​Перевозчик VOLYN EKSPRES LTD (Волынь Экспресс) отзывы
с оценкой «Плохо»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
​Перевозчик VOLYN EKSPRES LTD (Волынь Экспресс)
2.8 5
9 отзывов / 2718 просмотров

Їхала з Варшави до Кременчука 26.09.2025

Олена Олена суббота, 27 сентября
Автобус прийшов вчасно, але.... виявився не справним. Не доєжаючи польського кордону нас пересадили на інший автобус , який виявився теж зламаним і в цілому втратили час бо їхали повільно, після перетину українського кордону висадили на заправці , де потрібно було знову пересісти в інший автобус, бо в цьому були несправності, але час втрачений. В двух останніх автобусах був... Читать отзыв Автобус прийшов вчасно, але.... виявився не справним. Не доєжаючи польського кордону нас пересадили на інший автобус , який виявився теж зламаним і в цілому втратили час бо їхали повільно, після перетину українського кордону висадили на заправці , де потрібно було знову пересісти в інший автобус, бо в цьому були несправності, але час втрачений. В двух останніх автобусах був відсутній інтернет.
Достоинства:
  1. Надія водіїв на те що все буде добре
Недостатки:
  1. Я не рекомендую цього перевізника на такі поїздки. Ціна , якість транспорту не відповідає дійсності. Втрачений час, не зручності та неповага кампанії до пасажирів - залишили негативні спогади.

Рейс Варшава-Дніпро

Марина Марина 17 августа, 2025 год
Перша частина поїздки була хорошою, але після проходження кордону, коли змінився водій що атмосфера що тривалість рейсу змінилась. Коли поіздка триває майже добу, в той час водій вночі взагалі не церемониться зі світлом та оголошенням поїздки: все гучно, і ніч абсолютно безсонна, хамовиті коментарі та зеперечення до зауважень чи прохання тоді вийти в туалет. Інші водії не дозволяли собі такої... Читать отзыв Перша частина поїздки була хорошою, але після проходження кордону, коли змінився водій що атмосфера що тривалість рейсу змінилась. Коли поіздка триває майже добу, в той час водій вночі взагалі не церемониться зі світлом та оголошенням поїздки: все гучно, і ніч абсолютно безсонна, хамовиті коментарі та зеперечення до зауважень чи прохання тоді вийти в туалет. Інші водії не дозволяли собі такої нахабної поведінки. В Полтаву прибули з незначною затримкою, але після того водій зупинився на так звану діагностику через закінчене страхування, і більш ніж півтори години його робив за рахунок часу пасажирів, а пасажири в той час стояли на вулиці на спеці під сонцем бо зупинки там нема, а всім було наказано вийти. На зауваження заявив що це не його проблеми, і не псуйте настрій в кінці зміни.
Щодо автобусу: в автобусі нема ременів безпеки.

Відгук про поїздки: Рівне — Гожув-Велькопольський / Гожув — Рівне (Киї

Гость Гость 2 августа, 2025 год
Їздимо з вами не вперше, але останні дві поїздки — суцільне розчарування.
🔹 В одну сторону (Рівне — Гожув):
Було придбано два квитки — я з дитиною, заздалегідь попередила про необхідність двох місць поруч. При посадці — «сідайте де бачите», а бачу я — лише різні місця в різних кінцях автобуса. На прохання показати, де заброньовані місця — посадили на... Читать отзыв
Їздимо з вами не вперше, але останні дві поїздки — суцільне розчарування.

🔹 В одну сторону (Рівне — Гожув):
Було придбано два квитки — я з дитиною, заздалегідь попередила про необхідність двох місць поруч. При посадці — «сідайте де бачите», а бачу я — лише різні місця в різних кінцях автобуса. На прохання показати, де заброньовані місця — посадили на гальорку в прохід, де половину дороги дитина була в мене на руках.
🔸 До того ж — ще один стоячий пасажир до Луцька, і як вишенька на торті — з даху капало просто біля нашого сидіння. Комфортно? Ні.

🔹 Назад (Гожув — Рівне — Київ):
Цього разу куплено три квитки + оплачено додатковий багаж. І ось несподіванка: в Варшаві нас просять звільнити одне місце, бо іншому пасажиру продали зайвий квиток і нас просять пересісти до водія.
Питання: чому це мають вирішувати пасажири? Ми так само оплатили проїзд, як і той, хто сів пізніше. Це не проблема клієнта, що перевізник не організував місця відповідно до проданих квитків.

🛑 Дуже прикро, що сервіс падає, а зворотного зв’язку чи вибачень немає.

Результат: їдеш із передчуттям стресу, а не поїздки.
Поки що — це був останній раз, коли ми скористалися цим перевізником.

Не рекомендую!!

Катерина Катерина 10 июля, 2025 год
Їхали з Кременчука! Запізнився!! Іде повштовхами((( як мішки людей везе! Посадка пасажирів жахлива! Автобус не зручний!!!

Не працює туалет хоча на сайті пише що справний

Гость Гость 8 июня, 2025 год
Доброго дня. Їхала 08.06.2025 рік рейс Щецин-Полтава водії дуже приємні але є одне але на сайті вказано що є туалет а в результаті туалет заставлений речима і не працює іза цього. Люди які їздять цим рейсом сказали що в цій фірмі ніколи не працює туалет хоча на сайті пишуть що є і працює

Сервіс дуже нестабільний

1237 1237 26 мая, 2025 год
Користувалися чотири рази і з цих чотирьох, два рази мусили їхати з дитиною на різних місцях. Водії не розподіляють місця, кажуть, шукайте в автобусі. І звісно ж, наші набундючені жіночки займають по два та хмикають, ще й сваряться коли до них сідаєш, не кажучи вже про прохання пересісти. З нашими людьми так не можна, потрібно чітко розподіляти місця, сподіваюся... Читать отзыв Користувалися чотири рази і з цих чотирьох, два рази мусили їхати з дитиною на різних місцях. Водії не розподіляють місця, кажуть, шукайте в автобусі. І звісно ж, наші набундючені жіночки займають по два та хмикають, ще й сваряться коли до них сідаєш, не кажучи вже про прохання пересісти. З нашими людьми так не можна, потрібно чітко розподіляти місця, сподіваюся адміністрація читає відгуки.

В цілому сервіс задовільний, як мінімум не забувають забрати пасажирів. Остання поїздка була прям дуже погана(рейс 1237), температура в автобусі була 27 градусів, душно і смерділо вихлопом. Але це одна з чотирьох.

Жахлива поїздка

Гость Гость 3 мая, 2025 год
Доброго дня. Сьогодні хочу поділитися враженнями від поїздки з України до Польщі 02-03.05.2025. А почалося все з того,що рейс Дніпро-Свіноуйсьце приїхав до Полтави із запізненням на одну годину. Але це все дрібниці в порівнянні з тим,що було потім.
До Києва їхали ніби все було добре.Але тільки ми виїхали з автовокзалу міста автобус незрозуміло чому заглох посеред дороги. Що сталося ніхто... Читать отзыв
Доброго дня. Сьогодні хочу поділитися враженнями від поїздки з України до Польщі 02-03.05.2025. А почалося все з того,що рейс Дніпро-Свіноуйсьце приїхав до Полтави із запізненням на одну годину. Але це все дрібниці в порівнянні з тим,що було потім.
До Києва їхали ніби все було добре.Але тільки ми виїхали з автовокзалу міста автобус незрозуміло чому заглох посеред дороги. Що сталося ніхто не розумів та все ж через пару хвилин ми їдемо далі. По дорозі маршруту було ще декілька незапланованих зупинок. А ось десь під Луцьком проблеми почалися більші. І вже за якихось там декілька кілометрів від кордону о першій годині ночі наш автобус на заправці зупинився на невизначений час. Так ми простояли там три години. Наш автобус поламався остаточно. І поки водії намагалися його полагодити усіма своїми силами і можливостями ми чекали,а керівництво рейсу і наших водіїв спокійно спало і не думало відповідати на дзвінки,щоб швиденько вирішити ситуацію!!! Час ішов,ситуація не змінювалася,але чудо все ж таки трапилося і до нас приїхав інший автобус в який ми дружно і пересіли. Наступна наша зупинка -це кордон. Тут все стабільно.. години очікування,ретельний контроль і через 7 годин ми їдемо далі.
Їдемо,їдемо і раптом особисто я прокидаюся від гучного звуку,різкого гальмування і криків інших пасажирів. Перше що я побачила в той момент- це два колеса,які вирішили обігнати наш автобус по лівій стороні. Тобто вони просто відлетіли і чудом не сталося біди. А в результаті на нас знову чекає пересадка в інші автобуси( тут уже кому як пощастить). Нам( пасажирам,які їхали до Познані) пощастило мало. Водії нас пересадили в автобус,який їхав тільки до Варшави,дали нам по 50 злотих ніби на квиток до Познані( так їм сказали зробити їхні керівники)а далі робіть,що хочете,бо ніхто ні за що більше не відповідав. Ніяких вибачень, ніяких компенсацій не було. А тих коштів,що дав водій звісно ж на квиток не вистачало. І тут знову очікування,новий квиток з доплатою за свої гроші та поїздка,яка в кінцевому результаті зайняла 36 годин замість 23,які повинні були бути по графіку автобуса. Ну якось так.
PS Як? Як можна на один маршрут випустити два несправних автобуса?? Або як так сталося,що вони так швидко ламаються? Можливо треба думати не тільки про заробіток коштів на цих рейсах,а і хоча б трішечки за життя пасажирів. Дуже шкода,що ця поїздка була такою жахливою.

Автобус не заїхав на вокзал до якого була оплачена поїздка

Гость Гость 30 января, 2025 год
О четвертій ранку мусила з важкими сумками шукати вокзал бо водій не захотів заїжджати на вокзал бо ніби спішить і там немає людей.

Гожув-Киев

Ирина Ирина 24 июня, 2023 год
Всё было замечательно,вовремя приехали. Границу прошли быстро. Более менее комфортные сидение. Но тут вылезло много но.... Отсутствие интернета и этот мерзкий красный свет. На просьбу его отключить,просто проигнорировали . Спать не возможно, режит глаза . Большая часть пассажиров, в том числе 10 детей,в автобусе не спали. Честно ,за такие деньги, которые вы дерете,можно б было и сделать комфортнее... Читать отзыв ​Перевозчик VOLYN EKSPRES LTD (Волынь Экспресс) - Гожув-Киев Всё было замечательно,вовремя приехали. Границу прошли быстро. Более менее комфортные сидение. Но тут вылезло много но.... Отсутствие интернета и этот мерзкий красный свет. На просьбу его отключить,просто проигнорировали . Спать не возможно, режит глаза . Большая часть пассажиров, в том числе 10 детей,в автобусе не спали. Честно ,за такие деньги, которые вы дерете,можно б было и сделать комфортнее условия.
​Перевозчик VOLYN EKSPRES LTD (Волынь Экспресс)
Перевозчик VOLYN EKSPRES LTD - осуществляет международные пассажирские перевозки, популярными маршрутами в компании является сообщение Украина-Польша. Компания на рынке пассажирских услуг продолжительное время, успела завоевать доверие пассажиров, постоянно следит за качеством предоставляемых услуг.

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 9 отзывов
Пассажирские перевозки
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
113 отзывов
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.5
446 отзывов
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1080 отзывов
Компания ADLER TRANS
Компания ADLER TRANS

Рейтинг: 4.2
16 отзывов
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.5
250 отзывов
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.6
56 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
954 отзыва
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 2.9
115 отзывов
Прикарпатский Экспресс
Прикарпатский Экспресс

Рейтинг: 2
142 отзыва