Ужасно, не связывайтесь - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Отзыв написан 10 мая, 2023 год 35 просмотров
Площадка испортилась дальше некуда. Невозможно что либо заказать, продавцы хитрят.
Заказ №235687000 и Заказ №233523209 указано -выполнено и отменен. К сожалению, приобрести так и не смогла, этот товар либо на складе (хотя указано что он в наличии), либо нужно ожидать больше недели. Естественно сразу - отказ от сделки с моей стороны.
Заказ №237036155 и Заказ №237117992 - в одном отмена, во втором возврат средств. У этого продавца цена стоит за единицу, а продажа идет только в упаковке за 4 штуки, поскольку поштучно он не продает. То есть при оформлении заказа и оплаты мне нужно было доплатить за товар. Естественно - отказ от сделки с моей стороны.
Заказ №239544731 - причина отказа - передумал. В этом заказе описание не совпадает с картинкой товара. То есть при выборе заказа я ориентируюсь не только на то, что написано но и на картинку. Желательно чтобы это было оригинал как на самом деле будет выглядеть товар. Естественно - отказ с моей стороны.
Заказ №239550404 - Статус изменен: с Оплаченный на Отменен. С моей стороны произведена 100% оплата за товар. Что делает продавец, после подтверждения сделки он отправляет товар Новой Почтой и в процессе меняет на наложенный платеж. После доставки на отделение Новой Почты, продавец отменят сделку и предлагает отплатить наложенным платежом, а разницу (денежный перевод через Новую почту) предлагает компенсировать оплатой на банковскую карту. Естественно - отказ с моей стороны. Забирать товар с Новой Почты не планирую, потому что это идет в обход площадки.
После того как я оставила негативные отзывы, со стороны нечестных продавцов также были оставлены негативные отзывы обо мне (рейтинг моей страницы упал, да и к черту - я не планирую больше использовать площадку):
Продавцы были недовольны:
Общение — неприятное (2)
Не забрал посылку (1)
Не соблюдает договоренности (об оплате и доставке) (1)
Не ответил на звонки и сообщения (1)
Не оплатил заказ (1)

1 согласен 3 не согласны



Комментарии к отзыву

Александра 11 мая, 2023 год
Добавлю к отзыву. Списалась с пром для получения номера транзакции возврата средств. Прислали на почту перепечатанные не известно откуда. Первоисточник не предоставляют как положено: бланк, печать, подпись, дата и т.д. Оператор банка сообщил, что код APH неверный. Админы прома уверяют все правильно - ожидайте. У вас бухгалтерия работает как в 90-ые? Не рекомендую, однозначно!
Ответ представителя Prom.ua 11 мая, 2023 год
Добрий день, Олександро!



Нам дуже прикро, що більшість ваших замовлень були невдалими 🙁





Дякуємо, що так докладно описали усі подробиці, ми взяли ці ситуації до уваги.





Сподіваємося, що все ж колись, ви повернетесь на Prom й ваші покупки будуть успішними та принесуть вам лише позитивні емоції!


Prom.ua
Все отзывы

1.5 5
4049 отзывов / 823375 просмотров
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов