отзыв о заказе на prom.ua: Отзывы о Prom.ua

› › ›

анна Отзыв написан 4 декабря, 2020 год 31 просмотр

заказ сделала 30.11.20, до 4.12.20 со мной никто не связался, связалась сама - оказалось, что никто ничего и не планировал отправлять. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! это мой отзыв о
оптово-розничный интернет-магазин PINUPCANDY, который не публикуют!

Достоинства:

цена

Недостатки:

не связались,заказ не выполнен

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 7 декабря, 2020 год

Добрый день!

Спасибо за обращение. Таких ситуаций не должно быть, просим обратиться в Службу контроля качества на почту [email protected], наши специалисты помогут вам.

Ответить

Imigrant 5 декабря, 2020 год

если вы сделали заказ , зачем с вами связываться, оплачивайте тогда отправят, если не понятно то звоните сами, это интернет магазины ! Оформил заказ-оплатил-получил. Вот и вся цепочка ))) а поговорить и полапать, тогда вам на базар !

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 7 декабря, 2020 год

Добрый день!

Клиент говорит не только о связи с покупателем а и не отправки товара на протяжении 5 рабочих дней. Если у продавца возникает задержка с отправкой важно предупредить клиента, чтобы он понимал будет ли доставка вообще. К тому же сейчас доставка с интернет магазинов в среднем занимает 2-3 рабочих дня. Клиенты ожидают такой сервис, поэтому и возникают подобные вопросы.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4096 отзывов / 826602 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее