Name: Идеология операторов мобильной связи
Item: ПриватБанк
Rating: 2
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 11 марта, 2019 год 169 просмотров

Вслед за операторами мобильной связи и Приватбанк ввел активацию некоторых услуг, предоставляемых клиенту согласно договора (я имею ввиду услуги, изначально активированные при подписании договора). Конкретно: за февраль 2019 года мне не были начислены проценты на остаток вклада. После звонка на "горячую линию" - 3700 - 7 марта мне обещали ответить в течении двух суток. 11 марта мне обещали ответить уже 14 марта. 11 марта после обеда мне позвонили из Приватбанка и сообщили, что начисления на остаток вклада (конкретно: пенсия) отменили в связи с тем, что некоторые пенсионеры просили не начислять проценты, чтобы у них не отобрали субсидию на уплату коммунальных платежей. Даже если бы это было правдой, этих пенсионеров значительно меньше всех остальных. А как же положение договора? Аннулируется? Очень выгодно для банка, ведь даже после повторной активации проценты за февраль уже не вернут. Работник Приватбанка мне сообщил, что информация о прекращении начисления процентов клиентам предоставлялась через банкоматы и еще где-то. Я такой информации не получал. В то же время, реклама от банка приходит довольно часто.
Лично я убежден, что все эти ответы работников банка не что иное, как попытка выкрутиться в создавшейся ситуации. Предполагаю, что главная причина - попытка украсть, причина номер два - попытка компенсировать уже украденное.
В деньгах моя потеря невелика - порядка 10-15грн., но жизнь меня научила, что всегда перед какой-то аферой аферисты всегда запускают "пробный камень".

Достоинства:

Более-менее стабильно работающий банк

Недостатки:

Применяет методы операторов мобильной связи, имя которым - беспредел.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 12 марта, 2019 год

Уважаемый Автор!

Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.

Начисление процентов по депозитам происходит как и ранее, для этого не нужно проводить какие-либо действия с вкладом. Действительно, согласно Условий и Правил предоставления банковских услуг, начисления процентов по пенсионным картам необходимо активировать, однако, по тем клиентам, по которым уже была активированная данная опция, банк проводил информирование в виде уведомлений в Приват24, в банкоматах или письмом на электронную почту.

С уважением, ПриватБанк.

Ответить

Владимир 13 марта, 2019 год

Никаких уведомлений я не получал, а насчет информации в банкоматах, - так это все равно, что читать надписи на заборах. Я так понимаю, если в договоре сказано, что на остаток вклада начисляются проценты и они начислялись, то так и должно происходить в дальнейшем. Если кому-то эти проценты во вред, то пусть они и деактивируют у себя эту услугу. Но "великие" умы Приватбанка решили слегка "урвать" в этой ситуации. Ну, урвали. У меня это порядка 10-15грн, но теперь я буду снимать всю сумму сразу после зачисления на мой счет. И сколько теперь потеряет банк только на мне? Я думаю, больше 15грн. Если же моя пенсия будет зачисляться на счет не вовремя, я просто уйду из банка. Хоть Приватбанк и наименее плохой из всех других банков, я вполне могу обойтись и без него. Это не мобильная связь, без которой - никак. Хотя я подумываю о прекращении работы со ВСЕМИ мобильными операторами Украины в связи с постоянным воровством денег со счета.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1419 отзывов / 363027 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки