Name: "Техношоп» бензиновий генератор Honda 2 квт
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Ольга Шенкаренко

› › ›

Ольга Шенкаренко Отзыв написан 27 августа, 2022 год 12 просмотров

Придбала у інтернет магазині «Техношоп» бензиновий генератор Honda 2 квт. На сайті вказано країна виробник Німеччина . На отриманому мною генераторі штрих – коду країни виробника немає, в інструкції країна виробник не вказана. Це є фальсифікацією та введення в оману споживача. Генератор не відповідає заявленим характеристикам. При підключенні битового електрочайника потужністю 1,5 кВт, напруга генератора знижується до 100 -120 В, генератор самостійно відмикається через кожні 5-10 хвилин, що унеможливлює нормальну роботу підключеного електроприладу. Після багаторазових заяв, дзвінків та відмов в його поверненні, кошти за генератор через два тижні все ж повернули. Але по Закону України «Про захист прав споживачів» ст.8 мені повинні повернути витрати за транспортування – не виплачують. Дуже шкода, що деякі підприємці не виконують Закони України та не поважають своїх споживачів.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 29 августа, 2022 год

Доброго дня, Ольго!

Нам дуже прикро, що з вами сталася така ситуація, але оплата доставки узгоджується між продавцем та покупцем, і не є обов'язковою вимогою на Prom.

Тому ми не можемо зобов'язати продавця повернути вам кошти за пересилку.

При наступних замовленнях рекомендуємо:

- обирати Пром-оплату — продавець отримає гроші, лише коли ви перевірите товар на пошті;

- обов’язково перевіряти товар на пошті;

- заздалегідь домовлятися з продавцем про умови оплати доставки та повернення.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823404 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги