Неисправимые !!!: Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Проблема решена

Марина Украина, Lviv Отзыв написан 18 сентября, 2018 год 445 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Каста отменила мой заказM29A3K5, начислили бонус 35 грн., я его применила к заказу M29XL1E, Каста отменила и этот заказ, начислила новый бонус,а использованный не вернула. Я позвонила оператору, как-будто всё решили, но бонус мне никто так и не вернул!
Прошу Вас,объясните , почему уже 4 года ситуация с бонусами «кручу-верчу» заканчивается одним и тем же:» с паршивой овцы хоть шерсти клок»?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 сентября, 2018 год

Марина, бонус возвращен.

Благодарим, что обратились к нам в службу поддержки, где такого рода вопросы решаются на протяжении рабочего дня.

Ответить

Марина (Украина, Kiev) 18 сентября, 2018 год

Да,действительно , бонус мгновенно возвращен, но только ,как обычно,после негативного отзыва ,а не после корректного обращения в службу поддержки! Почему так же оперативно не может работать служба поддержки?

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 сентября, 2018 год

Марина, спасибо за доверие.

Видим Ваше сегодняшнее обращение на нашу горячую линию. Бонус будет начислен на протяжении суток.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2659 отзывов / 735610 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины