Name: Помощь в разрешении спора
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Тамара

› › ›

Тамара Отзыв написан 13 апреля, 2020 год 89 просмотров

Хочу выразить благодарность КОМАНДЕ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ за поддержку и помощь в решении проблемы с недобросовестным продавцом, который, ни в какую, не хотел выполнять положения Закона Украины "О защите прав потребителей"! И только, благодаря вмешательству КОМАНДЫ,я смогла воспользоваться своим правом на возврат товара и денег. Именно этой команде маркетплейса Prom.ua я желаю иметь, как можно меньше, работы!

Удачи вам и всех благ, ребята!

Достоинства:

Добросовестность и доведение решения спора до конца.

Недостатки:

Скорость решения спора. Полтора месяца переписки-это долго! Кардинальные меры к недобросовестным продавцам надо бы применять, не позднее 3-х дней, после первого же обращения (предупреждения) к ним.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 13 апреля, 2020 год

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв. Рады вам помочь.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.4 5

4076 отзывов / 825099 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги