-магазине "Розетка" колонки для компьютера Trust MiLa 2.0 Speaker Set (16697)№ 15-233171 которые при проверке оказались неисправными, хрипела левая колонка при любом уровне звука. В тот же день позвонила в СЦ, описала проблему, сказали отправлять за свой счет новой почтой с доставкой до двери, так как в моем городе нет их представительства, а обратно было сказано вышлют уже за их счет (что в дальнейшем оказалось обманом).
Отправила на следующий день. После 2-х недельной проверки никто не перезвонил, пришлось узнавать все самой, при чем номер не бесплатный, а киевский городской (хотя обещали перезвонить сами). Сказали, что отремонтировали и могут выслать их за мой счет, объяснив, что меня дезинформировали. Попросила вернуть деньги, так как имею такое право в течении 14 дней.
На просьбу вернуть деньги ответили отказом якобы там есть 2 царапины на лицевой части. Понятное дело что когда я отправляла им обратно я упаковала опять в заводскую упаковку и царапин там не было. Новая почта поставить царапину не могла (т.к. упаковано), следовательно поставил сервисный центр Розетки что бы не возвращать деньги.

Получается сервисный центр:
- СЦ Поставил царапины на колонках что бы не возвращать деньги
- Дважды по вине Rozetka я заплатил за пересылку бракованного товара
- Не перезванивают несмотря на свои обещания
- По тону общения работников плевать они хотели на клиентов. Как только заплатил деньги клиент больше никто
- Сервисный центр это важнейшая составляющая магазина, поэтому самый негативный отзыв для магазина.

Покупая в магазине rozetka.com.ua помните что сервисного обслуживание в нем нет. 3 года делала регулярно в этом магазине покупки и проблем не было, пока не узнала что такое СЦ. Дальнейшего желания пользоваться данным интернет-магазином нет.

2 согласны

Советую магазин Rozetka

Гость (Украина, Київ) 1 сентября, 2016 год

Неоднократно покупал в Rozetka товары различной стоимости - телефон, чайник, стиралку и еще много всего по мелочи. Нравится ценовая политика компании - дешевле, чем в Rozetka, я пожалуй нигде электронику не видел. Собственно, поэтому советую всем.

1 не согласен

Елена (Украина, Миколаїв) 1 сентября, 2016 год

Покупала веб камеру около полугода назад. Отличное соотношение цена/качество. Доставили курьером через 2 дня. Камера прекрасного качества, отличное изображение. Курьер дал возможность проверить ее, только после этого произошла оплата за товар. Камерой пользуюсь по сей день и почти постоянно. Сайтом довольна.

Не дорогой , отличный магазин !

Алексей (Украина, Київ) 1 сентября, 2016 год

Много способов оплаты , простота , качество , умеренные цены !

1 не согласен

Покупкой доволен

Александр (Украина, Київ) 1 сентября, 2016 год

Всегда ищу товар перед покупкой почти во всех интернет магазинах. Практически дешевле, чем в интернет магазине Розетка товаров не встречал. Так и в этот раз при подборе себе для работы клавиатуры остановился на выборе магазине Розетка. Еще чем выгодно отличается данный сервис, это наличие реальных от покупателей отзывов. Вот в июне купил себе с доставкой клавиатуру Sven Elegance 5800. Клавиатура... Читать отзыв Всегда ищу товар перед покупкой почти во всех интернет магазинах. Практически дешевле, чем в интернет магазине Розетка товаров не встречал. Так и в этот раз при подборе себе для работы клавиатуры остановился на выборе магазине Розетка. Еще чем выгодно отличается данный сервис, это наличие реальных от покупателей отзывов. Вот в июне купил себе с доставкой клавиатуру Sven Elegance 5800. Клавиатура простая и надежная. Кнопки низкопрофильные, кирилица красного цвета. Вообщем рекомендую для тех, кому нужна надежная и без лишних наворотов клавиатура.

1 не согласен

Отличный магазин

Илья (Украина, Краматорськ) 1 сентября, 2016 год

Купил в розетке планшет и остался доволен! Прислали быстро , хорошо упакованый и непобитый! Самим планшетом тоже доволен. Хорошо настроенный и отлично функционирует. А главное , что не дорого! Вобщем всем рекомендую покупать именно в розетке!!!☺

Плохой сервис

Elena (Украина, Київ) 1 сентября, 2016 год

Продукция вроде и неплохая, заказала ноутбук на подарок, но сервис очень плохой. Общение с менеджером- ожидала более профессиональное, неправильная консультация ( заказывала товар по безналу, неоднократно дала понять, что оплачиваю я, а получает товар совсем другой человек и в другом городе), в результате сообщили, что по их ошибки меня не проконсультировали, что плательщика нужно указывать того, кто получает товар (... Читать отзыв Продукция вроде и неплохая, заказала ноутбук на подарок, но сервис очень плохой. Общение с менеджером- ожидала более профессиональное, неправильная консультация ( заказывала товар по безналу, неоднократно дала понять, что оплачиваю я, а получает товар совсем другой человек и в другом городе), в результате сообщили, что по их ошибки меня не проконсультировали, что плательщика нужно указывать того, кто получает товар ( хотя тоже не логично), и что их бухгалтерия уже ничего не может изменить ( общалась с 3 менеджерами) . Предложили вернуть деньги, но так как мне товар нужен был срочно приняла решение самой забрать в Киеве и отправить НП в город получателя. Сама очень долго работала в сфере обслуживания и не верю, что такой вопрос нельзя было решить и изменить данные. РОЗЕТКА позаботьтесь о своем сервисе - это лицо вашей компании

1 согласен

ценовая политика

Alexandr Sobolevsky (Украина, Одеса) 1 сентября, 2016 год

изменять цену таким образом, не торговля, а торгашество!

1 согласен

Босонжки BCDGeneration

Яна (Украина, Київ) 31 августа, 2016 год

Покупала босоножки бренда BCDGeneration очень боялась что не подойдет размер и не смогу вернуть. При покупке мне разрешили их примерять, походить и убедиться что они мне подходят. Осталась очень довольна)))
Спасибо, Розетка)))

Веб камера

Елена (Украина, Миколаїв) 31 августа, 2016 год

Отзыв

Гость (Украина, Одеса) 31 августа, 2016 год

Делал несколько заказов в этом магазине. Покупал как и технику, так и аксессуары. Нареканий не было. Сразу же после заказа связывались. Персонал вежливый, товар приходит быстро. Заказывал как доставку на склад, так и на дом. На качество и состояние товара нареканий не было, поэтому не могу ничего сказать по поводу возврата и работы сервисного центра. Магазином доволен. Рекомендую всем.

все класно

Гость (Украина, Одеса) 31 августа, 2016 год

Просто отличный магазин я рад с ним сотрудничать

Отличный, не дорогой магазин

Ирина (Украина, Кривий Ріг) 31 августа, 2016 год

Добрый день, заказывала микроволновую печь, пришла в течении нескольких дней. Всё пришло так, как было указано на сайте, без повреждений. Пользуюсь уже 2 недели, нету никаких проблем. Рекомендую этот магазин всем посетителям. Тут хорошое обслуживание, а самое главное, что магазин не дорогой

Хороший магазин

Андрей (Украина, Київ) 31 августа, 2016 год

Нужна была новая игровая мышь, по советам друзей магазин был выбран розетка, долго искал хорошие для себя соотношения цена\качество, выбор пал на Razer Abyssus 2014 Essential, заказал и думал, что придется ждать еще дня 3, но на мое удивление буквально через 3 часа пришла смска с номером посылки, на следующий день я забрал ее со своей почты. Магазин с хорошим... Читать отзыв Нужна была новая игровая мышь, по советам друзей магазин был выбран розетка, долго искал хорошие для себя соотношения цена\качество, выбор пал на Razer Abyssus 2014 Essential, заказал и думал, что придется ждать еще дня 3, но на мое удивление буквально через 3 часа пришла смска с номером посылки, на следующий день я забрал ее со своей почты. Магазин с хорошим сервисом и огромным выбором, адекватной ценовой политикой. Рекомендую покупать в нем.

Не рекомендую

Леся (Украина, Київ) 30 августа, 2016 год

Купила планшет ребенку.Он браковый не заряжается попросила обмена согласна взять подороже сказали отправить на сервисный центр.Отправила никто не звонит звоню только я сказали что планшет на диагностике но уже предупреждают что потерян товарный вид вроде бы царапины на задней крышке,хотя перед отправкой я на новой почте его сфотографировала при касирах потом только отправила.Уже читала отзывы о том что они... Читать отзыв Купила планшет ребенку.Он браковый не заряжается попросила обмена согласна взять подороже сказали отправить на сервисный центр.Отправила никто не звонит звоню только я сказали что планшет на диагностике но уже предупреждают что потерян товарный вид вроде бы царапины на задней крышке,хотя перед отправкой я на новой почте его сфотографировала при касирах потом только отправила.Уже читала отзывы о том что они сами царапают товар чтоб не менять и не возвращать деньги.Сейчас я без денег и без планшета.От розетки тишина.

Показать 1 ответ

Надежный интернет магазин!

Иван Радченко (Украина, Івано-Франківськ) 30 августа, 2016 год

Покупал несколько раз в этом магазине! И могу сказать, что я полностью доволен всеми полученными товарами и предоставленными услугами (наушники, телефон, флешка, монитор). Ни разу не было проблем! Короче говоря могу сказать, что на Розетке можно с полной расслабленностью покупать товары и не беспокоиться об их качестве и доставке, и кроме этого можете получить профессиональную консультацию от персонала!

Покупал давече планшет для рисования

xlhombat (Украина, Київ) 30 августа, 2016 год

В последнее время остро стал вопрос со скоростью выполнения заказов по части рисования иллюстраций. Так как я начинающий фрилансер и бюджет весьма ограничен то после пары дней раздумий было решено приобрести следующую модель.
В принципе он соответствовал всем моим требованиям и после оформления заказа.
Через несколько минут мне поступил звонок вежливого работника Розетки с уточнениями всех моих данных и... Читать отзыв В последнее время остро стал вопрос со скоростью выполнения заказов по части рисования иллюстраций. Так как я начинающий фрилансер и бюджет весьма ограничен то после пары дней раздумий было решено приобрести следующую модель.
В принципе он соответствовал всем моим требованиям и после оформления заказа.

Через несколько минут мне поступил звонок вежливого работника Розетки с уточнениями всех моих данных и прочих нюансов. Мне была предложена дополнительная гарантия - на, что я и подписался так как вещь для меня не дешёвая и я решил перестраховаться от всяческих попаданий на деньги.

Заказ с учетом его не типичности - был доставлен мне через 4 дня в 8 утра. Планшет полностью оправдал мои ожидания, и вся работа пошла на лад. Рекомендую "Розетку" - так как у ребят все налажено огромный опыт и я думаю, что решения находят из любой ситуации даже из не предвиденной, что мелким магазинам не всегда под силу.

В качестве доказательства покупки прикрепляю фото.

Спасибо Розетка!

Отличный магазин

Антонина (Украина, Донецьк) 30 августа, 2016 год

Покупала машинку для стрижки, пользуюсь уже третий год. Заказ пришел вовремя, качество обслуживание замечательное, все очень приветливые и вежливые. Всем рекомендую, буду пользоваться услугами магазина еще не раз.

отличный магазин

Гость (Украина, Одеса) 29 августа, 2016 год

Заказала соковыжималку. Цена порадовала. Товар получила через Новую почту вовремя. Как у новичка по заказам через интернет у меня были какие-то вопросы, я звонила и все спрашивала. Все ответы были без капли недовольства в голосе, порадовали вежливостью и общей компетентностью. С удовольствием буду покупать в Розетке и всем рекомендую.

Розетка - интернет - магазин (rozetka.ua) лучшый.

Гость (Украина, Львів) 29 августа, 2016 год

Дорогой друг! Этот интернет магазин в Украине который может удовлетворить буквально любые потребности покупателя.
Данный магазин можно характеризовать всего лишь тремя слова - Быстро, качественно, а главное надежно!
Тем более очень удобно что покупки можно совершать не выходя из дома, а как показала практика цены на товары чаще всего на много ниже рыночных и фирменных магазинов!
Также Розетка... Читать отзыв Дорогой друг! Этот интернет магазин в Украине который может удовлетворить буквально любые потребности покупателя.
Данный магазин можно характеризовать всего лишь тремя слова - Быстро, качественно, а главное надежно!
Тем более очень удобно что покупки можно совершать не выходя из дома, а как показала практика цены на товары чаще всего на много ниже рыночных и фирменных магазинов!
Также Розетка любит своих покупателей и разработал мобильную версию сайта и интернет-программу которую можно установить с PlayMarket или App Store. Вы можете сделать свою видео-распаковку и получить за это денюжку.

Не рекомендую

Vlad (Украина, Одеса) 29 августа, 2016 год

Регулярно продают бракованный либо не соответствующий заявленным параметрам товар
Отзывы о товарах - подделка, модерацию проходят только положительные отзывы, все отзывы, указывающие на недостатки товара удаляют
Из последнего, память с заявленной частотой 1600
работоспособна только на частоте 1333
Отзыв, где указал на это, естественно, удален

2 согласны

Покупала стиральную машину

Викулет (Украина, Київ) 29 августа, 2016 год

Очень довольна. Быстро привезли, помогли распаковать и проверить, хотя я в этот не понимаю ничего, еще и гладильную доску дали в подарок

Удаляют негативные отзывы о товаре

виктор (Украина, Київ) 29 августа, 2016 год

Приобрел батарею поверплант на смартфон самсунг в данном магазине. Батарея умерла через три месяца. Написал отзыв про этот товар в этом магазине, что не рекомендую этот товар, про сам магазин ничего не писал, хотя были нюансы так как на упаковке был указан бренд товара который приобретаю а на самой батарее нет, хотя на фото бренд указан. Так эти с....ки, другого... Читать отзыв Приобрел батарею поверплант на смартфон самсунг в данном магазине. Батарея умерла через три месяца. Написал отзыв про этот товар в этом магазине, что не рекомендую этот товар, про сам магазин ничего не писал, хотя были нюансы так как на упаковке был указан бренд товара который приобретаю а на самой батарее нет, хотя на фото бренд указан. Так эти с....ки, другого слова не найду, мой отзыв не опубликовали. Поэтому категорически не рекомендую этот магазин.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8035 отзывов