Поламаний дезодорант . Проблема з поверненням . (5 фото): Отзывы о Notino, s.r.o

› › ›

Елена Отзыв написан 9 декабря, 2024 год 8 просмотров

Номер замовлення 814155082 . Прислали поламаний дезодорант . Є опція "повернення товару і заміна " , але вартість дезодоранта 140 грн . На пошті за повернення я заплачу 90 грн . Запитання до Нотіно - ви компенсуєте мені ці витрати , щоб вартість нового цілого дезодоранта не вийшла вдвічі дорожче ? Відповідь - ні . Тобто мені його прийдеться викинути ? Здавалося б дрібничка , але нотіно майстер зіпсувати настрій .
Оскільки всі ваші телефони ніколи не працювали і зв'язатися з вами неможливо , залишаю ці фото тут . Всім працівникам нотіно бажаю таких же поламанних подарунків на свята , як цей дезодорант .

Достоинства:

Акції . Знижки . Вибір товару .

Недостатки:

Відсутній зв'язок з магазином .
Негативні відгуки на сайті не друкують .

3 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Notino, s.r.o 17 декабря, 2024 год

Олено, дякуємо за Ваш відгук.

Запевняємо, що ми завжди вирішуємо подібні випадки та пропонуємо варіанти, які задовольнять наших клієнтів.

Достатньо звернутися до нас на [email protected] або зателефонувати за нашим номером. Наш електронний помічник Тіна допоможе вам і за необхідності переключить на оператора.

Будь ласка, напишіть або зателефонуйте – ми зробимо все можливе, щоб вам допомогти та вирішити це питання якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Сервіс обслуговування клієнтів "Notino"

Ответить

Notino, s.r.o
Все отзывы

2.2 5

257 отзывов / 31643 просмотра

Все отзывы

Notino, s.r.o

«Интернет магазин парфюмерии и косметики Notino.ua - это крупнейший магазин оригинальной парфюмерии и косметики в Европе. Женская и мужская парфюмерия популярных мировых брендов, оригинальная качественная косметика и многое другое - на Notino.ua Вы можете выбрать из 55 000 уникальных продуктов от 1150 мировых и небольших локальных брендов.
Notino.ua является украинским... подробнее

www.notino.ua

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия