Name: Неповага до продавців
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Irina

› › ›

Irina Отзыв написан 11 февраля, 2025 год 4 просмотра

Повністю погоджусь з всіма негативними відгуками про цей маркетплейс. Ставлення до продавців дійсно жахливе. Негативний відгук від покупця "довго відправляли" - якому відправили замовлення через 40хв після надходження неможливо оспарити, справа в тому, що він замовив Укрпоштою і Пром підтримка вирішила, що це всеж продавець винен. Активні продажі товару з 100% рейтингом та позитивними відгуками про якість - різко перемістили вниз на рівень з товарами "немає в наявності" (куди покупець навіть не дійде) і відповіли, що "помилок немає, позиції ранжуються , кошик активний, трафік надходить" - я розумію, що таким чином вони вимагають плату за додаткову рекламу. І це не весь перелік неповаги при досвіді в роботі з Пром. Цей квартал допрацюю так як він сплачений, далі вже на свій сайт перейду.

Недостатки:

жахливо працює ПромОплата ( на власному досвіді вдалось оплатити з третьої спроби)
ігнорують зворотній зв'язок від продавця
підняли продажі тільки перед закінченням дії пакету, а після оплати нового пакету знов вниз

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ольга Ра 12 февраля, 2025 год

Нас сьогодні заблокували за скасоване дублююче замовлення!!!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4051 отзыв / 823439 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги