Proizd.ua отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 10
Отзывы покупателей и клиентов
Proizd.ua
С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 288 отзывов
Продажа билетов
Вопросы и ответы
- Доброго дня! Ви можете на 10 серпня з Киева до Івано-Франківська знайти два квитки на потяг ? Дуже потрібно. Дякую.
- Повернути кошти за здані квитки
- Термін повернення грошейна картку за повернуті онлайн білети
- я оплатил билет.А сооб
- Отримати оплачений квиток
- покупка билетов ЖД
- наявність місць СВ КУПЕ
- стоимость билета
- Не повернули гроші за білет
- Почему нету билетов с 9го декабря по 26е.
Отвратительный сайт!!! Никому не советую!!
Если Вы возвращаете билет в кассе - средства возвращаются на протяжении 30 рабочих дней. Увы, это зависит не от нас, возвраты через кассу проводятся только так. Вас в кассе должны были это сообщить.
Международные билеты, в большинстве, можно вернуть тоже только в кассе. От нас никак не зависят эти обстоятельства, так как УЗ просто не принимает возврат таких билетов в онлайн режиме.
Да, такая комиссия может быть, учитывается очень много факторов при возврате. Основной - время. Чем меньше времени до отправления, тем меньше сумма возврата. После отправления поезда вернуть билет невозможно.
Невозврат денег за билеты
Деньги за возвращенные билеты вернули.
покупка билета
И о чудо оказывается это только "БЛАНК ЗАМОВЛЕННЯ" и мне нужно эти "билеты" еще в кассе поменять!!!!!!!!!!!!!!
Я просто в шоке.... Расстроился капец.. А в поиске в гугле этот сайт на первом месте, наверное... Читать отзыв Купил билет через сайте proizd.ua, 2 билета получилось 332 гривен, на сайте Укрзализницы они же получились бы 247 гривен - это на 89 гривен больше!!!!!!!!
И о чудо оказывается это только "БЛАНК ЗАМОВЛЕННЯ" и мне нужно эти "билеты" еще в кассе поменять!!!!!!!!!!!!!!
Я просто в шоке.... Расстроился капец.. А в поиске в гугле этот сайт на первом месте, наверное им нужно оплачивать дорогущую рекламу в гугле
Сайты в поисковой системе отображаются также по посещаемости, не только по оплаченной рекламе. Показать 1 ответ
неоправданно большая плата за услуги сервиса
Сумма, оплаченная Вами, отображалась сразу при выборе билета, до покупки. Скрытая комиссия отсутствует.
После оплаты эта сумма прописана и в билете. В нее входит стоимость билета, сервисный сбор, платежная система ( удерживается Вашим банком) и электронное бронирование (удерживается "УкрЗалізницею"). Показать 2 ответа
Автобусная поездка
Я был пассажиром автобуса по маршруту 9276 Варшава-Харьков. Ехал с Киева на Полтаву. Отправка была 20.07.2018 в 7:35, ориентировочное прибытие в 12:45 того же дня. Купил билеты онлайн на сайте proizd.ua. Сайт внушает доверие и сделан качественно с ориентиром на предоставление качественных услуг клиенту. Когда выбираешь автобус и места, то видно фото подаваемого автобуса и... Читать отзыв Уважаемая администрация автовокзала и гости!
Я был пассажиром автобуса по маршруту 9276 Варшава-Харьков. Ехал с Киева на Полтаву. Отправка была 20.07.2018 в 7:35, ориентировочное прибытие в 12:45 того же дня. Купил билеты онлайн на сайте proizd.ua. Сайт внушает доверие и сделан качественно с ориентиром на предоставление качественных услуг клиенту. Когда выбираешь автобус и места, то видно фото подаваемого автобуса и доступные сидячие места, хотя общего плана мест не видно. Оформил покупку получил интернет-заказ билета с уникальным штрихкодом на нем. Приехали на вокзал. Я думал, что как во всем цивилизованном мире я смогу предоставить электронную форму билета без надобности распечатывания, ибо есть уникальный штрихкод. Пошел к водителю. Позже по его словам он представился как гражданин Буденькевич (не уверен как правильно написать фамилию ибо он отказался предоставить свои документы, подтверждающие его личность, а бейджа на нем не было). С первой секунды он начал хамить и грубо обращаться. Он не удосужился объяснить, что этот интернет-заказ нужно обменять в кассе. (До сих пор не понимаю зачем, ведь на нем был штрихкод). В добавок было такое впечатление, что он то ли был сильно выпивший, то ли у него похмелье. Я ему стал объяснять, что билеты я купил онлайн, показал номер маршрута, направление, места, которые были забронированы. Видимо он не ожидал такого поворота событий, и отреагировал тем, что начал кричать и делать из меня клоуна, видите ли откуда у меня могут быть билеты на определенное место. Как он поднимет людей, которые на них сидят? В добавок начал обращаться со мной на ты с угрозами. Я не стал дальше разбираться и ушел в помещение автовокзала к диспетчеру за помощью. Особой любезностью диспетчеры в тот день не отличались. Одна из женщин еще и успевала нас подгонять, постоянно напоминая, что нам нужно делать все быстрее ибо скоро отправка, хотя мы пришли к ней, чтобы она подсказала, что нужно делать. Помогали они нам сквозь зубы. С горем пополам нам удалось поменять этот интернет-заказ в кассе на билеты (благо без очереди) и мы пришли опять к тому же водителю, хотя он перед этим утверждал, что это не тот рейс, который мы искали (и лучше бы так и было). В автобусе нет разсадки, все садятся как хотят, отсюда возникает логический вопрос, как быть уверенным в том, что на этот автобус еще были места, когда мы их покупали, если у людей нет соответствия места с билетом? К тому же на сайте было одно фото автобуса (новый, комфортабельный). В реальности был автобус, который никак не отвечал тем условиям, которые были заявлены на сайте (его я упомянул выше).
В общем и целом, это худшая моя поездка. Водитель Буденькевич - некомпетентный хам. Перевозчик низкокачественный и не отвечает данным, указанным на сайте при покупке. Сервис - днище (извините за жаргон, но других слов нет). Пока что поезда - это самое адекватное средство передвижения по Украине. На автовокзале царит прошлый век и такое де отношение к клиентам. Люди не пользуйтесь такими услугами низкого качества.
Прошу администрацию автовокзала и перевозчика обратить внимание на свой персонал и провести им курсы повышения квалификации для всех сотрудников по отношению и работе с клиентами! Сервис сейчас определяющий фактор во всех сферах жизни! Особенное внимание прошу уделить водителю Буденькевичу! Надеюсь, в следующих поездках он будет обходителен с клиентами!
Моя оценка за поездку: 0 из 5.
Оценка за сайт: 3 из 5 (некорректное указание транспортного средства, все остальное хорошо)
К сожалению, ситуация дейстительно из неприятных.
Но каждый должен заниматься тем, чем должен.
В наших полномочиях - лишь продажа билетов. Вверху билета надпись гласит "ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ НА БИЛЕТ". Внизу билета 0 подробная инструкция, где и как это можно сделать. Штрихкод не дает возможности проехать без билета.
Вам действительно нужно обратиться на станцию автовокзала и потребовать разъяснений по всем тем пунктам, которые Вы описали выше.
Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и описали детально ситуацию. Надеемся, последующее использование сайта не окажется для Вас таким негативным.
здав в жд касу два білeти на 20.06.2018., а гроші так і нe отримав.
Якщо повернення й досі нема, напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected].
Не купляйте!
Будьте осторожны!!!!
Не рекомендую
Отвратительно!
Не возвращают деньги за билет
Не покупайте тут! Деньги за билет не возвращают.
Ещё тут билеты... Читать отзыв Купил билет на этом сайте, через час произвёл возврат билета через сайт. Возврат был осуществлён без подтверждения ,одним нажатием. Сумму возврата не показало. До отправления поезда оставалось часа три. Поддержка написала что средства вернутся в теч. 3х дней. Потом оказалось что сумма возврата 0 грн, и возвращаться нечему!
Не покупайте тут! Деньги за билет не возвращают.
Ещё тут билеты дороже чем на сайте УЗ. При покупке не пользуйтесь первым попавшимся сайтом.
Не вернули деньги
О возврате билета
Читать отзыв Спешу сообщить( об этом не написано на сайте), что оказывается, кнопка возврата билета действует только 50 мин с момента покупки. А если у тебя поменялись планы, то ты сдаешь билет через несколько дней в кассе вокзала, то деньги свои будешь ждать месяц или даже дольше. Приэтом, если билет стоил 3450 грн, то возврат вам будет на 400 грн меньше.
В общем, хорошо подумайте, прежде чем покупать тут билет.
Обманывают со стоимостью. Мошенники.
Звонок в службу поддержки
Не верьте
не сайт а черте что