Name: Грабують на переупакуванні і адресній доставці!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Karina

› › ›

Karina Отзыв написан 29 июля, 2021 год 17 просмотров

Відправили мені посилку на 2 місця, відправник упаковував сам, нова пошта переважила та поставила та поставила ціну за доставку 200 грн за 60кг, але ладно переважили, так вони ще й дали своє упакування, за яке я маю ще доплатити 80 грн, хоча відправник сам запакував!!!!!! Так як посилка 60 кг, вирішила переадресувати на адресу, щоб підвезли під будинок, в Інтернеті подивилась скільки коштує адресна доставка, порахувала, що вийде 50 грн за 60 кг, а вони нарахували мені аж 150 грн!!!! За переадресування до будинку!!!!! Ви там зовсім кукухою тронулись!!?? Що це за ціни? Навіщо переупаковувати посилку, якщо вона вже запакована!? І що це грабіж за переадресування!? Якщо б знала, що стільки вийде, взагалі замовила б іншою компанією!!! Одні мінуси, ціни космос! Відправлення 20450419782716
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 31 июля, 2021 год

Добрий день, Каріно!

З'ясували, що відправник надав вантаж у мішках, які відповідно до наших правил пакування мають бути запаковані в коробку та стрейч-плівку. Відправник є нашим постійним клієнтом і вже знає про цю ситуацію, тому переходить на пакування в коробки.

Ми перепрошуємо за завдані Вам незручності, та хотіли б запропонувати Вам промокод, на безкоштовну доставку посилки до 30 кг, якщо згідні, то чи можемо відправити його Вам на номер телефону отримувача з накладної?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 июля, 2021 год

Добрий день, Карино! Обов'язково уточнимо у відділенні, чому допакували вантаж та незабаром повернемося з відповіддю.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23677 отзывов / 5188111 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы