Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Платформа PROM.UA ігнорує скарги і покриває шахраїв - Отзывы о Prom.ua
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам прикро, що у вас виникли такі складнощі з покупкою. Давайте розберемося по черзі.
Раніше ви зверталися до нас із проблемою, що продавець взагалі не надіслав обіцяний подарунок. Саме тому до магазину було вжито заходи, після яких продавець відправив вам колонку. Тобто на той момент підтримка допомогла виконати умови акції продавця.
Оскільки колонка була заявлена саме як подарунок до замовлення і ви не оплачували її окремо, ми не маємо підстав зобов’язати продавця компенсувати її вартість або робити часткове повернення коштів. Подарунок не є окремою придбаною позицією у вашому чеку.
Використання бренду JBL для неорігінальної продукції — це серйозне порушення правил нашої платформи, оскільки це вводить покупців в оману.
Щоб ми могли розпочати перевірку, будь ласка, надайте у відповідь на запит (№6325646) до служби підтримки посилання на товар, який вважаєте підробкою. Ми обов’язково перевіримо ці факти.