Name: Ніякої користі від служби підтримки
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Муха Цокотуха

› › ›

Проблема решена

Муха Цокотуха Украина, Київ Отзыв написан 2 июня, 2018 год 545 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Купила джинси № M24K7VM розмір W26, відправили розмір W24, на пошті подивилася і повернула. Знову замовила такі ж джинси № K250X1F розмір W26 і знову відправили W24. Написала звернення на адресу [email protected] і описала проблему - відповіли і обіцяли виправити. Замовляю третій раз ці джинси і ще на всяк випадок пишу в чат щоб уважніше пакували. Результату ніякого - знову розмір W24 замість W26 (№ K2594D5). Якщо немає потрібного розміру, то просто відмініть замовлення. Цінуйте свій і чужий час.

Kasta - Ніякої користі від служби підтримки

3 согласны

Комментарии к отзыву

Оксана (Украина, Kharkov) 3 июня, 2018 год

Мне тоже от Касты пришли джинсы Levis в 24 размере, хотя я заказывала 25. Причем на самих джинсах размер указан 24, а на ярлыке, наклеенном магазином, был какой-то загадочный 24 (25) размер. По-видимому, В Касте свое особенное видение размерной сетки этого бренда.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 5 июня, 2018 год

Оксана, искренне сожалеем.

Изменения на сайте внесли.

Проследим, чтобы подобное не повторилось.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 июня, 2018 год

Муха Цокотуха, щиро шкодуємо, що таке сталося.

Розберемося, чому Вам надійшов саме цей розмір, адже на сайті інформацію виправили ще минулого разу.

Відповідь надамо на цій сторінці або на Вашу електронну пошту.

Дякуємо, що допомагаєте нам стати кращими!

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2659 отзывов / 735607 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины