Proizd.ua отзывы / страница 23
Отзывы покупателей и клиентов
Proizd.ua
С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 778 отзывов
Продажа билетов
Вопросы и ответы
- Доброго дня! Ви можете на 10 серпня з Киева до Івано-Франківська знайти два квитки на потяг ? Дуже потрібно. Дякую.
- Повернути кошти за здані квитки
- Термін повернення грошейна картку за повернуті онлайн білети
- я оплатил билет.А сооб
- Отримати оплачений квиток
- покупка билетов ЖД
- наявність місць СВ КУПЕ
- стоимость билета
- Не повернули гроші за білет
- Почему нету билетов с 9го декабря по 26е.
Професионально и быстро
Швидко і зручно
Ничего хорошего
Рекомендую
все легко и быстро
Благодарим Вас за честный отзыв о нашей работе, мы очень ценим каждого клиента и будем рады, если чем-то сможем помочь. Хорошего вечера!
Нужна помощь
Но, если на билете штрих-код и указано "Цей документ не є підставою для проїзду" - бланк необходимо обязательно обменять на посадочный документ в любой железнодорожной кассе на территории Украины в удобное для Вас время, но не позже чем за 15 минут до отправления поезда. Показать 1 ответ
Затримка
Интерсити 22.02
Покупка билетов
Подяка
Возврат билетов
Якісне обслуговування
Будуть питання - з радістю допоможемо!
Всё не плохо , кроме обмена билетов .
Функции обмена нет. И не только на нашем сайте, но и везде.
не в коем случаи не покупайте билеты на proizd.ua
Так как данных по заказу никаких нет - нам очень сложно понять, о каком именно возврате идет речь.
Но мы искренне надеемся, что после того, как оператор Вашего банка подтвердит зачисление средств на Вашу карту - Вы измените свою оценку.
Если появятся вопросы - всегда рады помочь! Показать 1 ответ
Отличное качество обслуживания
Если уточните, кому именно благодарность - обязательно передадим ;-)
Возврат
Да, действительно, по реверсам информация в онлайн-банкинге часто не отображается и клиенты в первую очередь обращаются к нам. Но после консультации звонят в банк и оператор подтверждает зачисление в телефонном режиме.
Очень рады видеть Вас снова и готовы помочь в любой сложившейся ситуации!
Возврат
Мы очень надеемся, что Вы уже получили средства на карту и измените свою оценку нашему сервису :-)
Абсолютно все возвраты мы делаем согласно Правил сайта, с которыми Вы ознакамливались при покупке билетов.
Благодарим за понимание!
Возврат средств
Слишком большая комиссия!!!
О такой высокой комиссии надо предупреждать.
Больше не стану пользоваться данным сайтом!!!
Возврат денежных средств
Все условия описаны на сайте, возврат без подтверждения не осуществляется. Только после того, как Вы ознакомились с суммой и подтвердили возврат - осуществляется возврат проездного документа. Нажимая кнопку "Оплатить" на сайте, Вы соглашаетесь с Условиями сайта.
Касательно других сайтов - Вы можете покупать билет в любом удобном для Вас месте или на любом сайте, но абсолютно везде при возврате удерживается комиссия. Как и вернуть - можно онлайн, можно в кассе. Показать 1 ответ
Как понять вашу систему оплаты и возврата денежных средств ?
При возврате через кассу срок зачисления составляет до 30 рабочих дней. При возврате на сайте - 1-3 рабочих дня.
Срок возврата указан в Условиях Использования сайта на главной странице.
Поясните логику.
Мы рекомендуем возвращать билеты как можно раньше, ведь чем меньше времени до отправления поезда, тем меньше компенсация. Вы можете отказаться от возврата, не подтверждать возврат после отображения суммы и Ваш билет останется активным.
ГРУППОВОЙ ИСК НА PROIZD.UA
Не будем терпилами.
Согласно правилам возврата средства поступают в течении 30 рабочих дней.
Если этот период истек и средств нет, рекомендуем обратиться на почту [email protected] , мы с радостью ответим на любые вопросы.
Кидалово, а не сайт
Напишите на почту [email protected] - мы постараемся максимально быстро решить проблему.
Просим обратить внимание - при возврате через кассу срок зачисления средств составляет 30 рабочих дней.
Ужасно! Обман
Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в такой ситуации. Искренне приносим свои извинения.
Напишите, пожалуйста нам на почту [email protected] фамилию пассажира, маршрут, дату покупки билета - мы обещаем разобраться, в чем возникла проблема.
Также напишите дату и время Вашего обращения.
Обман!!
Обмена билетов, как такового, нет не только а нашем сайте, а вообще.Есть только возможность вернуть билет и приобрести новый.
Что касается схемы - чато на маршрут выходит не тот автобус, который указан в рейсе. Или "УкрЗалізниця" заменит вагоны на другой тип. В таком случае у нас нет данных, на сайте продаются билеты на те места, которые запланированы согласно дате и маршруту.
666
Средства за возвращенные через кассу билеты будут перечислены в течении 30 рабочих дней с момента обращения в кассу.
Ожидайте, пожалуйста, зачисление.
Кидалово
Мы отвечаем на все письма без исключения, и даже на обращения вне электронной почты :-)
Уточните, пожалуйста, с какой проблемой Вы столкнулись? Показать 1 ответ
о возврате денег за скасованый билет
11.12. 2018 года в 17. 08 на Вашем сайте с банковской карты монобанк номер последние цифры 1155.
Через несколько минут банк скасовал билет и деньги вернулись на мою карту , но т. к.мой билет скасовали я не смогла сесть на... Читать отзыв Здравствуйте! Прошу Вас Вернуть денеги за билет на поезд 734 от 11.12.18 в 9 вагоне 54 место .
11.12. 2018 года в 17. 08 на Вашем сайте с банковской карты монобанк номер последние цифры 1155.
Через несколько минут банк скасовал билет и деньги вернулись на мою карту , но т. к.мой билет скасовали я не смогла сесть на поезд 734(время отправления в 17.34), а в 17.44 , когда ушёл поезд, с моей Карты снова списали деньги в размере 392 грн. Я обратилась в банк с просьбой о возврате денег за проезд на который мне не был продан билет своевременно. Банк вернул мне деньги . А потом 14 декабря Ваш сайт снова списал с меня деньги за проезд , который не был мне своевременно предоставлен билет. Убедительная просьба вернуть мне деньги . В противном случае я буду обращаться в суд.