Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
Prom отказывается возвращать деньги за неиспользованные услуги - Отзывы о Prom.ua
После оплаты немножко запустят рекламы чтобы была видимость продаж и все, через время - тишина. Периодически связываются дают "рекомендации", выставляешь самые большие комиссии, занимаешь продвижением САМОСТОЯТЕЛЬНО в результате ГОД прошел - никакого толку,
Через свой магазин без рекламы больше продаж чем через это фуфло.
Через год - давай плати еще 5000 грн.!!! за что? на счету еще на балансе не использованные деньги остались. Прошу сделать - возврат и тут начинается самое интересное, сначала они списывают все свои бонусы, магазин не работает т.к. ты не заплатил 5000 грн. - деньги висят на балансе больше чем пол года и тут внезапно они уменьшают сумму возврата.
И если ты не согласен с этой НОВОЙ суммой - вот такой ответ от менеджера
"добрый день, ну если вы не отправили заявление на ту сумму которую я говорил то они не совершат возвращения"
Ну просто "отличный сервис".
Не советую связываться с этими мошенниками. prom.ua тупо развод продавцов.
6 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Повернення коштів відбувається по певній процедурі прописаній у законі. Нажаль, спростити ми її не можемо.
Наразі кожний продавець може звернутися до нас та ми повернемо кошти.
Важливо пам'ятати, що повернення коштів відбувається на певний день та сума залишку на рахунку розраховується в залежності використаних послуг. Якщо ви зверталися до особистого менеджера 6 місяців тому і звернулися зараз — сума може відрізнятися. Впевнені, що менеджер вам пояснив за що були списані кошти.
Якщо у вас є додаткові питання ви завжди можете звернутися до служби підтримки за контактами [email protected]. або до особистого менеджера.