Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
заработать просто не возможно - Отзывы о Prom.ua
отзыв
Комментарии к отзыву
У меня рейтинг товарор в компании за день может меняться на порядок при том, что ничего не меняется, кроме самого рейтинга. Хотя, этот показатель, скорее всего вообще ничего не означает.
Отказать можно без нагоняя от ПРОМа. Как не напишу, а то ПРОМ закроет эту лазейку. Сами догадайтесь.
Описание никто не читает, многие даже название не читают полностью, а часть делает заказы что бы с ними связались и они позадавали вопросы по товарам, которых у вас нет на ПРОМе и никогда не было и не планируется. Так что да, заказы, которые не актуальны еще в момент их создания, не редкость.
Ми використовуємо середні по ринку ставки та ті, які продавці встановлюють найчастіше. Єдині ставки — це ставки, які вже використовують понад 50% продавців у кожній категорії. Ми врахували, що для деяких продавців такі ставки можуть бути зависокі, і пропонуємо рішення — налаштування «Економ» зі ставкою у 2 рази меншою від єдиної.
Це налаштування доступне лише Топовим продавцям — тим, хто має хороші показники якості обслуговування: від 70% успішних замовлень та від 90% позитивних відгуків.
Наразі дуже важливо слідкувати за показниками якості обслуговування. На нашому маркетплейсі це: рейтинг СРА товарів, позитивні відгуки, успішні замовлення. Детальніше свої показники можете переглянути тут https://my.prom.ua/cms/grades. Саме в успішних замовленнях враховуються скасовані замовлення.
Чому скасовані замовлення такі важливі? Тому що, магазин не може надавати класний сервіс скасовуючи кожне друге замовлення. Звичайно, всі замовлення не можуть бути виконаними, тому ось тут детально розповідаємо, як підвищити це показник https://support.prom.ua/hc/uk/articles/4405625013021.
Також, нагадаємо, що ви можете просити скасувати замовлення покупця. Такі замовлення не будуть враховуватися в рейтинг.