Name: Не рекомендую
Item: Пан-бус Сумы
Rating: 2
Author: Леся

› › ›

Леся Отзыв написан 31 октября, 2025 год 64 просмотра

Автобус комфортабельний та чистий, з усіма зручностями. Це факт. Але одеські водії просто відбили всяке бажання користуватись Вашими послугами. Рейс Херсон-Зелена Гура 29.10. Водії надавали всю інформацію виключно російською мовою. На моє зауваження не відреагували. Всіляко словесно принижували пасажирів під час поїздки.
Коментували, що "таким людям" ще рано в Європу, бурчали, що пасажири неправильно закривають полиці для багажа, ламають їх, залишають сміття. А в Лодзі відверто обматюкали людину літнього віку (звертаючись на "ти"), яка запізнилась, бо пішла в магазин, при тому що в салоні знаходилась дитина. Залишилось дуже неприємне враження.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Пан-бус 2 ноября, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Хочемо уточнити, що напрямок Херсон – Зелена Гура наша компанія не обслуговує, і тому, на жаль, ми не могли бути перевізником у зазначеному рейсі. Просимо Вас, будь ласка, перевірити графу “Перевізник” у Вашому квитку — там має бути вказана компанія, яка фактично виконувала рейс.

Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку й вдячні за уважність пасажирів, адже нам важливо, щоб кожна поїздка проходила комфортно та з повагою до людей.

Ответить