Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
У мене людина зробила замовлення - Отзывы о Prom.ua
Проходить 10 днів, він ставить мені негативний відгук і пише, що із ним не зв'язалися.
Я оскаржую відгук, надаючи всі скріншоти, що він не проплатив, і я йому писав і телефонував, і він не відповідав.
Модератори реально якісь обкурені, відмінили мою скаргу!(((
отзыв
Комментарии к отзыву
Нашими правилами передбачено, що якщо ви оскаржуєте відгук з причини “Не вдалося зв'язатись з покупцем”, ви маєте впевнитися, що скористався всіма можливими способами зв'язку з покупцем. Це важливо для розгляду скарги.
Вам необхідно описати як і коли ви намагався зв'язатись з покупцем. А також завантажити скриншоти повідомлень з Prom-чату, месенджерів, листів на email та телефонних викликів.
Докладніше у довідці https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004994257.
Оскільки ви не надали скриншоти з усіма спробами зв'язатися з покупцем, модератор відхилив ваше оскарження.
Краще розробляйте власний сайт і залишайте платформу.