Не рекомендую. Тех підтримка - це кошмар. Розчарування (1 фото): Отзывы о Prom.ua

› › ›

Dina Отзыв написан 29 ноября, 2024 год 11 просмотров

Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Тех підтримка пром - це суцільний мінус платформи.
Це не якісний сервіс сьогодення.
Один одного покривають менеджери! Скарги приймати не бажають, надавати вирішення звернень теж, відписують під свій настрій, ситуації, які не підпадають під довідку (нестандартні) в них поняття відсутнє!
Якщо вже обрали такий «зручний» спосіб звʼязку з клієнтом. Як мінімум менеджер має назвати своє імʼя - це основа , фундамент такого способу звʼязку.

Висновок: не рекомендую дану платформу, при будь-яких траблах, форс мажорах пром підтримка не допомагає!
Менеджери не несуть відповідальності ні за що!

Переглянувши відповідлі представників пром на даному сайті, пром Вимагає від продавців якісного надання послуг. Але! Сам пром і їх представники не надають такого сервісу. З таким відношенням далеко не заїдешʼ

Prom.ua - Не рекомендую. Тех підтримка - це кошмар. Розчарування

Достоинства:

Недостатки:

Відсутня комунікація
Тех підтримка пром просідає у надані обслуговування
Менеджери не несуть ніякої відповідальності, тому і відбувається все по їх бажанню
Довгий час очікування відповідді

8 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823425 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее