Name: Ужасное обслуживание.
Item: Prosto bus plus
Rating: 1
Author: Колесниченко Людмила

› › ›

Колесниченко Людмила Отзыв написан 30 августа, 2025 год 8 просмотров

29 августа моя дочь выехала из Харькова в Прагу на автобусе этого перевозчика, это просто кошмар, а не поездка. Из всего, что должно быть в автобусе, это только розетка рабочая. Туалет закрыт, нужно терпеть от заправки бо заправки, убирать видите ли потом не хотят. Водитель берёт в Европе левых пассажиров и меняет маршрут по их желанию, так как они ему платят наличной, он видимо считает автобус своим такси по городам и может зарабатывать себе в рейсе валюту. А пассажиры из за этого на несколько часов попадают позже в Прагу, но водителя не волнует это, тр плюёт на всех, ему деньги нужно заработать, хам и грубиян. Ни кофе, ни воды, ни пледов, ни туалета, ни вай-фая, ничего нет. Не рекомендую этого перевозчика для поездок. Хуже просто не куда.

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Отсутствие воды
Отсутствие вай-фая
Нет пледов
Нет кофе
закрытый туалет, нет возможности посетить туалет, терпите до заправок.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prosto bus plus 31 августа, 2025 год

Хочемо зазначити, що пледи, вода та кава не заявлені ні в квитках, ні на нашому сайті як обов’язкові послуги на рейсі.

Туалет у автобусі працює та може бути відкритий за запитом, також передбачені регулярні санітарні зупинки. Розетки в автобусі працюють протягом усього рейсу. Інтернет доступний, але на території України може тимчасово вимикатися у зонах, де є обмеження зв’язку або під час повітряної тривоги.

Водій притримується встановленого маршруту та графіку руху, зміни без погодження неприпустимі.

Ответить