Втрачена посилка: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Вікторія Отзыв написан 13 марта, 2023 год 27 просмотров

Доброго дня. Вперше потрапила в складну ситуацію зі своєю посилкою на Новій Пошті. Посилка за номером 20450677113312
Посилка була з пошкодженою упаковкою, товар (рулон клейонки 20 м) в упаковці відсутній. Складено акт приймання - передачі посилки (10671290) з описом стану вмісту відправлення; в найближчому відділенні НП складена претензія. На гарячій лінії НП відповідають, що компенсація скоріше за все не буде повернута, т.я. посилка виїхала з місця відправлення в належному стані, а я при отриманні ретельно не оглянула.

Недостатки:

Товару немає, гроші втрачено, негативне враження від спілкування з працівником гарячої лінії.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 марта, 2023 год

Добрий день, Вікторіє!

Перевіримо інформацію та повернемося до Вас.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 14 марта, 2023 год

Вікторіє, отримали відповідь від колег з відділу компенсацій, що кошти передано на виплату, протягом 2-х робочих днів вони надійдуть до Вашого бізнес кабінету.

Вдалого дня!

Ответить

Вікторія 14 марта, 2023 год

Доброго дня.

Кошти отримала.

Дякую за співпрацю.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23866 отзывов / 5193951 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт