Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Комора промюей магаза для людей. - Отзывы о Prom.ua
Резюмую ситуацію. Під виглядом топ продавця працює шахрай - маніпулятор. Підміняє товар, завищує ціну, виманює кошти на сторонні банківські рахунки(відмовляючи від пром оплати), підробляє документи. Погані відгуки про нього, або не проходять модерацію, або ніяк не впливають на його рейтинг. В свою чергу, цей мстивий продавець виставляє брехливі, низькі оцінки покупцю по всім пунктам, чим вщент знищує його рейтинг. Команда розгляду суперечок протидіяти цьому не може(не хоче?), бо не має інструментів. На запитання не дає прямих відповідей, обмежуючись стандартними відписками і загальними фразами. Я все правильно написав? Може я десь перебільшую? Виправте, може я сприймаю ситуацію суб'єктивно. Категорично не рекомендую цей майданчик для покупок.
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від взаємодії з продавцем.
Ви в праві здійснювати замовлення й оплачувати його тим способом, що зручно вам, не погоджуючись на пропозиції продавця.
Також ви залишили відгук продавцю, який був опублікований.
З історії ваших звернень до служби підтримки ми бачимо, що ви писали стосовно замовлення 258907431, яке було зроблене 5 жовтня 2023 року і скасоване продавцем з причини “Немає в наявності”.
На жаль, редагувати та видаляти відгуки можна тільки протягом 30 днів з дати замовлення.
Ваш рейтинг покупця розраховується з замовлень зроблених за останні 12 місяців.
Після сплину цього часу, залишені відгуки, автоматично перестануть впливати на ваш рейтинг.