Reserved отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 8
Отзывы покупателей
Reserved
Reserved предлагает большой ассортимент мужской, женской и детской одежды для спорта и отдыха, а выбранную модель можно дополнить отличными фирменными аксессуарами, которые придадут вашему образу законченность и оригинальность.
Магазин Reserved предлагает своим клиентам удобную, стильную, практичную одежду: куртки, удобные пальто, юбки и костюмы, теплые и комфортные свитера и кофты, красивое... подробнее
Магазин Reserved предлагает своим клиентам удобную, стильную, практичную одежду: куртки, удобные пальто, юбки и костюмы, теплые и комфортные свитера и кофты, красивое... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 216 отзывов
Одежда
Ужас!!
Нервы дороже!!!!!!!
в ТЦ "Город", тот что на Рязанском проспекте , заехала в Ашан ,иду обратно ,никому не мешаю ;) Время было 9:32 , и вижу что в RESERVED открыта дверь и горит свет, думаю зайду куплю себе футболку , поскольку под мой сегодняшний образ была одета черная футболка , а синяя подходила... Читать отзыв Сегодня, 10.10 2014 .
в ТЦ "Город", тот что на Рязанском проспекте , заехала в Ашан ,иду обратно ,никому не мешаю ;) Время было 9:32 , и вижу что в RESERVED открыта дверь и горит свет, думаю зайду куплю себе футболку , поскольку под мой сегодняшний образ была одета черная футболка , а синяя подходила бы больше .Знаю, что марка достаточно консервативна , и имеет хороший выбор базовых вещей. Захожу во внутрь магазина и уже около 5 стоек обошла , как ко мне подлетает продавец и с воплем " ДЕВУШКА МЫ ЗАКРЫТЫ, ВООБЩЕ-ТО" указывает мне пальцем на дверь. На мой вопрос "как же я по-вашему сюда попала" , мне был ответ : " МЫ РАБОТАЕМ С 10 :00 !!!!!!". Ну я, например, этого не знала, проходила мимо, свет горит , дверь открыта , как потом выяснилось дверь открыта на половину, т.е. это значит магазин-закрыт , значит- это на "языке продавцов", а я просто тупая клиента , которая не понимает этого, и что самое милое , что продавщица , еще пыталась мне в нравоучительном тоне раз пять сказать "что дверь "ЗАКРЫТА" . Друзья , закрытая дверь- та в которую нельзя войти, объясняла , я уходя из магазина. Весь ТОН персонала ( 3 продавца плюс , администратор- мужчина) выражал агрессию и недовольство, все они собрались доказать мне это перебивая друг друга! . Ребят без проблем , я уйду , но по- спокойнее можно о своих правилах говорить , и с утра не бросаться на людей? Вот знаете, мне объективно все равно ,ну не купила я себе футболку , куплю в другой раз. Но больше в этот магазин не зайду НИКОГДА!!!!, и не поленюсь написать им отзыв в книгу отзывов и предложений свой рассказ, рассказать все друзьям и знакомом об этом, а все потому что сама работаю в сфере клиентского обслуживания и прекрасно понимаю , что значит КЛИЕНТ и ЛОЯЛЬНОСТЬ К БРЕНДУ.
И по - правде , очень хочу что бы этот советский пережиток, наконец изжил себя, и нас встречали в сферах услуг приветливые люди готовые помочь , а не объясняли тебе истерично , что ты , мол не понимаешь , какие у нас тут правила!!!
всем хорошего дня.))))
Я обращаюсь к руководству магазина принять меры по отношению к вышеуказанному продавцу, который позорит ваш коллектив и создаёт конфликтные ситуации. Мне кажется, что репутацию магазина в первую очередь создают именно продавцы-консультанты, которые работают там для того, чтобы довольный обслуживанием покупатель ушёл с мыслью, что он вернётся с этот магазин за покупкой еще раз. Если Оксана плохо себя чувствует, то лучше её оставаться с такие дни дома, а если ее раздражают покупатели, то нужно подумать о смене деятельности и найти работу в каком-нибудь тихом месте, где нет людей.