Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы / страница 105 - ответы от официального представителя

› ›

2.0 5

8033 отзыва / 1046756 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не плохой интернет-магазин

Виктор (Украина, Одеса) 5 мая, 2018 год

Часто заказываю в розетке товары различного характера. Проблемы редко и не существенные. Печальная ситуация с получением товара (при отправке Meest-Express). В целом очень даже хорошо.

Достоинства:

Широкий ассортимент
Относительно качественное сервисное обслуживание

Недостатки:

Бывает не корректная информация о заказе в личном кабинете
Доставка Meest-Express просто ужасная

Показать 1 ответ

Советою всем

Гость (Украина, Київ) 5 мая, 2018 год

Тут можна знайти багато різних типів товару за помірними цінами. Раджу всім

Достоинства:

Помірні ціни

Недостатки:

Мінус в тому що дуякі продавці продають не якісні товари

Показать 1 ответ

Безответственность!!!

Александр (Украина, Львів) 5 мая, 2018 год

Купили духовой шкаф в кредит.Все приехало по месту,но,забрать и оформить не удалось..!Оквзалось в заявке неверные даные,как так???Заполнялось через форму на сайте,уточнялось менеджером(хамовитой девушкой),как можно элементарные вещи напутать???И хочу узнать инициали той "продвинутой" операторши,которая заказ уточняла_??

Показать 1 ответ

Супер магазин

Виктор Сергиенко 4 мая, 2018 год

Отличный сайт, покупал не один раз всё очень удобно, быстро и надёжно.

Показать 1 ответ

целую неделю оформляется один заказ

Алексей (Украина, Київ) 4 мая, 2018 год

Покупал на розетке уже сто раз, иногда было все норм, иногда с косяками, но текущая ситуация выходит за все рамки. Оформил заказ в воскресенье вечером. До среды со мной так никто и не связался. В среду перезвонил сам, мне сказали что товара нет в наличии и что завтра (т.е. в четверг) товар приедет и мне его отправят. В итоге пишу... Читать отзыв Покупал на розетке уже сто раз, иногда было все норм, иногда с косяками, но текущая ситуация выходит за все рамки. Оформил заказ в воскресенье вечером. До среды со мной так никто и не связался. В среду перезвонил сам, мне сказали что товара нет в наличии и что завтра (т.е. в четверг) товар приедет и мне его отправят. В итоге пишу данный отзыв в пятницу вечером: у меня нет ТТН, мне никто не звонил, и статус моего заказа на розетке так и не изменился. Остается только думать - некомпетентный персонал вскоре уволится/обучится или же такое безразличное отношение к клиентам отныне станет нормой... :(

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Наплевательское отношение на клиентов ввиду в некоторой степени монополистического положения на рынке Украины

Показать 2 ответа

Понравилось обслуживание персонала

NastyaDelyaNiki-3 (Украина, Київ) 4 мая, 2018 год

Покупаем товары в этом магазине очень часто всей семьёй, персонал очень внимателен,подберут товар,ответят на все интересующие вопросы,всегда вежливы и приветливы!

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Находится далеко))

Показать 1 ответ

нет слов

Гость (Украина, Одеса) 4 мая, 2018 год

ЗАКАЗАЛА набор для укладки babyliss ms21e 26 АПРЕЛЯ.СЕГОДНЯ 4 МАЯ!!!!??????ЗАКАЗ ТО "КОМПЛЕКТУЕТСЯ "ТО "ЗАПЛАНИРОВАНА ПЕРЕДАЧА ПЕРЕВОЗЧИКУ"ИНТЕРЕСНО СКОЛЬКО МНЕ ЕЩЕ ЖДАТЬ?!У МЕНЯ НЕТ СЛОВ.БОЛЬШЕ В "РОЗЕТКЕ"ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ВСЕ

1 согласен Показать 1 ответ

Работоспособность Rozetka.ua

Вадим (Украина) 4 мая, 2018 год

Сегодня могу утверждать, что магазин работает на высоком уровне обслуживания интернет-клиентов: доставка молниеносная, весь товараккуратно упакован для транспортировки, персонал вежливый, а, учитываяцены, акции, количество заказов и людей на пункте выдачи, понимаю, что Розетке можно доверять и успех ей гарантирован!!!Совет всем: хорошо изучите технические характеристики товара, который вы собираетесь купить через интернет-магазин, посмотрите его в магазине техники, "пощупайте",уточните нюансы и тогда... Читать отзыв Сегодня могу утверждать, что магазин работает на высоком уровне обслуживания интернет-клиентов: доставка молниеносная, весь товараккуратно упакован для транспортировки, персонал вежливый, а, учитываяцены, акции, количество заказов и людей на пункте выдачи, понимаю, что Розетке можно доверять и успех ей гарантирован!!!Совет всем: хорошо изучите технические характеристики товара, который вы собираетесь купить через интернет-магазин, посмотрите его в магазине техники, "пощупайте",уточните нюансы и тогда будет меньше вопросов и претензийсреди отзывов. Розетка же не производит технику, а лишь является посредником между производителем и потребителем. Желаю всем успехов и приятного пользования!

Показать 1 ответ

Нет контроля

Антонов 3 мая, 2018 год

Решил купить родителям телевизор.Перелопатил интернет,выбрал модель и вот беда-цены у основных интернет-продавцов техники как под копирку-4299.Доставка в розетке 50,Алло 35.И только в Фокстроте доставка Новой почтой бесплатная.

Достоинства:

не вижу

Недостатки:

картельный сговор вот как это называется.

Показать 1 ответ

класний сайт

оксі (Украина, Дніпро́) 3 мая, 2018 год

купляла для сина телефон, якість супер, обслуговування на вищому рівні, звязались швидко, доставка вчасно. Товар відповідав опису

Показать 1 ответ

Хватит врать.

Игорь Шевченко (Россия, Чебоксары) 3 мая, 2018 год

Заказ 30.04.18 через корзину.Выясняется,что на площадке розетки торгуют многие и товар мне отправят 3-мя доставками и конечно за все платить буду я.Быстренько нашел тот же товар в Одессе на 200 грв дешевле и его вчера уже отправили.Сегодня 3 мая.Розетка-в статусе заказа стоит -заказ комплектуется,,,

Достоинства:

Недостатки:

Товар получу через неделю?Из Китая быстрее доставляют.

Показать 1 ответ

Духовой шкаф

Марина (Украина, Київ) 3 мая, 2018 год

Купили в вашем магазине духовой шкаф.я на столько счастлива,что его пребрела.с радостью готовлю в духовке. Спасибо

Показать 1 ответ

Все чудово!!!

Іван Керницький (Украина, Київ) 3 мая, 2018 год

Доброго дня)
Досить часто купляючи на інших сайтах, мене обманювали. Нещодавно перейшовши на сайт розетка я зробив декілька покупок: купив смартфон samsung j7, коврик для комп'ютера. Смартфон якісний, не китайський, швидкий, зручний. Коврик да свою ціну дуже якісний, грати в ігри комфортно)

Показать 2 ответа

Керницький Іван

Гость (Украина, Київ) 3 мая, 2018 год

Показать 1 ответ

Покупал мишку

Максим (Соединенные Штаты Америки, Carrboro) 3 мая, 2018 год

Ваще все круто купил мишку все очень быстро

Показать 1 ответ

Очень медленно!!!

Юрий Михида (Украина, Київ) 3 мая, 2018 год

Вчера около13-00 заказали ssd накопитель. Размер спичечный коробок. Сейчас 17-00 посылка ещё не отправлена с Киева! Это ваше "быстро"?!

Достоинства:

Мощная реклама.

Недостатки:

Очень медленно работаете, знал бы --в другом месте взял и дешевле и быстрее!

Показать 1 ответ

товар пришел вовремя,но не укомплектован.Пришлось отказаться.

Гость (Украина, Одеса) 2 мая, 2018 год

Прислали не укомплектован товар.

Достоинства:

товар пришел на день раньше обещанного срока.

Недостатки:

Не укомплектован.

Показать 1 ответ

Благодарность!

Гость (Украина, Київ) 2 мая, 2018 год

01.05.18 в магазине Розетка на Петровке в примерочной забыла мобильный телефон. Пока очнулась и вспомнила о телефоне -он уже "ждал" меня на инфокассе.. Огромное спасибо всем сотрудникам!!!

Показать 1 ответ

очень полезный магазин

Ден (Нидерланды, Amsterdam) 1 мая, 2018 год

самый лучший магазин из которых я когда либо видел
много раз искал хорошую аудио систему и менно сдесь я её нашёл
работает отлично уже второй месяц
РЕКОМДУЮ ДАННЫЙ САЙТ

Показать 1 ответ

Моя первая удачная покупка

Константин Романченко (Украина, Луганськ) 30 апреля, 2018 год

Очень долго искал в интернете подходящий телефон, но цены всегда оказывались слишком заоблачными. И вот друг посоветовал посмотреть на этом сайте. Нашел буквально сразу и по приемлемой цене. Сделка прошла успешно, все получил в указный срок. Так что магазин отличный, всем рекомендую.

Показать 1 ответ

Покупка на розетке

Дима Ткачук (Украина, Київ) 30 апреля, 2018 год

Это очень крутой интернет-магазин! Покупал здесь переходник для микрофона и наушников.Доставили товар очень быстро. Товар хорошего качества и дешевый. Обслуживание клиента на высоте!

Показать 1 ответ

Магазин супер

Nikolay (Украина) 30 апреля, 2018 год

Прекрасный итернет магазин всегда им пользуюсь заказывал разные товары начиная от канцелярии до одежды и продуктов!!!!!Всем советую цены ниже рыночных не прогадаете.

Показать 1 ответ

моя успешня покупка в rozetka.ua

марина (Франция, Very) 29 апреля, 2018 год

Совсем недавно захотели с мужем купить велосипед ,муж хотел купить где то на рынке,но я настояла совершить покупку в интернете так как не было желания ходить и искать.Сам интерфейс нам очень понравился ,много предложений по хорошим ценам .Доставили нам очень быстро в течении 5 дней.Товар соответствовал цене,фотографиям.и описанию.Очень довольны покупкой.

Достоинства:

доставка,цена,качество

Недостатки:

нет

Показать 1 ответ

Спасибо розетка

Гость (Украина, Київ) 29 апреля, 2018 год

самый крутой магаз покупайте ваще канфентка

Показать 1 ответ

Очень довольна)

Гость (Чехия, Прага) 29 апреля, 2018 год

Хотя я и не любительница интернет магазинов, решила попробовать заказать фен, и оказалась приятно удивленна. Заказ пришел очень быстро, товар не поврежден, все отлично работает. Буду продолжать делать заказы в этом интернет- магазине.

Показать 1 ответ

Спасибо Розетка!

Марина Истомина (Украина, Lviv) 28 апреля, 2018 год

Скоро в нашей семье ожидается пополнение.Поэтому,уговорила таки мужа сделать кое-какой ремонт и обновить квартиру. Одно за другим ,не успевали во-время,и все как-то затянулось почти до самой Пасхи. И тут,нашей волшебной палочкой-выручалочкой стала Розетка. Именно там мы заказали новую ванну и всю сопутствующую к ней сантехнику. Я мало разбираюсь в этом,но даже мой муж был удивлен не только качеством и широким... Читать отзыв Скоро в нашей семье ожидается пополнение.Поэтому,уговорила таки мужа сделать кое-какой ремонт и обновить квартиру. Одно за другим ,не успевали во-время,и все как-то затянулось почти до самой Пасхи. И тут,нашей волшебной палочкой-выручалочкой стала Розетка. Именно там мы заказали новую ванну и всю сопутствующую к ней сантехнику. Я мало разбираюсь в этом,но даже мой муж был удивлен не только качеством и широким выбором представленных товаров,но и профессионализмом консультантов и персонала. С доставкой товара тоже не возникло никаких проблем. Так что,муж быстро управился с установкой,и Пасху мы уже встречали в отремонтированной квартире. Спасибо ему,моему любимому,ну и,конечно,Розетке!!!

Достоинства:

И мне и мужу все очень понравилось.

Недостатки:

Минусы,относятся только к самим проблемам с ремонтом,но никак не к Розетке.

Показать 1 ответ

Прекрасный магазин!

Вuктор (Канада, Vancouver) 28 апреля, 2018 год

Лучший интернет магазин, которым я пользовался. Постоянные скидки на товары и быстрая доставка. Всю технику(ноутбук, планшет, телефон), которую покупал на розетке, использую по сей день. Проблемы не возникали.

Показать 1 ответ

Очень хороший интернет магазин

Виталий Виталий (Украина) 27 апреля, 2018 год

Минусов нет) приемлемые цены! И что главное быстрая доставка!!!

Показать 1 ответ

Доставка

Гость (Украина, Київ) 27 апреля, 2018 год

Отвратительная доставка при оформлении товара в кредит. Если оформлять кредит в понедельник, то в лучшем случает, товар отправят в пятницу. Хотя странно это, ведь деньги поступают на счет магазина на следующий день, после звонка из банка. Оформление кредита происходит на новой почте. То есть, никаких проблем с заполнением бумаг у Розетки нет. И так уже не первый год. Вроде... Читать отзыв Отвратительная доставка при оформлении товара в кредит. Если оформлять кредит в понедельник, то в лучшем случает, товар отправят в пятницу. Хотя странно это, ведь деньги поступают на счет магазина на следующий день, после звонка из банка. Оформление кредита происходит на новой почте. То есть, никаких проблем с заполнением бумаг у Розетки нет. И так уже не первый год. Вроде бы хороший магазин, пользуюсь им уже 6 лет. Но блин, отправка и доставка товара - просто бесит. Да, и то, что я не могу выбрать другую курьерскую компанию - тоже напрягает.

Достоинства:

Качественный товар, приемлемые цены. Возможность получить ответы на вопросы от представителей компании - производителя продаваемых товаров.

Недостатки:

Доставка только новой почтой.
Долгий срок ожидания отправки товара, при покупки в кредит.
Периодические лохотроны со скидкой, а-ля "Чёрная пятница".
Не особо компетентные операторы-консультанты.

1 согласен Показать 2 ответа

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8033 отзывов