Novus отзывы

Отравилась кулинарией

Юля Снурникова 4 ноября, 2024 год

Покупала оленье и ризотто два раза и оба раза отравилась, а оленье купленное вечером, поставила в холодильник а на утро выкинула так как воняло, и кукуруза тоже

Персонал поводиться по хамськи

Аліса 2 ноября, 2024 год

Я купляла селедку.
Новус, Вишневе, Святошинська. Попросила , будь ласка, вибрати найбільшу. На що, продавчиня з роздратуванням відповіла "мені нема, коли з Вами тут гратися. У мене черга."
Що це за відношення таке? Хотілось все покинути і залишити цей магазин. Дуже прикро, що іноді працюють такі недоброзичливі люди. А в... Читать отзыв

Хамство персоналу - Персонал поводиться по хамськи

Я купляла селедку.
Новус, Вишневе, Святошинська. Попросила , будь ласка, вибрати найбільшу. На що, продавчиня з роздратуванням відповіла "мені нема, коли з Вами тут гратися. У мене черга."
Що це за відношення таке? Хотілось все покинути і залишити цей магазин. Дуже прикро, що іноді працюють такі недоброзичливі люди. А в іншому це мій найулюблений мвгазин. Доречі, черга була аж
дві людинии..

Достоинства:

Якісні продукти, вигідні акції,
помірні ціни, в основному доброзичливий персонал. Є в наявності майже все.

Недостатки:

Іноді стаються випадки хамського відношення.

Обман ценовой

Руслан 23 октября, 2024 год

Купил 20 минут назад 2 бутылки пива Белая ночь. На ценнике 29.99 грн или около того. Цена якобы акционная. На кассе за 2 бутылки вышло 74,98 грн. Мелочь, но не приятно. И сколько таких обманов в данной сети? Масштабы и недобросовестные доходы, с которых вероятно в наше нелегкое время не доплачивают налоги?

2 согласны

Маніпуляція

Igor Kurmyshev 18 октября, 2024 год

Все майже чудово але ви можете не виділяти жирних текстом слова що борошно вищого сорту коли в складі мʼясо 2ї катерогрії + ще морожене яке скоріше за всього їде із за кордону!!! Хто робив і стверджував склад та упаковку повний мінус!!!

Все на вищому рівні

Євгенія 6 октября, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Ірпінь, ул. Новооскольская 2 Дуже подобається цей магазин. Асортимент як завжди вражає. Добровічливість персоналу на висоті. Не зраджую , зоджу тільки до вас !!

Достоинства:

Асортимент, ціна

Недостатки:

Доступність від дому

1 не согласен

Неадекватна компанія

Ксенія 6 октября, 2024 год

Неадекватна компанія, яка не здатна укомплектувати штат, постійно канючать, щоб виходили на підробітки, бо не можуть нормально взяти людей у відділки в тій кількості, як потрібно. Результати атестацій занизили, щоб не платити вищу зарплату. На керівних посадах, як правило якісь неадеквати профнепридатні, які собі можуть дозволити їздити на Канари, свої зп не урізають. Зробіть умови нормальні, зарплати, штат повний продавців!!!... Читать отзыв Неадекватна компанія, яка не здатна укомплектувати штат, постійно канючать, щоб виходили на підробітки, бо не можуть нормально взяти людей у відділки в тій кількості, як потрібно. Результати атестацій занизили, щоб не платити вищу зарплату. На керівних посадах, як правило якісь неадеквати профнепридатні, які собі можуть дозволити їздити на Канари, свої зп не урізають. Зробіть умови нормальні, зарплати, штат повний продавців!!! Зате купа аудиту, денний, вечірній, регіональний.

Хамы в новусе

Джон 3 октября, 2024 год

В новусе на майдане,сотрудники кассы просто скотски и с высока смотрят на покупателей, к просьбам вообще не прислушываються ,просишь помочь, на что получаешь ответ что я не могу встать со стула ,особенно женщина блондинка, ведет себя как бог ,вечно бурчит вечно не довольна еще и огрызаеться на обычные просьбы по ее работе

Магазин 1056

Ірина 21 сентября, 2024 год

Вартові довіри NOVUS, так колись рекламував себе цей магазин, проте "довіра" це не те слово яким можна описати відносини між керівництвом і співробітниками. І найкраще це демонструє ситуація в магазині 1056.
Кілька місяців тому відкрилася неприємна правда про директора магазину, але співробітники, які знали його останні кілька років, не були здивовані. Вони знали його характер і методи "виховання" працівників,... Читать отзыв Вартові довіри NOVUS, так колись рекламував себе цей магазин, проте "довіра" це не те слово яким можна описати відносини між керівництвом і співробітниками. І найкраще це демонструє ситуація в магазині 1056.
Кілька місяців тому відкрилася неприємна правда про директора магазину, але співробітники, які знали його останні кілька років, не були здивовані. Вони знали його характер і методи "виховання" працівників, проте не могли про це поскаржитися, бо в результаті саме їх робили винними, а деяких навіть звільняли, якщо вони не подобалися директору.
І це явно проблема не тільки керівництва цього магазину, а і всієї мережі.
Бо про яку довіру може йти мова, якщо навіть після того що зробив директор магазину 1056 його продовжують покривати і навіть повертають на роботу в той самий магазин.
Працівники цього магазину зараз у відчаї, бо після повернення директор робить все щоб зіпсувати їхню роботу, а їх скарги ніхто не чує.

Я мала досвід роботи в цьому магазині і колектив був дуже приємним, навіть одним із найкращих. Тому мені дуже шкода що з ними зараз сталася така ситуація. Сподіваюся керівництво NOVUS прислухається до людей які вирішили їм довіритися і віддають все щоб цей магазин міг працювати.

1 согласен

Швидко сервіс дуже налагоджений

Тамара Івашко 21 сентября, 2024 год

Дякую за таке швидке обслуговування та зручний зручний сервіс. Все дуже сподобалось. Прийду ще це приємне місце. Дуже дякую

Магазин 1056

Марина 21 сентября, 2024 год

Добрий день. Я хочу звернутися до головного керівництва. Ви взагалі в курсі, що робиться в магазині 1056? Б/ушне начальство, яке було відсторонене від роботи, зараз ходить як так і треба. Ні хрена не робить, тільки ставить палки а колеса нашому новому керівнику. Вони обкрадали магазин, принижували персонал, знижували тарифи ні за що, просто так їм хотілося, примушували перемотувати прострочений товар... Читать отзыв Добрий день. Я хочу звернутися до головного керівництва. Ви взагалі в курсі, що робиться в магазині 1056? Б/ушне начальство, яке було відсторонене від роботи, зараз ходить як так і треба. Ні хрена не робить, тільки ставить палки а колеса нашому новому керівнику. Вони обкрадали магазин, принижували персонал, знижували тарифи ні за що, просто так їм хотілося, примушували перемотувати прострочений товар і ставити іншу дату, затирати дату і виставляти на продаж. Це все норма чи що? Весь колектив їм в очі сказав, що не хоче з ними працювати. Це що все їм зійде з рук? Куди ви дивитесь, ви ж боретесь за європейські стандарти, а таке не бачите?

2 согласны

Це місце дуже сподобалось

Ксенія Поліщук 15 сентября, 2024 год

Гарне ставлення до своїх клієнтів та дуже професійний підхід до кожного це дуже сподобалось і думаю ще сюди прийти.

Обман на касі

Svetlana 13 сентября, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 В Новусі на Бажана, 8 на касі 14 в чеку пробили товар, якого не брали, потрібно перевіряти чек, дурять..😡 неприємно...

1 согласен

Новус на вул. Академіка Паладіна на вищому рівні

Яна 11 сентября, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Новус на вул. Академіка Паладіна насамперед дуже чистий і охайний. Завжди хочеться сюди приходити і купувати товар. Завжди товар гарно лежить на поличках і ціни відповідають дійсності. Постійно діють знижки на різні товари. Дуже гарне обслуговування.

Обман покупців і хамське відношення

Віктор 11 сентября, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 Не рекомендую цей маркет. Продали чоловічі боксерки, які не відповідають розмірам, написаним на упаковці. А далі хамоватий адміністратор на кільцевій дорозі, замість того щоб вибачитись за мій витрачений час і нерви, почала зсилатись на закон, про неможливість повернення нижньої білизни. Написав бумагу в юр. відділ. Чекаю відповіді. Але доведу справу до кінця. Треба наказувати за такий наглий обман своїх покупців.... Читать отзыв Не рекомендую цей маркет. Продали чоловічі боксерки, які не відповідають розмірам, написаним на упаковці. А далі хамоватий адміністратор на кільцевій дорозі, замість того щоб вибачитись за мій витрачений час і нерви, почала зсилатись на закон, про неможливість повернення нижньої білизни. Написав бумагу в юр. відділ. Чекаю відповіді. Але доведу справу до кінця. Треба наказувати за такий наглий обман своїх покупців. Більше в цей обманний магазин не ногою і вам не рекомендую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Адміністратор
Обман покупців
Не вміння вирішувати свої косяки

Показать 1 ответ

Відділ готових страв.

Маша Марусик 6 сентября, 2024 год

Витратила 2500 гривень на готові срави.Сама кухар,вирішила зробити собі відпуску.Готові страви з зіпсованих продуктів. М'ясо в ковбасі і курячі гомілки приготовані з тухлого мяса,зі спробою заглушити це спеціями. Оселедець під шубою також з зіпсованного оселедця.50% з купленного непридатне для їжі.За що такі гроші витрачено?За те щоб опинитися в лікарні?Я розумю що вам аби заробити і не втратити,але ...

Г.Киев ул Леся Курбаса 19а

Муса Енков 3 сентября, 2024 год

Г. Киев ул Леся Курбаса 19а магазин Ноус.Если раньше-это был Магазин,то теперь ПОМОЙНАЯ ЯМА!!!ЧТО СЛУЧИЛОСЬ???Руководство заставляет геиль на прилавках оставлять или молочку просроченую продават???СЕЙЧАС Этот магазин НЕСОВЕТУЮ!!!

Novus та безпека клієнтів

Кіра 19 августа, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Тернопіль, ул. Перля, д. 3 Не так давно відвідувала магазин Novus в місті Тернопіль за адресою вул.Перля 3 . Магазин великий та займає всю територію першого поверху ТРЦ в якому знаходиться . Великий асортимент товару , від звичайних овочів та молочної продукції до вже готових страв. Та нажаль , під час відвідування магазину пролунав сигнал повітряної тривоги. На другому поверсі цього ж ТРЦ знаходились різні... Читать отзыв Не так давно відвідувала магазин Novus в місті Тернопіль за адресою вул.Перля 3 . Магазин великий та займає всю територію першого поверху ТРЦ в якому знаходиться . Великий асортимент товару , від звичайних овочів та молочної продукції до вже готових страв. Та нажаль , під час відвідування магазину пролунав сигнал повітряної тривоги. На другому поверсі цього ж ТРЦ знаходились різні невеличкі магазини (книжковий , магазин одягу , тощо) , які після сигналу повітряної тривоги почали закриватися , а сам Novus - ні . Люди продовжували робити закупи , персонал продовжував обслуговувати людей , ніби нічого не сталося . До слова в Києві після сигналу повітряної тривоги магазини припиняють роботу , та людей просять вийти з даного магазину. На наше запитання до охорони , де знаходиться укриття та чи ви припиняєте роботу , лише розвили руками та усміхнулися . Сказали , що не знають. Повідомлення на дверях супермаркету з адресою найближчого укриття теж не було .
Мені дуже прикро , що адміністрація магазину не турбується про безпеку своїх відвідувачів.

Достоинства:

Велике різноманіття продукції , велика площа магазину

Недостатки:

Під час повітряної тривоги магазин не вживає дій задля безпеки відвідувачів .

Показать 1 ответ

Зіпсувались умови доставки

Виктория Уткина 16 августа, 2024 год

Дарма ви перейшли на заказ юа, більше не зможу у вас замовляти , бо в них оплата тільки карткою , а мені було зручно сплачувати готівкою , дуже шкода , була постійним клієнтом багато років

Локшина удон

Юлія 14 августа, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Купувала локшину Удон з куркою, заявлено 350 грам, куркою навіть не пахла, не знайшла жодного шматочка, жодного!

Достоинства:

Швидко

Недостатки:

Немає м'яса

Некоректні дані на етикетці

Марійка 7 августа, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Тернопіль, ул. Перля, д. 3 Вода ніби 6,0 л Карпатська джерельна Новус. Насправді там об'єм 5,0 л. Якщо ще раз таке куплю, напишу скаргу у відділ торгівлі, побуту та захисту прав споживачів. Так не можна дурити людей. Раніше вважала Новус непоганим супермаркетом.

Показать 1 ответ

Зіпсований торт "Наполеон"

Злат 7 августа, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а З подивом мушу визнати, що "NOVUS" зіпсував собі репутацію виробника непоганих тортів власного виробництва. Ввечері 6 серпня 2024 р. в супермаркеті на проспекті Володимира Івасюка мною був придбаний торт "Наполеон". Він виявився абсолютно неїстівним. Кондитери "Новуса" зіпсували його, напхавши якихось жирів кшталт смальцю. В результаті торт, за який було заплачено 78,68 грн, довелося викинути у відро для сміття. Хочеться сподіватися,... Читать отзыв З подивом мушу визнати, що "NOVUS" зіпсував собі репутацію виробника непоганих тортів власного виробництва. Ввечері 6 серпня 2024 р. в супермаркеті на проспекті Володимира Івасюка мною був придбаний торт "Наполеон". Він виявився абсолютно неїстівним. Кондитери "Новуса" зіпсували його, напхавши якихось жирів кшталт смальцю. В результаті торт, за який було заплачено 78,68 грн, довелося викинути у відро для сміття. Хочеться сподіватися, що таких випадків більше не буде.
$Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$ $Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$
$Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$ $Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$

Це приємне місце

Ірма 25 июля, 2024 год

Дуже дякую за такий сервіс. Мені подобається таке ставлення до клієнтів. Дуже дякую. Співпраця дуже пладотворно.

Тонкий вірменський лаваш

Наталія 24 июля, 2024 год

Навіщо робити своє виробництво тонкого лавашу, якщо не вмієте? Товстий, рветься відразу і скрізь. Результат - витрачені марно продукти на начинку, спорчений настрій перед мангалом. Робимо такі лаваші постійно з інших марок, але таке вперше.

Не раджу новус в Бровармх

Гость 22 июля, 2024 год

Достоинства:

Нібито чистий та охайний .

Недостатки:

магазин, але як придивитися грязні та полупусті полиці, сире мясо в пиріжках, акціі з відсутніми товарами , камери схову завжди наполовину не працюючи , нескінченні черги на касах, зачасту продавця недопросишься,
Зато ціни як в бездоганному магазині, мы вирішили , що сільпо на вул.Киівський всеж краще
Якщо вам цікавий наш погляд

Сервис отличного качества

Vitya Sushko 15 июля, 2024 год

Здесь очень профессионально все и уровень подготовки отличный. Виден профессионализм сотрудников. Это был отличный опыт для совершения покупок

50 відсотків цінників брехливі

Дмитрий 14 июля, 2024 год

Вже далеко не вперше в новусі в м.Біла Церква мене обманюють цінниками! Береш продукт по одній ціні, а вже на касі виявляється що він коштує на 2-3грн дорожче! Ну пару гривень це ще стерпів, але сьогодні купив пляшку квасу, під ним ціна 33,99грн, а на касі пробили чек, і виявилось, що він коштує 47,99! Ви мене звичайно вибачте, але це... Читать отзыв Вже далеко не вперше в новусі в м.Біла Церква мене обманюють цінниками! Береш продукт по одній ціні, а вже на касі виявляється що він коштує на 2-3грн дорожче! Ну пару гривень це ще стерпів, але сьогодні купив пляшку квасу, під ним ціна 33,99грн, а на касі пробили чек, і виявилось, що він коштує 47,99! Ви мене звичайно вибачте, але це вже називається шахрайство! Хотів одразу піти поскаржитись, але розумію, що повертати кошти мені будуть з кишені продавця, в якого мізерна зарплатня, тому не скаржився! Але тепер насправді новус - це останнє місце, де я робитиму пркупки! Єдине, що там подобається - це готова піца! За це і зірочка, а все інше - треш!

Достоинства:

Піца

Недостатки:

Ціни завищені, цінники не відповідають реальним цінам (шахрайство)

1 согласен

Плохая работа центрального офиса

Люда 29 июня, 2024 год

Обратилась за справкой,которую заказывала неделю назад,не сделали,говорят некому подписать,говорю покажите саму справку без подписи(не показали),охранники пытались вывести из офиса.Сами бухгалтера на общение не идут.Говорю дайте контакты руководителя,на рецепции сказала ,что он за рубежом .Смешно очень,разве нельзя позвонить за рубеж?Контакты не дала.

Клінінг прибиральниці

Віта 28 июня, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Строителей, д.40 Сьогодні 28.06 2024 оплатила каву. Зробивши її, (холодний Лате) бравши до рук виприснув стакан і все розлилось. Я вибачилась, позвали Клінінг, прийшла жінка, говорю вибачте не зрозуміла як це навіть сталось.На що вона мені говорить, так що вам тряпку зі шваброю дати!!! І стала далі возмущатись , я говорю я ж не навмисно, так сталось. Вона говорить, як так!?... Читать отзыв Сьогодні 28.06 2024 оплатила каву. Зробивши її, (холодний Лате) бравши до рук виприснув стакан і все розлилось. Я вибачилась, позвали Клінінг, прийшла жінка, говорю вибачте не зрозуміла як це навіть сталось.На що вона мені говорить, так що вам тряпку зі шваброю дати!!! І стала далі возмущатись , я говорю я ж не навмисно, так сталось. Вона говорить, як так!? Я не можу зрозуміти, що за відношення. Ваші прибиральниці, не багато собі дозволяють!? Чесно, в шоці! Постійний клієнт магазину.

Треш піца новус на Лівобережній

Анастасия Гончарук 16 июня, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Броварской пр-т , 17
В мене просто питання….що це ? Ніколи не думала що я зможу отримати таке , невже так тяжко покласти трохи більше соусу і начинки. Вони навіть переплутали соуси від Дябло і Пріми і поклали в цю яка мала бути «Дьябло» нормальний соус а в «пріму» поклали гострий . Я просто в шоці