Ужасная взаиморабота прома и укр пошты: Отзывы о Prom.ua

› › ›

Екатерина Отзыв написан 21 июня, 2023 год 15 просмотров

У меня как у продавца произошла такая ситуация, люди оплатили пром оплату и доставку указали на укр пошту; ну и я дурочка по совету прома создала прям через свой личный кабинет ттн; отправила товар; 3 заказа на сумму 1400 грн. Сегодня уже 15 день как посылки мои едут где-то;(хотя ехать им около 50км);пром присылает о том что деньги скоро вернуться покупателю( а я остаюсь и без денег и без товара)

А посылки те которые через неделю после этих я отправила с самой укр почты не создавая ттн в кабинете ; уже давно пришли.

Классная взаиморабота прома и укр почты.

Почему то я должна сидеть и нервничать все эти дни,что мои посылки где-то и что с моими деньгами.

Укр почта тоже как всегда разводит руками заявки на рассмотрении.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 21 июня, 2023 год

Добрий день, Катерино!

По цій ситуації, будь ласка, напишіть нам на пошту - [email protected], вказавши номери замовлень, служба підтримки допоможе вам.

Ответить

Екатерина 21 июня, 2023 год

Звонила и писала ; сказали, что все вопросы к укр почте ; если они потеряют посылки то писать на них заявление что бы они возмещали деньги. А толку то; негативное мнение у людей останеться;

Так как одна женщина заказывала ребенку на выступление колготы, а их до сих пор нет; а выступление уже прошло ; а вторая женщина уже написала что отказывается от посылок так как они ей уже не нужны потому что долго идут;

А всегда виноват кто? Как всегда продавец почем-то

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4098 отзывов / 826666 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее