Name: Меняют договор на своё усмотрение
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Отзыв написан 5 мая, 2023 год 18 просмотров

Без предупреждения меняют условия договора, самовольно перекидывают товары по группам в следствии чего, за 2 дня было снято со счёта более 600грн, при этом ничего не было продано,рейтинги формируются в пользу "покупателей" которые развлекаются необдуманными заказами и затем не выходят на связь, делаешь отмену-плохой рейтинг, претензии компания пром юа не принимает, только требует постоянного пополнения счёта иначе магазин не работает. Не рекомендую.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Рейтинги формируются в стиле "продавец уже неправ", не реагируют на претензии и попытку объяснить ситуацию, деньги со счёта снимают безосновательно, политика компании направлена на опустошение счетов и остановку работы магазина своих клиентов по любому поводу.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 9 мая, 2023 год

Добрий день, Олександре!

Про всі зміни, які відбуваються на Prom, ми завжди заздалегідь і декілька разів інформуємо продавців.

Також всі наші дії прописані в Угоді користувача https://prom.ua/ua/terms-of-use та Публічній оферті https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360004960217.

Уточніть, будь ласка, ваш ID, щоб ми могли детальніше розглянути ситуацію, що склалася і надати більш розгорнуту відповідь.

Ответить

Олександр 10 мая, 2023 год

От того,что я вам напишу свой адрес магазина ничего не поменяется, уже писал и звонил,в ответ точно такие же стандартные отписки и отговорки как и здесь, поэтому "метать бисер перед свиньями" нет уже желания, вы почитайте отзывы людей о вашей "компании мошенников и воров" и идите по адресу ПНХ!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.4 5

4076 отзывов / 825098 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги