Profistyle.in.ua - интернет-магазин профессиональной косметики отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Profistyle.in.ua - интернет-магазин профессиональной косметики
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 25 отзывов
Косметика и парфюмерия
Підробки продають
Шахраї!!! Будьте обережні!!!
Підробка!!! Не оригінальна продукція!!!
Нагадуємо для всіх покупців , що у Вас є можливість оглянути товар перед покупкую онлайн. , звертайтесь менеджерів магазину.
бидло працівники
Підробка на Zein Obagi
По-Перше магазин не видає чек, натомість кладе у коробу простий папірець, де немає нічого окрім назви товару.
По-друге у мене закралась підозра, що куплений крем Zein Obagi - не оригінальний. Ну не може крем за 5000 грн мати криво поклеїну етикетку і потерту фарбу. На моє прохання надати документи відповіли, що на нього... Читать отзыв Магазин залишив вкрай негативне враження.
По-Перше магазин не видає чек, натомість кладе у коробу простий папірець, де немає нічого окрім назви товару.
По-друге у мене закралась підозра, що куплений крем Zein Obagi - не оригінальний. Ну не може крем за 5000 грн мати криво поклеїну етикетку і потерту фарбу. На моє прохання надати документи відповіли, що на нього підробок не буває (залізний аргумент), але документи замовили у постачальника.
Документів я так і не отримав, хоча магазин яро аргументує, що всі документи з радістю нададуть.
Роблю висновок, що мені продали підробку.
Висновок:
- без чеку не беріть товар;
- попросіть документи на косметику перед покупкою.
Срок годности
Ви маєте можливість обміняти товар безкоштовно або його повернути, якщо він неналежної якості.
https://profistyle.in.ua/contact-us
Товар Lakme LAK-2 сумнівної якості, отриманий з порушенням цілісності упаковки
Умов повернення та обміну, які зазначені на сайті profistyle.in.ua, ПРОДАВЕЦЬ НЕ ДОТРИМУЄТЬСЯ.
За повністю оплачений товар, який... Читать отзыв Даний магазин продає продукцію сумнівної якості, яка відрізняється від оригінальної продукції виробника. Товар (ТМ Lakme LAK-2 у формі спрею) який був оплачений наперед, прийшов з порушенням цілісності упаковки, наповнення засобу частково витікло, дозатор не щільно закривається, відповідно не можливе його подальше використання.
Умов повернення та обміну, які зазначені на сайті profistyle.in.ua, ПРОДАВЕЦЬ НЕ ДОТРИМУЄТЬСЯ.
За повністю оплачений товар, який отриманий у поштоматі НП, надає відповідь "треба було перевірити при отриманні. А у разі, якщо Ви відпустили кур'єра і оплатили товар, претензії не приймаються".
Належних розрахункових документів покупцю не видають. Натомість роздруковують листочок-вкладення з назвою засобу.
Оплату пропонують здійснювати на картку фізичної особи.
Ужас ужасный!!!
Просрочка и ужасное отношения
Моей подруге продали ИСПОРЧЕННЫЙ товар с ИСТЕКШИМ сроком годности и отказываются делать ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ, при том что штрих код показывает, что это ПОДДЕЛКА и продукция ЯВНО ИСПОРЧЕННАЯ! Если бы он был закрыт - его бы еще и ПЕРЕПРОДАЛИ ДРУГОМУ КЛИЕНТУ!!!
Заказ сделалан 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который... Читать отзыв Добрый день!
Моей подруге продали ИСПОРЧЕННЫЙ товар с ИСТЕКШИМ сроком годности и отказываются делать ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ, при том что штрих код показывает, что это ПОДДЕЛКА и продукция ЯВНО ИСПОРЧЕННАЯ! Если бы он был закрыт - его бы еще и ПЕРЕПРОДАЛИ ДРУГОМУ КЛИЕНТУ!!!
Заказ сделалан 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который стоит на секундочку 1570 гривен!
в результате 19 ноября она забрала с почты крем, где срок годности указан - 12/2021, тоесть заплатив такие деньги я должна пользоваться ПРОСРОЧЕННЫМ кремом и использовать объем 170 мл за 10 ДНЕЙ?
кроме того, средство отличается нехарактерным для данного бренда косметики ЗАПАХОМ (вонючий, медицинский) и вместо легкой текстуры крем очень густой, на коже ложится БЕЛОЙ ПЛЕНКОЙ! При том что я очень давно пользуюсь этой маркой и знаю очень хорошо, каким должен быть оригинал!!!
Так как была пятница вечер она написала письмо с фотографией и правдивой описанием всей ситуации и вежливо попросила вернуть мне деньги, заменить даный крем на такой же или на другой, но с АКТУАЛЬНЫМ СРОКОМ Годности на что мне перезвонили в понедельник и сказали, что могут сделать скидку, так как данным кремом можно пользоваться еще ПОЛГОДА ПОСЛЕ истечения срока годности (ГДЕ ВЫ ЭТО ВИДЕЛИ????) или предложили вернуть ТОВАР, если он еще не использован, чтобы реализовать его кому-то другому
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ! ЧТО КРЕМ ЯВНО ПРОСРОЧЕН, НЕ ЯВЛЕТСЯ ОРИГИНАЛОМ И ПЕРЕПРОДАВАТЬ ЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ!!!!
От такого предложения я вообще в шоке, ТОЕСТЬ И ТАКИЕ МЕТОДЫ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ПРАКТИКУЕТСЯ, не исключено, что ваш товар уже побывал в чьих-то руках,
Так как она уже открыла этот крем она повторно написала вежливое обращение на почту, честно написала, что я его октрыла и продемонстрирвоала на руке, что ОН испорчен и крем использовать нельзя, на что мне пришел отказ в вовзрате, типа что по постанове КМУ 172 даный товар возврату не подлежит)))
но извините, вы серьезно???
ДЕВУШКИ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПРОДУКЦИЮ! Я являлась постоянным клиентом здесь, у меня скидка 7 или 10% , я уних купила продукции больше чем на 20 000 гривен и вы видите какое отношение???
ТОЕСТЬ У НИХ нормально продать просроченный крем и расказывать, что им МОЖНО еще пользоваться! НИКОГДА НЕ НАНОСИТЕ ПРОСРОЧЕННЫЙ КРЕМ НА ЛИЦО!
Так же прогуглила даннный штрих код на товаре и увидела, что он ТОЖЕ ПОДДЕЛАН! ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ! ( можете вбить штрих код и проверить сами в интернете - 81998401511)
ЛУЧШЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ В ПРОВЕРЕННЫХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ МАГАЗИНАХ, ГДЕ ТОЧНО ПРОДАЮТ ОРИГИНАЛ!
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПРОДАЮТ ПРОСРОЧЕННЫЙ И ИСПОРЧЕННЫЙ ТОВАР!
Заказ сделала 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который стоит на секундочку 1570 гривен!
в результате 19 ноября забрала с почты крем, где срок годности указан - 12/2021, тоесть заплатив такие деньги я должна пользоваться ПРОСРОЧЕННЫМ кремом и использовать объем 170 мл за 10 ДНЕЙ?
кроме того, средство отличается нехарактерным... Читать отзыв Добрый день!
Заказ сделала 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который стоит на секундочку 1570 гривен!
в результате 19 ноября забрала с почты крем, где срок годности указан - 12/2021, тоесть заплатив такие деньги я должна пользоваться ПРОСРОЧЕННЫМ кремом и использовать объем 170 мл за 10 ДНЕЙ?
кроме того, средство отличается нехарактерным для данного бренда косметики ЗАПАХОМ (вонючий, медицинский) и вместо легкой текстуры крем очень густой, на коже ложится БЕЛОЙ ПЛЕНКОЙ! При том что я очень давно пользуюсь этой маркой и знаю очень хорошо, каким должен быть оригинал!!!
Так как была пятница вечер я написала письмо с фотографией и правдивой описанием всей ситуации и вежливо попросила вернуть мне деньги, заменить даный крем на такой же или на другой, но с АКТУАЛЬНЫМ СРОКОМ Годности на что мне перезвонили в понедельник и сказали, что могут сделать скидку, так как данным кремом можно пользоваться еще ПОЛГОДА ПОСЛЕ истечения срока годности (ГДЕ ВЫ ЭТО ВИДЕЛИ????) или предложили вернуть ТОВАР, если он еще не использован, чтобы реализовать его кому-то другому
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ! ЧТО КРЕМ ЯВНО ПРОСРОЧЕН, НЕ ЯВЛЕТСЯ ОРИГИНАЛОМ И ПЕРЕПРОДАВАТЬ ЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ!!!!
От такого предложения я вообще в шоке, ТОЕСТЬ И ТАКИЕ МЕТОДЫ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ПРАКТИКУЕТСЯ, не исключено, что ваш товар уже побывал в чьих-то руках,
Так как я уже открыла этот крем я повторно написала вежливое обращение на почту, честно написала, что я его октрыла и продемонстрирвоала на руке, что ОН испорчен и крем использовать нельзя, на что мне пришел отказ в вовзрате, типа что по постанове КМУ 172 даный товар возврату не подлежит)))
но извините, вы серьезно???
ДЕВУШКИ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПРОДУКЦИЮ! Я являлась постоянным клиентом здесь, у меня скидка 7 или 10% , я уних купила продукции больше чем на 20 000 гривен и вы видите какое отношение???
ТОЕСТЬ У НИХ нормально продать просроченный крем и расказывать, что им МОЖНО еще пользоваться! НИКОГДА НЕ НАНОСИТЕ ПРОСРОЧЕННЫЙ КРЕМ НА ЛИЦО!
Так же прогуглила даннный штрих код на товаре и увидела, что он ТОЖЕ ПОДДЕЛАН! ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ! ( можете вбить штрих код и проверить сами в интернете - 81998401511)
ЛУЧШЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ В ПРОВЕРЕННЫХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ МАГАЗИНАХ, ГДЕ ТОЧНО ПРОДАЮТ ОРИГИНАЛ!
Не предоставляют страну производства
Продают подделки; хамство; отказ возвращать деньги
Флакон пришел без упаковочной коробки, этикетка наклеена криво, если посмотреть на свет, то видно, что флакон наполовину пустой.
Обо всем этом я сообщила менеджеру по телефону, на что она ответила, что по вопросам возврата писать на мейл.
Я написала,... Читать отзыв Заказывала у а сайте Очищающую пудру Janssen. Заказ забирала в отделении почты и после сразу позвонила в магазин, чтобы оформили возврат.
Флакон пришел без упаковочной коробки, этикетка наклеена криво, если посмотреть на свет, то видно, что флакон наполовину пустой.
Обо всем этом я сообщила менеджеру по телефону, на что она ответила, что по вопросам возврата писать на мейл.
Я написала, прикрепила фото. Довольно быстро пришёл ответ, суть которого сводилась к: все вопросы к производителю, не вижу причины для возврата.
При том, что на сайте магазина указано, что если упаковка не устраивает, "мы обязательно сделаем замену или вернём средства". Может это распространяется только на курьерскую доставку, а почтой можно слать все что угодно и не нести за это ответственность? ))
Написала повторно на мейл, жду ответа от магазина. Такой наглости ещё не встречала!
https://www.google.com/shopping/ratings/account/metrics?q=profistyle.in.ua&c=UA&v=15
НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ НА ЦЬОМУ САЙТІ!
Замовляла... Читать отзыв Замовила на цьому сайті шампунь і маску. Якість ужасна!!! QR коди пошкоджені спеціально, щоб не визначити, що це підробка, сертифікатів не мають. Ну і звичайно сама якість просто жесть, маска, яка має зволожувати-сушить, від шампуню лупа. Пропонують повернути продукцію якою я користувалась. Тобто користовану продукцію вони домішають і поїде новому клієнту. Народ ніколи в них не замовляйте!!! Остерігайтесь підробок!!!
Замовляла шампунь DEDE маску Вегетиранское чудо (250 мл)
Раніше користувалась циими засобами але ОРИГІНАЛЬНИМИ, небо і земля!
Не советую
Договорились ,что с заберу посылку с нп и разницу вернут на карту,2-й день ни ответа,ни привета.....ждите
Перезваниваю,а неверно указали номер карты
И дальше ждите...
Вот цены у вас хорошие,выбор тоже
А сервис хромает и очень сильно,сотрудники... Читать отзыв Делала заказ на косметику и 5 пробников,сто раз проговорила с менеджером количество пробников.В итоге вместо 5 пришел 1 ,но стоимость была за 5
Договорились ,что с заберу посылку с нп и разницу вернут на карту,2-й день ни ответа,ни привета.....ждите
Перезваниваю,а неверно указали номер карты
И дальше ждите...
Вот цены у вас хорошие,выбор тоже
А сервис хромает и очень сильно,сотрудники тугие до горя..
Прошу решить вопрос крайне быстро
Заказала гель для умывания Renew, получила подделку.
Внимание! Цвет или оттенок изделия (упаковки) на фотографии может отличаться от реального. Магазин не несет ответственности за изменения дизайна, внесенные производителем - из раздела "Оплата и доставка". https://profistyle.in.ua/page/oplata_i_dostavka
Подделка Obagi
Косметика Obagi - это штучный и узкоспециализированный товар , подделывать ее экономически нецелесообразно ))
Не покупайте ни в коем случае!
Сервіс дно!
10 ранку здійснила замовлення через сайт; перетелефонували для уточнення замовлення та надіслали реквізити для оплати
10.37 здійснила оплату
І все, з того часу, хоч і вказано про відправку "на наступний день після оплати" ніхто нічого не відправив
22.02
Самостійно перетелефонувала уточнити щодо замовлення, на що мені відповіли про те, що відправка (!) має відбутися аж 24.02 (!)
Читать отзыв 19.02
10 ранку здійснила замовлення через сайт; перетелефонували для уточнення замовлення та надіслали реквізити для оплати
10.37 здійснила оплату
І все, з того часу, хоч і вказано про відправку "на наступний день після оплати" ніхто нічого не відправив
22.02
Самостійно перетелефонувала уточнити щодо замовлення, на що мені відповіли про те, що відправка (!) має відбутися аж 24.02 (!)
Що це за сервіс?! Оплату скидайте вже, а відправляти будемо без попередження майже через тиждень?!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ У ЦЬОМУ МАГАЗИНІ!!!
Не заказывайте на этом сайте
А проблемы они решать не хотят, отношении к клиентам ужасное, к сожалению(( обслуживание на таком низком уровне(((
Просроченный товар
Мошенники!
Сплошной обман
Ольга
Сижу жду смс от новой почты, а его всё нет и нет. Заходу на сайт отследить трек-код, а оказывается, что посылка пройдёт только во вторник! (заказ оплатила... Читать отзыв Оформила заказ в этом магазине. Позвонила менеджер и сказала, что если оплатите до часа дня, то вышлет в тот же день. Я оплатила спустя 15 мин после того, как пришла смс с реквизитами.
Сижу жду смс от новой почты, а его всё нет и нет. Заходу на сайт отследить трек-код, а оказывается, что посылка пройдёт только во вторник! (заказ оплатила в пятницу)
Позвонила в магазин, а там говорят что да, заказ был выслан в пятницу, но не успели на новую почту до 5 часов, поэтому он отправился только в субботу, а в понедельник нп будет выходной! Нафига мне такие ваши посылки?
Главное, предлагают вернуть деньги, а вы, мол, бегайте по Киеву и ищите эту косметику, где хотите. А я заказывала краску для волос, специально чтоб покраситься к отпуску, и не за 2 дня перед ним, а чтоб волосы немного восстановить.
Не выполняют свои же условия, отношение скотское. Главное - оплати, а дельше посрать на клиента.
испорченное настроение и потеря доверия!