Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Пришел испорченный товар! - Отзывы о Prom.ua
Продавец отказывается делать возврат и скидывает всю вину на Новую почту.
Первое, упаковка от Новой почты была целая! Кстати упаковано все было просто в пакетик, хотя заводская упаковка держателей пластиковая, логичней было бы упаковать все в картон. Второе, следы песка снаружи не обнаружены, повторюсь, песок был прям под защитной пленкой, а значит товар такой был изначально. Продавец утверждает, что товар проверяется перед отправкой. Очень сомневаюсь!
Более того, продавец обвинил что я лентяйка)) И мне было лень проверять товар на Новой почте. Хотя товар был отправлен не наложенным платежом. Если бы я отказалась в тот момент от посылки, где гарантии что товар просто не уехал бы к продавцу и мне не вернули бы деньги?!
Магазин — https://perviishop.com.ua/
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что вы столкнулись с некачественным обслуживанием продавца. Так не должно быть.
Обратитесь, пожалуйста, на нашу службу контроля качества и мы детально рассмотрим эту ситуацию. Наши контакты: [email protected].
В письме укажите: компанию в которой заказывали товар, номер заказа (его можно найти в письме подтверждении от нас), фото некачественного товара, переписку с продавцом (если есть), подтверждение оплаты.