Name: Обманули на сайте prom.ua
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Катеренчук Т.В.

› › ›

Катеренчук Т.В. Отзыв написан 16 мая, 2020 год 62 просмотра

Отзыв о Prom.ua по адресу Херсон, ул. Кедровского, 12 21.04.20 сделала заказ на набор швабра с ведром Flat Mop Self Mash. Оплата произвела картой.Через 3 дня получила товар который не соответствовал не качеством не литражом. Продавцу сообщила что делаю возврат оплатив доставку,выслала фото чики оплаты,как просили. Пообещали в течение 3 рабочих дней сделать возврат денег.Сегодня 20.05 денег нет, девушка трубку не берёт. Помогите пожалуйста разобраться

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Красивые фото, товар не соответствует качеству

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 18 мая, 2020 год

Добрый день. Нам жаль, что у вас был негативный опыт покупки на Prom. Просим обратиться в Службу контроля качества на почту [email protected], наши специалисты помогут вам.

Для более быстрого решения проблемы приложите к письму все фото, скриншоты, переписки с продавцом и укажите компанию и номер заказа.

Будем рады вам помочь!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823401 просмотр

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги