Александр Отзыв написан 7 февраля, 2021 год33 просмотра
Притензия №20210129/09751 номер накладной 59000637673977 Груз вынесли на улицу с почты, установили на машину. Прошивали с помощью компьютера. В итоге новая почта отказывается предоставить видео с осмотра, отрицает вышеизложенное. Хотя когда это происходило мы уже звонили на горячую линию и нам вешали лапшу на уши что во всем разберутся. В итоге ни груза на руках который стоит больше 8 тыс ни компенсации от почты. одни отмазки.
Достоинства:
нет
Недостатки:
прикрывают свой зад и своих раздолбаев сотрудников
За накладною 59000637673977 ситуацію було всебічно розглянуто. Запчастина не була пошкоджена, адже огляд відбувався у присутності працівників компанії, сам прилад не підключався ні до чого.
Провина працівників є лише в тому, що пішли на зустріч клієнту та пішли оглядати вантаж надворі, за це щиро перепрошуємо та подібного в жодному разі не повториться.
Щодо надання відео та фото матеріалів, то вони надаються лише за офіційним запитом правоохоронних органів.
Теперь обьясните если нарушений нет ( и повреждений тоже повашим словам) то для чего было груз размером 20х20 см весом меньше 1кг выносить на улицу для осмотра? Вы сами себя слышите? Это галимые отмазки. Такие вещи осматриваются на столе под камерой где есть освещение. А вынесли именно потому что действовали в сговоре и начальник отделения и получатель грузза о чем на горячую линию сообщалось не один раз. Пересматривайте ещё раз видео и пускай на связь выходит служба безопасности, а не бедные люди с кол-центра. НАЗОВИТЕ ХОТЯ БЫ ОДНУ ПРИЧИНУ ДЛЯ ЧЕГО ВЫНЕСЛИ НА УЛИЦУ С ПОД КАМЕРЫ КРОМЕ КАК ДЛЯ ТОГО ЧТОБ СДЕЛАТЬ СВОИ ГРЯЗНЫЕ ДЕЛА?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Повредили посылку и отказываются предоставить видео того как осматривали груз - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Груз вынесли на улицу с почты, установили на машину. Прошивали с помощью компьютера. В итоге новая почта отказывается предоставить видео с осмотра, отрицает вышеизложенное. Хотя когда это происходило мы уже звонили на горячую линию и нам вешали лапшу на уши что во всем разберутся. В итоге ни груза на руках который стоит больше 8 тыс ни компенсации от почты. одни отмазки.
отзыв
Комментарии к отзыву
За накладною 59000637673977 ситуацію було всебічно розглянуто. Запчастина не була пошкоджена, адже огляд відбувався у присутності працівників компанії, сам прилад не підключався ні до чого.
Провина працівників є лише в тому, що пішли на зустріч клієнту та пішли оглядати вантаж надворі, за це щиро перепрошуємо та подібного в жодному разі не повториться.
Щодо надання відео та фото матеріалів, то вони надаються лише за офіційним запитом правоохоронних органів.