Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли...
подробнее
Неповага до клієнтів зі сторони адміністратора в Новус - Отзывы о Novus
Постійно хожу за покупками та вкотре стаю свідком конфліктів як адміністратор магазину, непривітна, хамськи відноситься до покупців, навіть нецензурно висловлюється, наче з зони вийша, що не припустимо при обслуговуванні ПОКУПЦІВ. Якщо комусь треба товар який не знаєте де знаходиться, краще до неї не підходить, проведе до полиці і швирне в обличчя, в кращому випадку поглядом вкаже напрям дороги на три літери. Поспілкувавшись з іншими покупцями виявлося що вони теж постійно є свідками її нелюдської поведінки, не лише до покупців, а й до своїх працівників, знову ж приниження та лайка. А ще її зовнішній вигляд, якщо ти персонал, що обслуговує покупців, які купують не якусь річ, а продукти харчування (в тому числі). Не знаю де прописані правила завнішнього вигляду працюючого персоналу, але ми впевнені, що не з виразним макіяжем, волоссям нарозпашку, та довгими нігтями. Вияснили, що звати її Анна, чорнява жінка, з довгим волоссям, невеликого зросту. Прошу прийняти міри щодо цієї особи, не вмієш спілкуватись-не маєш права працювати з клієнтами/покупцями.
На мою думку та інших покупців ця людина велика чорна пляма магазину та мережі магазину «Novus», краще перейти дорогу до River Mall у «Сільпо» де тобі не будуть кидать продукти в обличчя і зі старту грубити, спокійно скупитись і піти додому без стресів.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву