Name: Служба пром-оплата
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан 17 января, 2025 год 13 просмотров

Провела оплату на пром с целью , как было обещано , гарантированной оплаты продавцу после гарантированного получения товара. Сделка с продавцом была аннулирована и деньги вернулись тут же. Ночью того дня банк эквайер прома списал с меня эту сумму повторно, как за существующую сделку. Служба поддержки или тупо врет, что это не их вина, или ещё более тупо не вникает и не разбирается в чем суть проблемы Таким образом, ни денег , ни товара - это гарантированный развод- подписывая с ними договор даёшь им данные карты и они заходят ночью и не просто обнуляют а через овердрафт снимают в минус твои деньги

Достоинства:

Нет

Недостатки:

пром оплата это гарантированный развод- подписывая с ними договор даёшь им данные карты и они заходят ночью и не просто обнуляют а через овердрафт снимают в минус твои деньги

3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 20 января, 2025 год

Добрий день, Олено!

Нам прикро, що з вами трапилася така ситуація, проте, повторна оплата за замовлення нам не надходила.

Рекомендуємо очікувати на автоматичне повернення коштів вашим банком або ж подати скаргу (чарджбек) до відділення вашого банку для повернення оплати на карту.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823350 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги