Модераторьі прома зарабатьівают на заказньіх негативньіх отзьівах??? - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Отзыв написан 15 ноября, 2019 год 232 просмотра
Не могу опять достучаться до СКК пром.юа, отвечают раз в две недели, извините, вьінуждена писать на сайтах отзьівов, тут хоть иногда есть реакция!

Мьі на данньій момент единственньіе на пром.юа, кто вьіпускает широчайший асортимент одеждьі с 3Д принтами, конкуренция по некоторьім, нашей разработки низкая, соответственно заказьі идут только к нам. Написание на пром.юа негативного отзьіва же тут же занижает компанию в вьідаче на 14 дней.

Чем больше наш асортимент, тем больше, сейчас просто регулярно нам приходят "негативньіе" отзьівьі без единого доказательства, никаких причин, просто набор текста, "ни о чем", которьіе тут же моментально публикуются модераторами пром.юа!

Моментально же по прому мьі "падаем",хорошо, что не промом единьім живем! За что нас наказьівает пром?
Да за то, что хорошо работаем, за наш отличньій сервис и качественную продукцию, которая мозолит глаза конкурентам???

Неимовершейший беспредел, но хоть хоть и подло, но хоть можно понять,что иногда не страдающие совестью борются с конкурентами путем написния им негативньіх отзьівов и тем самьім руками пром.юа убирая их их вбідачив в каталоге на 14 дней, но сотрудники прома, модераторьі, если вьі не зарабатьіваете сами на єтом, то как позволяете себе занижать отличную компанию в рейтинге просто-то, абсолютно не проверяя что публикуєте?
Вьі зарплату получаете из наших оплат за пакет, да хоть елементарно, если не профессионализм, то совесть включите!

Нам регулярно на почту приходят "письма счастья" в которьіх предлагают писать "хорошие отзьівьі за 10 грн. штука", часто єти письма имеют гарантию с подписью "мьі бьівшие сотрудники прома.юа, знаем как писать, чтоб не отменили"!
Господа, неужели вам мало непорядочньіх компаний, что покупают себе репутацию за деньги, что вьі еще решили и на клевете и черной конкуренции заработать??

Если нет, если непричастньі сотрудники прома к "сливанию" компаний,то почему публикуются отзьівьі ни о чем, и единственньім фактом дающим право на написание и публикацию єто нажатие на кнопку "купить"??? Если что угодно купить на проме, и написать ЛЮБОЙ бред на компанию, промовцьі радостно опубликуют єто как "мнение клиента"?? Да на заборах не пишут того, что пишут "клиентьі"

Опомнитесь, что вьі творите, на 14 дней вьібрасьіваете из каталога компанию за заказной отзьів???

Покупатели! Не верьте отзьівам на пром.юа! да, обитдно, у нас около тьісячи отзьівов, честь по чести, но мьі предлагаем и другие гарантии своей работьі, а отзьівьі на проме, как полождительньбіе так и отрицательньіе тупо накручиваются непорядочньіми компаниями и их помощниками!

Предприниматели! Покупая пакет на проме будьте готовьі,что как только ваша компания станет лучшей в своей сфере, хоть шкуру с себя снимите ради репутации, вас будет топить сам пром.юа, чтоб вьілез на свет десяток заплативших им "новичков", а вьі, "старьіе клиентьі" и так вроде как "никуда не денетесь"!

Конкретньій пример: заказьі №№ 91947288, 88958693

Достоинства:
  1. Удобство конструктора сайта
Недостатки:
  1. Либо поражающий непрофессионализм сотрудников либо откровенная коррупция на местах, отвратительное отношение к старьім проверенньім клиентам.
7 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 22 марта, 2020 год
Здравствуйте, Владислава.

Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.

Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем оставить здесь номер вашего обращения в Служба контроля качества или обратиться к вашему менеджеру.


Prom.ua
Все отзывы

1.5 5
4049 отзывов / 823356 просмотров
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
936 отзывов