ПриватБанк отзывы с оценкой «Нормально»
Отзывы клиентов Приватбанка. Отзывы об услугах банка
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 46 отзывов
Банки
Вопросы и ответы
- Сменила карту, реквизиты те же
- Можно ли получить перевод со Сбербанка России и как?
- Приватбанк, почему вы издеваетесь над пенсионерами?
- проценты за использование денег с кредитной карты
- 4 октября сделал перевод 2000 гривен с карточки Ощадбанка на кредитку, деньги не пришли
- здрастимогу узнать свой депозит на карте
- Карта юнион пей
- Не дошли деньги
- Будет ли сниматься комиссия ,если перевести с одной карточки на другую?
- Выйти с черного списка
Зручний банк для щоденних потреб
Злив особистих даних
АТ КБ “ПриватБанк” є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України. Для захисту персональних даних у Банку проводиться ряд дій, які запобігають подібним ситуаціям. Банк не надає персональні дані третім особам, окрім випадків, що передбачені законодавством України. Ми притримуємось політики нульової терпимості до будь-яких проявів шахрайства. Показать 1 ответ
Картка Юніора
Потребували свідоцтво про народження,було в Дії, не підходить їм.
Простояли в черзі, витратили час, а картку не поновили.
Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] деталі ситуації та ваш контактний номер телефону, аби ми могли допомогти розібратись у ситуації та проаналізувати ваше звернення у підтримку.
Отличный банк в плане покупки билетов на поезд
Всё хуже и хуже
Ранее по этой же улице ниже убрали ещё один банкомат,где снимать деньги спрашивается?
Это с любовью к клиентам!
Раннее связался с этим банком только из-за удобства и качества обслуживания,а теперь этого всего нет.
В приёмник привата не принимает новые купюры... Читать отзыв Запорожье улица космическая подошёл к банкомату снять деньги,а там уже ни банкомата,ни отделения,за сутки вынесли отделение и убрали два банкомата.
Ранее по этой же улице ниже убрали ещё один банкомат,где снимать деньги спрашивается?
Это с любовью к клиентам!
Раннее связался с этим банком только из-за удобства и качества обслуживания,а теперь этого всего нет.
В приёмник привата не принимает новые купюры за несколько минут снятые с их же банкомата, стоишь как дурень,и пытаешься их туда впихнуть.
Возможно качестве сменилось благодаря что банк сейчас в руках государства,а оно же всё ночами не спит, чтобы нашу жизнь улучшиться
Незаконные действия Приват Банка
Надішліть, будь ласка, на [email protected] деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу консультацію та допомогти у вирішенні питання.
Сервис не улучшается
Часто не дозвониться,а когда надо банку,звонят долго и настойчиво.
Должен быть баланс какой-то.
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такими труднощами, вочевидь, звернення припало на пікові навантаження. Якщо Ваше питання не вирішено, надішліть на [email protected] контактні дані та опис ситуації.
Вымогатели
Надішліть, будь ласка, на [email protected] деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу консультацію.
жалоба уведомление
У своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Надішліть, будь ласка, на [email protected] опис ситуації, щоб ми перевірили інформацію та надали відповідь по результату.
Проценты по кредиту могут поднять в 3 раза!
Надішліть, будь ласка, на [email protected] деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, щоб ми могли надати детальнішу консультацію та вирішити питання, які виникли.
карту другова банка через приват (когда термінал приняли суму.. оперция отменена обратитесь по номер
Надішліть, будь ласка, на [email protected] опис ситуації і контакти для зв'язку з Вами, щоб ми змогли перевірити інформацію і вирішити виниклі питання.
Дитячі виплати
Під час зарахування соціальних виплат, банк є одержувачем коштів від бухгалтерії пенсійного/соціального фонду, тому, щойно кошти надійдуть у ПриватБанк, їх того ж дня буде зараховано Вам на картку. Якщо кошти не надійшли на Ваш рахунок у встановлений час, Ви можете уточнити причину у відділенні пенсійного/соціального фонду Вашого району.
З повагою, ПриватБанк.
Неплохой выбор
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания во всех направлениях. Если у Вас возникают вопросы, Вы всегда можете обратиться по номеру 3700 или в чат "Помощь онлайн" на странице pb.ua .
С уважением, ПриватБанк.
Глюк на глюке!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов и обновляем приложение. Если у Вас возникают трудности в работе Приват24, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] описание ситуации, Ваши контактные данные и пошаговые скриншоты с возникновением трудностей в работе сервиса, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в вопросе детальнее.
С уважением, ПриватБанк.
Эти ебланы срахуют потребкредит
Работа касы
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы активно развиваем наши сервисы и открываем новые отделения, чтобы наши клиенты могли обслуживаться в кратчайшие сроки. Так же, хотим обратить Ваше внимание, что для совершения операций, Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга.
С уважением, ПриватБанк.
Ограничение операций по карте для выплат после поступления перевода
С Приватбанком работаю достаточно уже по времени лет примерно с 2012 года. Сначала кредитка, потом Рассрочка на телефон и другие кредитные программы, со своей стороны показал достаточную порядочность в исполнении взятых на себя финансовых обязательств и никогда никаких нареканий не было. Когда знакомые и другие люди жаловались на этот... Читать отзыв 28 Декабря 2018 года. Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Приватбанком.
С Приватбанком работаю достаточно уже по времени лет примерно с 2012 года. Сначала кредитка, потом Рассрочка на телефон и другие кредитные программы, со своей стороны показал достаточную порядочность в исполнении взятых на себя финансовых обязательств и никогда никаких нареканий не было. Когда знакомые и другие люди жаловались на этот банк, то считал, что люди просто сами виноваты были в этом, т.к. не вовремя погашали свои кредиты и т.п.
Со временем понадобилась карта для зачислений, т.к. по необходимости надо было после поступления снимать кешом деньги, а с кредитной выходило с комиссией, поэтому выбор пал на их карту для выплат, было много плюсов её использования и никаких нареканий ни разу не было.
НО до Сегодня, мне сегодня знакомый с Житомира перечислил деньги и спрашивает дошли ли (время 16.50-16.55)? При совершении операции в отделении ПриватБанка, у него случился какой-то сбой, деньги терминал принял говорить, но когда он вышел с банка, то был звонок, что операция типа отклонена и подтверждает ли он что деньги правильно перечислены и тип того, что это не «мошенникам» или тому подобное было перечисление, он в телефоном режиме нажал клавишу, что Нет, и потом пытался дозвониться, но без успешно. На что я ему говорю, да в любом случае дойдут, что с ЭТИМ банком не могут быть какие-то проблемы в этом и что как только поступят я тебя уведомлю, говорю скорее всего перед праздниками небольшой сбой.
После этого с Этой карты сделал пару покупок и всё было нормально.
Время 18.50. Деньги поступили. О думаю хорошо, надо было сделать одно перечисление со своей карты на карту знакомой, на что приходить уведомление: «ВІДМОВА. На картці обмеження на видаткові операції. Детальніше - на сайті pb.ua/2275». Ну думаю какой-то сбой, и решил позвонит на 3700, оператор говорить, что это технический сбой и т.п. и у Вас типа в Приват24 есть персональный менеджер и вы можете ему (ей) написать, уровень профес.консультации и решения вопроса клиента на «высшем», т.е. никакой. Я написал, но ни Ответа, ни Привета и даже Привата не получилось. Ну ладно думаю бывает, праздники и т.п. и с менеджером и с системой, ну вообщем со всей этой сложившейся ситуацией.
Приехал домой и надо было успеть ещё в Аптеку, забрать посылку и зайти в магазин. Прихожу в аптеку, сделал заказ и дал карту для оплаты, и тут опять «ВІДМОВА.», хорошо, что были деньги наличкой, а не понадеялся на «такой надежный банк».
Небольшое отступление) недавно читал, что ПриватБанк повысился в рейтинге по надежности депозитов, надежности и т.п.
Звоню опять на 3700, менеджер другой отвечает, что у Вас была сегодня операция по зачислению и теперь происходить выяснения источников зачисления типа правильности или т.п. Я ей говорю, что это моя дебетная карта для зачисления средств, на которых до этого тоже были ЛИЧНЫЕ средства, и что мне для моей потребности надо было оплатить в Аптеке, она говорить, что согласно пункту 2,1 Банк в праве блокировать средства для выяснения источников и типо не мошенническим это ли способом и т.п., на что я ей еще раз говорю что карта с моими личными средствами и т.п., на что она ответила, что в течении 24 часов, а именно до 18.50 следующего дня ограничения будут сняты с карты (с моими личными деньгами, не кредитными!!!). Консультация была хамская.
Звоню знакомому и описываю всю абсурдность этой ситуации и говорю что скорее всего завтра будут тебе звонить и спрашивать в здравом ли ты рассудке сделал операцию по перечислению. Почему с банка самим было не набрать и не подтвердиться относительно всего этого для меня не понятно, абсурдно и не профессионально и т.п.
После этого успел зайти забрать посылку с Новой Почты и зайти в магазин, ещё раз повторюсь хорошо хоть не понадеялся на ЭТОТ банк с оплатой карты, а были деньги наличными для оплат, хоть это типа не европейски, типа не западному, с применением безналичных расчетов.
Направляясь домой, анализировал всю данную ситуацию, твои личные деньги, знакомый делает тебе перечисление, у него какой-то сбой происходить, выяснения источников или законности поступлений, типа мошеннические поступления, да нет бред какой-то. Поюзал сайт и увидел номер поддержки участников ГОЛД клуба (точнее наверное можно было сказать клюба, сельского клюба не иначе, без обид ПриватБанк, но иные изречения в Ваш адрес не подбираются, это причинно-следственная реакция на всё ЭТО).
Девушки-оператору изложил повторно описал всю ситуацию, и поинтересовался кого именно ПриватБанк считает мошенником во всё этом этой стандартно-нестандартной операции перечисления денежных средств в сети одного и того же банка, данную операцию на территории Украины проводят постоянно, она ответила что банк не может такое утверждать и принесла несколько раз извинения за такую ситуацию, что сложилась. Вообщем достаточно профессионально и стресоустойчиво проконсультировала меня. И сказала, что для решения данной ситуации отправителю надо подойти в любое отделение банка и подтвердить свою операцию, бредово конечно, на вопрос относительно, чтобы ему набрали и в телефоном режиме подтвердить, она отвергла, опять какя-то несуразица, ну да ладно. Я позадавал вопрос, а если бы он перевел мне 1 копейку, и банк посчитал это опять в таком же ключе, она косвенно пыталась отойти от ответа, но в итоге ответила, что Да банк в праве был бы тоже огранить операции по карте, это вообще бредово, тебе перечислили деньги на карту, на которой были твои другие срдества, и после этого банк соизволил предположить что-то не то по данной операции и все Ваши денежные транзакции ограничены с ТВОИМИ же личными средствами.
Позвонил знакомому и попросил завтра подойти в любое отделение и подтвердить то, что он в здравом уме сделал данный перевод, хорошо, что у него получается. Надеюсь его не пошлют в больницу за справкой о его псих.здоровьяи и адекватности. Утрирую, но всё таки.
Что получается в итоге будет понятно завтра, но вечер испорчен, никаких уведомлений после поступления платежа и заморозке карты со стороны банка не было, подвел знакомую с переводом ей средств с этих денег, с вечерними покупками обошелся без карты, хотя если была бы какая-то иная критическая ситуацию, например в больницу или т.п. даже не знаю, вечерние покупки он-лайн отменились (кто возместить упущенные возможности и доставленные моральные неудобства, точнее НИКТО), как завтра всё успею не знаю. Вообщем интересную свинью (свинью с приветом)подложил Приват перед годом Свиньи. Ещё раз в правдивости новостей относительно стабильности и клиентоориентированости данного банка ставлю под сомнения. Надо анализировать данную ситуацию просматривать альтернативу….
Всех с наступающими праздниками и Всех благ и поменьше таких Приветовских ситуаций.
Всё выше изложенное, не на правах «рекламы» данного банка, про банки это второй мой отзыв, до такого меня подтолкнула абсурдность и бредовость сложившейся ситуации.
Олена Черношова
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ви можете відправити інформацію в листі на пошту [email protected], щоб ми могли зафіксувати подяку або скаргу на певних співробітників банку. Ми прикладемо максимум зусиль, щоб в подальшому не виникало подібних труднощів.
З повагою, ПриватБанк.
Приват хитрый, как еврей Коломойский. Ясно что еврейский банк.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту [email protected] описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Нет нормального развития
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
В настоящее время, в связи с низкой популярностью мобильных устройств на этой платформе, банк не планирует проводить доработки существующего мобильного приложения. В случае изменения ситуации на рынке, эта позиция будет пересмотрена.
С уважением, ПриватБанк.
Бывало и лучше, но в целом сойдет
Странные действия банка...
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета - Управление картой/счетом - Лимиты - Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка "Архив заявок"). Заявка на изменение лимита рассматривается Банком в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк. Показать 1 ответ
плюс за приложение
Шантаж сотрудником
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Позвольте нам подробней рассмотреть данную ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные, дату и примерное время, когда Вы были в отделении.
С уважением, ПриватБанк.
Самый лучший банк
- низкие проценты по кредиту
- карточки дают бесплатно
- есть мобильный банкинг
- можно оформить социальную и пенсионную карточку бесплатно
нормальний банк
Хочемо зазначити, що банк щодня працює над тим, щоб Ваше обслуговування у відділенні відбувалося швидко і якісно. Ведеться постійний набір і навчання персоналу. На сьогоднішній день в банку існує велика кількість альтернативних каналів самообслуговування: Приват24, термінал самообслуговування, банкомат, дзвінок на лінію платежів 3700.
Достали настоятельным требованием оформить карту
Приветбанк
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли при посещении одного из отделений нашего Банка. Опишите, пожалуйста, подробнее на нашу почту [email protected] обстоятельства инцидента, указав адрес и дату посещения отделения, ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи, чтобы мы могли разобраться и принять меры.
С уважением, ПриватБанк.
Тройка - их реальная оценка
Банкоматы и отделения.