Novus отзывы с оценкой Ужасно / страница 7

› ›

2.0 5

976 отзывов / 466877 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жах!!! А націнка на товари одна з найвищих

Софія 13 ноября, 2022 год

Вишневе. Не пустили дитину до туалету. Світло вимкнене насоси не працюють.
Шановні, я розумію що є ситуація в країні до якої ми всі підлаштовуємося. Але ж бізнес гігант такий як новус, серйозно??? Для дітей та людей з інвалідністю повинні бути продумані вбиральні!
А не якийсь мужлан в охоронній формі каже а як ви сходите, не працюють насоси. Шкода поруч не... Читать отзыв Вишневе. Не пустили дитину до туалету. Світло вимкнене насоси не працюють.
Шановні, я розумію що є ситуація в країні до якої ми всі підлаштовуємося. Але ж бізнес гігант такий як новус, серйозно??? Для дітей та людей з інвалідністю повинні бути продумані вбиральні!
А не якийсь мужлан в охоронній формі каже а як ви сходите, не працюють насоси. Шкода поруч не було чоловіка, мабуть сходив би він під себе. Новуса тепер для мене не існує

Продукция очень плохая

Олександр 8 ноября, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Взяли с новуса картошку. Взяли 20ть килограмм, и пожелели. Картошка после варки воняет сырым подвалом. Есть не возможно.

Плохой севрвис

Гость 5 ноября, 2022 год

15 минут стоишь под магазином после отбоя воздушной тревоги. Начинают обслуживать на кулинарии потом резко бросают и уходят в сторону. Ждешь пока про тебя вспомнят. Свет в магазине есть, пишут что нету и час после открытия закрыт. Не советую этот магаз

Самые плохие маркеты Новусы

Бывший покупатель 29 октября, 2022 год

Среди кучи супермаркетов в Киеве, "Новус" самый отстойный. Цены запредельные на посредственный товар. А скидки копеечные, на шоколад -2 грн. всего, кому такой надо? А на просроченные продуты делают скидку 20-40%, и в итоге цена всё-равно кусается, к примеру на колбасу "Глобино", после уценки может тянуть на 80 грн., когда её даром надо отдавать. Про выпечку вообще молчу, самая... Читать отзыв Среди кучи супермаркетов в Киеве, "Новус" самый отстойный. Цены запредельные на посредственный товар. А скидки копеечные, на шоколад -2 грн. всего, кому такой надо? А на просроченные продуты делают скидку 20-40%, и в итоге цена всё-равно кусается, к примеру на колбасу "Глобино", после уценки может тянуть на 80 грн., когда её даром надо отдавать. Про выпечку вообще молчу, самая невкусная и дорогая, например "Плюшка" за 15,99 грн.-подсохшая, не скажешь, что это выпекали сами, а может способностей нет у "пекарей", так поучитесь в "Варус", где хлеб и булочки свежайшие, ароматные и не дорогие. Вобщем, ужас, а не магазин этот Новус.

В ПРОДУКЦІЇ ХРОБАКИ

Марина 13 октября, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Львовская, 17 Жах!!!!Просто жах!!!!
Новус на Львівській 17,Київ , продукція з хробаками
12.10 купила цукерки Грильяж,не дивилася в середину,бо везла батькам "смаколики"(якщо їх так можна назвати)
Сьогодні відкрили,а там павутина і хробаки і так вся продукція !!!!
А коштують вони не мало!!
Фото прикліпляю
Зараз немаю можливості піти туди і вияснити,тому що перебуваю не в місті

Показать 1 ответ

Підтвердження віку на КСО

Гость 11 октября, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Ломоносова, 73а Вчора, 10 жовтня, прийшла в Новусі(Ломоносова, 73а). Хотіла купити безалкогольного пива. З метою пришвидшити розрахунок, пішла на касу самообслуговування. В результаті, коли пробила це пиво, каса запросила підтвердження віку. Ви серйозно? Я перший раз бачу таку маячню, я стою чекаю асистента, хоча могла б спокійно розрахуватися і піти. Асистент агресивно відреагувала на моє питання з цього приводу, крикнула: ПРАВИЛА ТАКІ.... Читать отзыв Вчора, 10 жовтня, прийшла в Новусі(Ломоносова, 73а). Хотіла купити безалкогольного пива. З метою пришвидшити розрахунок, пішла на касу самообслуговування. В результаті, коли пробила це пиво, каса запросила підтвердження віку. Ви серйозно? Я перший раз бачу таку маячню, я стою чекаю асистента, хоча могла б спокійно розрахуватися і піти. Асистент агресивно відреагувала на моє питання з цього приводу, крикнула: ПРАВИЛА ТАКІ. Підтвердила і пішла.
Прошу вжити заходів.
Бо мені буде все одно, що ваш магазин ближче до мого дому, я краще в Сільпо піду, де до мене ставляться по-людськи.

Спонсорство терористичної організації "російська федерація "

Покупець 4 октября, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Строителей, д.40
Мережа магазинів спонсорує терористичну організацію "російська федерація ", продаючи продукцію, виготовлену на росії після початку війни

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Спонсорство війни в Україні через продаж товаірів терористичної організації "російська федерація "

Показать 1 ответ

Невнимательность продавца

Skiba_93 4 октября, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Вместо куриного фарша по 144 грн мне посчитали свиную вырезку по 224 грн, из-за того,что продавец бегала к своей коллеге о чем-то секретничать,и была невнимательна к тому что пробила не тот товар,а я заметила уже дома,прочитав наклейку на пакете с фаршем,живу не близко к магазину,пришлось идти с чеком и с фаршем обратно в магазин делать возврат своих переплаченых денег.Ну такой... Читать отзыв Вместо куриного фарша по 144 грн мне посчитали свиную вырезку по 224 грн, из-за того,что продавец бегала к своей коллеге о чем-то секретничать,и была невнимательна к тому что пробила не тот товар,а я заметила уже дома,прочитав наклейку на пакете с фаршем,живу не близко к магазину,пришлось идти с чеком и с фаршем обратно в магазин делать возврат своих переплаченых денег.Ну такой себе магазинчик,хорошо хоть свежее что-то реально найти

Постоянный гость в Новус на первомайской

Гость 3 октября, 2022 год

Живу рядом и захожу всегда в Новус на первомайской. Мне не понятно одно . Почему новус не закрывается «на повітряну тривогу» как это понимать ??? Работники говорят ответственность несёт директор . Интересно и на сколько застрахована наша жизнь ??? Предъявите документ что вы имеете право не закрывается !!!!! Такая ситуация в стране а новусу как... Читать отзыв Живу рядом и захожу всегда в Новус на первомайской. Мне не понятно одно . Почему новус не закрывается «на повітряну тривогу» как это понимать ??? Работники говорят ответственность несёт директор . Интересно и на сколько застрахована наша жизнь ??? Предъявите документ что вы имеете право не закрывается !!!!! Такая ситуация в стране а новусу как всегда денег мало нужно работать .

Постоянный лохотрон

Юлия 23 сентября, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Буча, ул. Киево-Мироцкая, 104д Когда закончится это кидалово людей,,цены и товар не соответствуют ценнику постоянно,акции ,которые пишут не существует,,сегодня покупали корм для кошки Гурме :написано 2+1,,,в итоге на кассе :только одна позиция с акцией,хотя на всех ценниках этого продукта написано акция😤🤮когда закончится это быдлячество,,или в Европе "последний лох ещё не умер"?

Показать 1 ответ

Отвратительное отношение к клиентам

Тетяна 23 сентября, 2022 год

В дождливый день на фудкорте оплатила ГОРЯЧИЙ латте, кассир деньги взяла и напиток выбирайте тыкайте пальцем по кофемашины сами....вместо горячего налился ледяной латте....видимо так было в настройках кофемашины...на претензию к кассиру ответ, ну вы же сами выбирали...деньги разумеется не вернули... К компании вопрос: за обман клиентов кассирам приплачивать? В новус больше не прийду...других предостаточно...

Показать 1 ответ

Гаряча лінія не відповідає!

Ігор Грижунов 21 сентября, 2022 год

Відсутній акційний товар третій день поспіль! Гаряча лінія не відповідає! Телефон директора не дійсний!
Новус, Київ, вул. Здолбунівській, 7-г

Торт «наполеон» кирпич с так называемым ”кремом“

Гость 19 сентября, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Чтоб вы понимали, торт просто разрезать невозможно!
За что деньги? за переведённые продукты?
Это просто твёрдый хлеб со сметаной.
Даже «крем» не пропитался.

Недостатки:

Очень твёрдый торт.

Не гігієнічно

Гость 16 сентября, 2022 год

Вчора, по рекомендації друзів заїхала в магазин на Ватутіна(працює цей магазин з літа)Друзі завжди відвідували цей магазин і я чула гарні відгуки. Але потрапивши сюди, я була вражена і обурена!
Чоловік, не знаю хто він продавець мабуть, але дуже не охайний на вигляд без рукавичок знімав копчене м'ясо з вітрини натирав його якоюсь рідиною і виложував назад на брудну вітрину!
Читать отзыв Вчора, по рекомендації друзів заїхала в магазин на Ватутіна(працює цей магазин з літа)Друзі завжди відвідували цей магазин і я чула гарні відгуки. Але потрапивши сюди, я була вражена і обурена!
Чоловік, не знаю хто він продавець мабуть, але дуже не охайний на вигляд без рукавичок знімав копчене м'ясо з вітрини натирав його якоюсь рідиною і виложував назад на брудну вітрину!
Шановні, а якщо ви отруїте дітей!? Зараз всі дітям купують м'ясо на бутерброди! Це виглядало огидно! Купувати щось в цьому брудному закладі не пораджу жодній людині!

Недостатки:

Брудно

Обслуживание неплохое,но мухлюют

Гость 12 сентября, 2022 год

Купила сегодня салат "Селёдка под шубой". В 200грамм салата не было ни одного кусочка селёдки. Это ваш фирменный стиль? А не так давно со скисшей картошкой был этот же салат. Тогда быстро отреагировали, признали свою вину и вернули деньги. Продолжим?

Акція на кулінарію після 20:00 (мінус 40%)

Гость 9 сентября, 2022 год

Прийшли в Новус піля 20:00, взяли в кулінарії подукцію, на прилавку при цьому стоїть табличка, що після 20:00 ціна мінус 40%, а на касі нам кажуть, що продукт з маркуванням "гриль" не підпадає під акцію, і продається за повну вартість. Хочу гагадати, що згідно із законодавством, покупець має знати повну інформацію про товар, його склад і ціну. Чому про... Читать отзыв Прийшли в Новус піля 20:00, взяли в кулінарії подукцію, на прилавку при цьому стоїть табличка, що після 20:00 ціна мінус 40%, а на касі нам кажуть, що продукт з маркуванням "гриль" не підпадає під акцію, і продається за повну вартість. Хочу гагадати, що згідно із законодавством, покупець має знати повну інформацію про товар, його склад і ціну. Чому про особливості такої акції не розміщено інформацію в торговельній залі?

Показать 1 ответ

Будьте внимательны!

Гость 7 сентября, 2022 год

NOVUS ул. Воскресенская, 14а, Киев
Вчера 6 сентября (примерное время 11:40 -11:50) второй раз в течении месяца один и тот же кассир на сигаретной классе задваивает мне к оплате некоторый товар. Приходится возвращаться - деньги возвращает сразу молча. НЕ ИЗВИНЯЕТСЯ! (не получилось и ладно, ещё день впереди).
p.s. вчера скромно- на 30грн, предыдущий раз - 130грн.

Мясной отдел

Гость 6 сентября, 2022 год

Три раза покупали в новусе, всегда разное, с интервалом в пол года. Зарёкся больше НИКОГДА и НИЧЕГО не брать. По виду красивое. Вкус - проще сказать его нет. Копчёное ,,, вообще ни чем не пахнет. "Наколото" просто до не приличия. А разрезе, странные запахи у всего. Вроде наименования и цена разная, а по факту все безвкусное.
Новус на Здолбуновской.... Читать отзыв Три раза покупали в новусе, всегда разное, с интервалом в пол года. Зарёкся больше НИКОГДА и НИЧЕГО не брать. По виду красивое. Вкус - проще сказать его нет. Копчёное ,,, вообще ни чем не пахнет. "Наколото" просто до не приличия. А разрезе, странные запахи у всего. Вроде наименования и цена разная, а по факту все безвкусное.
Новус на Здолбуновской. Очень не рекомендую.

Отвратительное отношение к покупателям

Вика 5 сентября, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Княжий затон 4/4 Наша семья является постоянными покупателями Новус по ул. Княжий Затон 4/4. И за последнее время очень разочаровывает персонал в колбасном отделе . Ранее были конфликты по поводу не товарного вида колбасы которую пытаются продать. Лежит обветренная , по цвету , не один час а то и день , никогда не обвернута в пленку если надрезана. При просьбе надрезать обветренное... Читать отзыв Наша семья является постоянными покупателями Новус по ул. Княжий Затон 4/4. И за последнее время очень разочаровывает персонал в колбасном отделе . Ранее были конфликты по поводу не товарного вида колбасы которую пытаются продать. Лежит обветренная , по цвету , не один час а то и день , никогда не обвернута в пленку если надрезана. При просьбе надрезать обветренное или отрезать новый кусок , натыкаешься на недовольство и хамское поведение . Но когда покупала 03/09 и 05/09 колбасу просто не выдержала чтобы не написать данный отзыв . 03/09 попросила заменить отрезанный кусок и при этом просила продавца не <не обижаться на мою просьбу> настолько было ее недовольство. А результат куска за 05:09 виден на фото цвет колбасы - одна сторона розового цвета , другая коричневого . Просьба обратить внимание на данных продавцов колбасного отдела и проинструктировать как обращаться к покупателям и как хранить колбасные изделия для сохранения товарного вида.

Достоинства:

В других отделах персонал отличный .
Ассортимент хороший .

Працівники охорони - дно!

Гость 4 сентября, 2022 год

Зайшли в цьому новусі в зоомагазин з 1,5 кг цуценям на руках, прибігли ТРИ охоронця, вимагали вийти з території з собакою, називали конченими (!!) та погрожували поліцією (що було смішно, адже один охоронець мав запах алкоголю, був дуже стомлений та мав дуже неохайний зовнішній вигляд ( мята сорочка, сморід з рота). Ще й орали на мене російською мовою, що виконують... Читать отзыв Зайшли в цьому новусі в зоомагазин з 1,5 кг цуценям на руках, прибігли ТРИ охоронця, вимагали вийти з території з собакою, називали конченими (!!) та погрожували поліцією (що було смішно, адже один охоронець мав запах алкоголю, був дуже стомлений та мав дуже неохайний зовнішній вигляд ( мята сорочка, сморід з рота). Ще й орали на мене російською мовою, що виконують свою «роботу», яку? Ще й погрожували , що я персонально булу мати проблеми від їх старшого. Просто кінч

Треба щось мінять, бо таким «людям» самостверджуввтись за чужий рахунок і показувати, що вони мають краплю влади, хотілося відповісти таким же чином як вони.

випічка з мухами!

Гость 28 августа, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Святошинская, 3 У Новус на вул.Святошинська 3 не один раз бачила мух у відділі випічки.Сиділи, повзали прямо на булочках. БРИДКО!

Недостатки:

На випічці, хлібі мухи

Червиві цукерки

Ксенія 28 августа, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 Купила шоколадні цукерки, приблизно біля 300 грн за кілограм по АКЦІЇ. Власний імпорт з Італії. Вдома відкрила цукерку і виявила жителів ЧЕРВ"ЯКІВ.
Гидота! Була шокована. Більше ні ногою в магазин NOVUS/ РОЗЧАРУВАНЯ!

Показать 1 ответ

Кліент завжди правий-це не для NOVUS

Гость 27 августа, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Рівне, ул. Гагарина, 26 Навчіться цінувати і поважати кожного кліента,не залежно від того прийшов він з дитиною,чи з маленькою собачкою!Не пустили у магазин з маленькою собачкою на руках…Більше не прийду,а піду туди,де цінують кліента!Хочете европейський магазин,так почніть із себе!

Недостатки:

Для мене сплошні мінуси

Хамство клієнту

Сергій 22 августа, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Новус на Др Народів. Працює жінка хамка в відділі «смачні сири». Прохання навчити адекватності, «що не бачите ! Лежить перед очима!!»

Показать 1 ответ

Ужасный магазин . Постоянно новые правила

Виталий 17 августа, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Пришёл в магазин и очень пожелел .
Во первых цены не соответствуют . Разница между ценой на ценниках и оплатой на касе.
Персонал каждый день новый ничего не знаю .
Не знаю товар и говорят иди ищи .

Недостатки:

Персонал .

Агресивний касир на касі самообслуговування

Ольга 13 августа, 2022 год

М-н Novus за адресою Іоана Павла ll, 5.
На касах самообслуговування на зміні 13.08 ввечері працювала касир Кравченко Катерина.
Абсолютно неадекватна жінка, яка кричить на клієнтів. Робить зауваження з криком, на моє питання: Чому Ви кричите» відповіла: Це я ще не кричала!!!
Маю дуже неприємне враження від атмосфери.
Зверніть, будь ласка, увагу на таких співробітників.... Читать отзыв М-н Novus за адресою Іоана Павла ll, 5.
На касах самообслуговування на зміні 13.08 ввечері працювала касир Кравченко Катерина.
Абсолютно неадекватна жінка, яка кричить на клієнтів. Робить зауваження з криком, на моє питання: Чому Ви кричите» відповіла: Це я ще не кричала!!!
Маю дуже неприємне враження від атмосфери.
Зверніть, будь ласка, увагу на таких співробітників. Тому що вони псують враження про магазин і атмосферу в цілому. Я наприклад задумаюсь чи піти наступного разу до вас за покупками чи ні…(

Дякую.
Вибачте за такий відгук, дуже хочу щоб інші не потрапляли в подібні ситуації.

Показать 3 ответа

Хамка на кассе обслуживает

Гость 13 августа, 2022 год

Не обслуживайтесь у кассиров, могут нахамимить либо же что ещё хуже обмануть . Не советую ходить в NOVUS на Тростянецкой 1А

Ужасный маркет на Петропавловской. Борщаговке

Гость 12 августа, 2022 год

Не в первый раз покупаем не свежую продукцию. Купили шинку Фарро - завоняла всю кухню, липкая, вонючая! При чем не в первый раз уже! Написала на сайт - перезвонили, говорят приходите вернём Вам деньги. Приходим в магазин, приглашаем старшего кассира, а он к нам даже не выходит, говорят, что старший кассир, Марина, занята, ждите! Ждём 10 минут, 20 минут….к нам... Читать отзыв Не в первый раз покупаем не свежую продукцию. Купили шинку Фарро - завоняла всю кухню, липкая, вонючая! При чем не в первый раз уже! Написала на сайт - перезвонили, говорят приходите вернём Вам деньги. Приходим в магазин, приглашаем старшего кассира, а он к нам даже не выходит, говорят, что старший кассир, Марина, занята, ждите! Ждём 10 минут, 20 минут….к нам никто не выходит! Так мы и ушли домой! Ждите… дело даже не сумме, которую они нам собирались вернуть, а в самом хамском отношении! При чем закупались по несколько раз в неделю постоянно у них! Короче говоря, НЕ РЕКОМЕНДУЮ супермаркеты Новус, обслуживание и качество продукции явно ухудшились!

ужасный рол

Надя 12 августа, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А купила рол с лососем (жаль не сфоткала, протупила) он на видимой стороне был наполнен начинкой а на половине пустой!!! ни зелени, ни лосося! я купила на смену на работу и покушать было нечего… стоит 79 грн!!! тупо за картинку красивую.

робота новусу вранці

Тетяна 10 августа, 2022 год

новус на Львівській площі, хочу запитати - якщо в залі ваги не працюють і відсутній касир на касі, як можна в новусі купити яблука о 8.30? Коли ви організуєте нормальну роботу магазину?

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 976 отзывов