Name: Ужасное обслуживание.
Item: Prosto bus plus
Rating: 1
Author: Колесниченко Людмила

› › ›

Колесниченко Людмила Відгук додано 30 серпня, 2025 год 9 переглядів

29 августа моя дочь выехала из Харькова в Прагу на автобусе этого перевозчика, это просто кошмар, а не поездка. Из всего, что должно быть в автобусе, это только розетка рабочая. Туалет закрыт, нужно терпеть от заправки бо заправки, убирать видите ли потом не хотят. Водитель берёт в Европе левых пассажиров и меняет маршрут по их желанию, так как они ему платят наличной, он видимо считает автобус своим такси по городам и может зарабатывать себе в рейсе валюту. А пассажиры из за этого на несколько часов попадают позже в Прагу, но водителя не волнует это, тр плюёт на всех, ему деньги нужно заработать, хам и грубиян. Ни кофе, ни воды, ни пледов, ни туалета, ни вай-фая, ничего нет. Не рекомендую этого перевозчика для поездок. Хуже просто не куда.

Переваги:

Нет плюсов.

Недоліки:

Отсутствие воды
Отсутствие вай-фая
Нет пледов
Нет кофе
закрытый туалет, нет возможности посетить туалет, терпите до заправок.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prosto bus plus 31 серпня, 2025 год

Хочемо зазначити, що пледи, вода та кава не заявлені ні в квитках, ні на нашому сайті як обов’язкові послуги на рейсі.

Туалет у автобусі працює та може бути відкритий за запитом, також передбачені регулярні санітарні зупинки. Розетки в автобусі працюють протягом усього рейсу. Інтернет доступний, але на території України може тимчасово вимикатися у зонах, де є обмеження зв’язку або під час повітряної тривоги.

Водій притримується встановленого маршруту та графіку руху, зміни без погодження неприпустимі.

Відповісти