ПриватБанк отзывы / страница 16
Отзывы клиентов Приватбанка. Отзывы об услугах банка
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1427 отзывов
Банки
Вопросы и ответы
- Сменила карту, реквизиты те же
- Можно ли получить перевод со Сбербанка России и как?
- Приватбанк, почему вы издеваетесь над пенсионерами?
- проценты за использование денег с кредитной карты
- 4 октября сделал перевод 2000 гривен с карточки Ощадбанка на кредитку, деньги не пришли
- здрастимогу узнать свой депозит на карте
- Карта юнион пей
- Не дошли деньги
- Будет ли сниматься комиссия ,если перевести с одной карточки на другую?
- Выйти с черного списка
Все отлично, но одно большое но
И доп. вопрос. Можете ли поспособствовать введению Paypal в Украине? Мировой платёжной системы нет...
И да, так и не выплатили бонусы за реализованные идеи, которые я подавал в информационный фонд, когда ещё работал у вас. Можно ли решить это, если прошло больше года?)
Мы постоянно работаем над нашими сервисами, в том числе, над приложением Приват24. К сожалению, действительно, на данный момент, приложение не адаптировано для работы на часах. Рекомендуем следить за обновлениями приложения.
С уважением, ПриватБанк.
Идеология операторов мобильной связи
Лично я убежден, что все эти ответы работников банка не что иное, как попытка выкрутиться в создавшейся ситуации. Предполагаю, что главная причина - попытка украсть, причина номер два - попытка компенсировать уже украденное.
В деньгах моя потеря невелика - порядка 10-15грн., но жизнь меня научила, что всегда перед какой-то аферой аферисты всегда запускают "пробный камень".
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Начисление процентов по депозитам происходит как и ранее, для этого не нужно проводить какие-либо действия с вкладом. Действительно, согласно Условий и Правил предоставления банковских услуг, начисления процентов по пенсионным картам необходимо активировать, однако, по тем клиентам, по которым уже была активированная данная опция, банк проводил информирование в виде уведомлений в Приват24, в банкоматах или письмом на электронную почту.
С уважением, ПриватБанк. Показать 1 ответ
Дитячі виплати
Під час зарахування соціальних виплат, банк є одержувачем коштів від бухгалтерії пенсійного/соціального фонду, тому, щойно кошти надійдуть у ПриватБанк, їх того ж дня буде зараховано Вам на картку. Якщо кошти не надійшли на Ваш рахунок у встановлений час, Ви можете уточнити причину у відділенні пенсійного/соціального фонду Вашого району.
З повагою, ПриватБанк.
Неплохой выбор
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания во всех направлениях. Если у Вас возникают вопросы, Вы всегда можете обратиться по номеру 3700 или в чат "Помощь онлайн" на странице pb.ua .
С уважением, ПриватБанк.
Навязывают услуги
Нам жаль, что Вы испытали негативный опыт в работе с банком.
Сообщите, пожалуйста, на [email protected] ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
Информация о страховании от мошенничества доступна на нашем сайте - https://privatbank.ua/strahovaniye/zakhyst-vid-shakhraystva
С уважением, ПриватБанк.
Никакого клиент-сервиса и уважения к клиентам!
приват-баннк наглый банк
Филоненко Роман
Политика Приватбанка по отношеною к Малому Бизнесу отвратительна.
Приватом пользуюсь давно, все нравиться
Спасибо за Ваш отзыв, благодаря нему мы понимаем, что движемся в правильном направлении и приложим максимум усилий, чтобы становиться еще лучше.
Хотим заметить, что наличие актуальных данных клиента в базе банка, это требование законодательства(постановление НБУ № 417).
С уважением, ПриватБанк.
Глюк на глюке!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов и обновляем приложение. Если у Вас возникают трудности в работе Приват24, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] описание ситуации, Ваши контактные данные и пошаговые скриншоты с возникновением трудностей в работе сервиса, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в вопросе детальнее.
С уважением, ПриватБанк.
кидали
Двояке враження
В магазинах все оплачую картками бо лінь перераховувати здачу. Коли треба порахувати готівку користуюсь терміналом, просто перекидаю всі гроші на універсальну картку, це набагато зручніше ніж рахувати вручну.... Читать отзыв Користуюся лише зарплатною карткою для однієї роботи і на універсальній зберігаю гроші з додаткових підробітків, також універсальна картка прив'язана до акаунту в олх для продажів і покупок з послугою олх доставка.
В магазинах все оплачую картками бо лінь перераховувати здачу. Коли треба порахувати готівку користуюсь терміналом, просто перекидаю всі гроші на універсальну картку, це набагато зручніше ніж рахувати вручну.
Знімаю квартиру, оплачую через приват 24. Оскільки вдома буваю рідко, для власників квартири це єдиний шанс отримати оплату
Також в приват 24 на третій день без хліба і води можна подивитись на що витратив гроші і зробити висновки на майбутнє, але всі мої висновки зводяться до того, як же добре жити одній, ніхто крім мобільного додатка не знає на яку дурницю я цього разу спустила гроші, а додаток мене не засуджує
Більше нічим не користуюся бо немає в тому потреби. Як буде потреба напишу про них.
Послугами якими користуюсь повністю задоволена
Але мені не довподоби те, що приват банк намагається нав'язати додаткові послуги, наприклад картку голд, за яку мені нічим платити - історію витрат з додатку приват 24 прошу записатись в свідки; копілка - я дуже добре затямила, що не варто відкладати на завтра те, що можна зробити сьогодні, тому не збираюсь відкладати гроші на потім і витрачаю до копійки в день отримання зарплати
Планета авто
кидали
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Пожалуйста, направьте в письме на почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли разобраться детальнее и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо, Приват!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами.
С уважением, ПриватБанк.
Задолбали с рекламой
Приват банк - на колени и УМОЛЯЙТЕ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, в письме на почту [email protected] детали ситуации и номер телефона, на который поступают звонки, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
отличный банк
Спасибо за Ваш отзыв, благодаря нему мы понимаем, что движемся в правильном направлении и приложим максимум усилий, чтобы становиться еще лучше.
С уважением, ПриватБанк.
Задушили заботой:))))
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Хотим заметить, что в целях безопасности интеллектуальная система банка анализирует проведенные платежи. Если операция по проведенному анализу признается рисковой, может понадобиться дополнительное подтверждение, с оператором в режиме телефонного разговора проводится идентификация, чтобы банк был уверен, что операция проводится клиентом держателем карты, тем самым, противодействуя возможным попыткам мошенничества со стороны третьих лиц по отношению к клиентам банка.
Нам очень жаль, что Вы испытали неудобства в данной ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Оплата штрафа
Если платёж проводился через Приват24, линию платежей 3700 либо с авторизацией в кассе или терминале самообслуживания, квитанцию можно найти в Приват24 меню "Все услуги" - "Услуги" - "Получить квитанцию".
С уважением, ПриватБанк.
обслуговування в банку на Музейному провулку 10
обслуговування в банку на Музейному провулку 10
благодарность
Приват - это бриллиант по сравнению с обслуживанием и услугами со всеми другими банками.
Все четко, быстро, ненавязчиво!
В прошлом году потеряла карту на отдыхе, выдали новую за 15 минут. Оплачиваю коммуналку только через приват 24.
Удачи вам, спасибо за работу!
ПриХват
Опишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] c чем именно не согласны, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.
За оплату частями берут 15% годовых (страховка)
Обман!!!
Следующий... Читать отзыв Являюсь клиентом ПриватБанка десятки лет. За последние пол года очень часто сталкиваюсь с трудностями разного характера по работе банка. Пополняла в терминале карту личными средствами, терминал не закончив операцию выключился, перезагрузился. Средства на счёт не зачислил, операцию не подтвердил. Пришлось обращаться с заявкой на инкассацию терминала и возврат средств. Потратила три дня на решение данной проблемы, но решили.
Следующий нюанс. Часто зависает приложении приват 24.
Следующия ситуация возникали проблемы снятия наличных, банкоматы по техническим причинам не известным клиенту не выдавали наличные. Обошла 9 банкоматов в округе деньги снять так и не смогла.
И последняя ситуация крик души!!!
Была необходимость в переводе денежных средств с карты универсальная как выяснилось на зарплатные карту другого клиента ПриватБанка в размере 7750 грн.
На счету у меня имелась сумма 7821 грн. Через приват 24 трижды пробовала отправить деньги. Было указано сумма перевода 7750 + комиссия 38.90 к оплате 7788.9 подтверждаю оплату. Спустя несколько минут приходить уведомления в платеже отказано, не достаточно средств на счету ( хотя на счету 7821). И так несколько раз. Позвонила оператору, она мне всё подтвердила, почему так объяснение не нашла но посоветовала воспользоваться терминалом самообслуживания. Я пошла в терминал самообслуживания, там ситуация повторилась только там комиссия была указана 53.3. Я пополнила счёт ещё на 100 грн и того на счету было 7921 грн. Пробую ещё раз… платёж 7750+53.3 комиссию сума к оплате 7803.3… я нажимаю подтвердить платёж и на экране появляется табличка с данными что я совершила платёж на сумму 7750 + 92 грн комиссия!!! И того 7842 грн!!! Хотя я такую сумму НЕ ПОДТВЕРЖДАЛА…
ЗВОНЮ В БАНК. Час общения с оператором… результат никакого… оставила заявку с жалобой. На следующей день звонит мне менеджер центрального офиса и поясняет что так как карта получателя является зарплатой дополнительно оплачивается 0/5% от суммы комиссия от суммы перевода. Спрашиваю почему меня не поставили в известность??? Ответ: в терминале самообслуживания не заложена данная функция, с информацией вы можете ознакомиться на сайте.
Я спрашиваю почему терминал не ставит в известность но то что ему нужно снять дополнительно% он в курсе??? Ответ: такая работа терминала. Опять повторяюсь оператору что я не давала соглашения на снятие данной суммы. Я подтверждала платёж на сумму в 7788… И по кругу… мне оператор как робот повторял одно и тоже что с информацией по обслуживанию я могу ознакомиться на сайте банка. После длительного разговора я говорю что данное отношения к клиенту обман, мне проще сменить ваш банк. На что оператор отвечает: это ваше право!!! То есть банку всё ровно потеряет он клиента или нет!!!
Говорю мне проще и дешевле было положить деньги человеку на карту через обычный айбокс… оператор отвечает: это ваше право. Спрашиваю: я ещё чем-то могу вам помочь??? Говорю да. Решите данный вопрос, я не согласна с данными платежём я его не подтверждала. Ответ был: вопрос решён, все детали по переводу денежных средств вы можете узнать на сайте банка!..
Вот так вот работает ПриватБанк. Ноль уважения к клиенту. Клиентами не дорожат. Ставят перед фактом, что будет так как они решили. Очень разачарована данным банком!!! Буду рассматривать вопрос по смене банка.
Обиделись как девочка
Эти ебланы срахуют потребкредит
Онлайн-менеджеры Привата-это нечто!
Нам очень жаль, что Вы испытали негативный опыт в работе с банком.
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Мы проведём работу с оператором, чтобы избежать подобных моментов в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.
Конченные
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Напишите, пожалуйста, детали ситуации и Ваши контактные данные в письме на почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.