Name: Уйти или остаться...
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 8 жовтня, 2021 год 15 переглядів

Много лет являюсь клиентом Каста. Практически всегда была довольна ассортиментом и возможностью купить, по акциям, хороший товар за небольшие деньги. Если были проблемы, то они решались. Деньги возвращались без задержек.
Наличие отделения Каста в городе было тем фактором, который заставлял делать практически все покупки именно на Касте, не только одежды и обуви, но и всевозможных товаров для дома. В прошлом году отделение закрыли. Теперь есть бесплатная доставка только курьером, Но нет возможности примерять и также бесплатно вернуть то, что не подошло. Курьеры, почти всегда, уставшие и недовольные, так что даже осматривать посылки уже становится стыдно, как будто я в чем-то провинилась. Намного удобнее было прийти в отделение, в удобное, для меня, время и спокойно осмотреть, померять и отказаться или вернуть товар бесплатно в оговоренные сроки. А теперь возврат только платный и по очень неприятным тарифам((
Вот и думаю: уйти или остаться и покупать только те товары, в которых уверена на 200%, а одежду и обувь покупать в других местах... Это совсем-совсем не честно по отношению к Вашим клиентам, Каста, когда покупают карту Блэк все по одной стоимости, а преимущества только у жителей городов, где есть отделения KastaPost((

Переваги:

Хорошие акции, ассортимент товара, вежливые операторы(почти всегда))

Недоліки:

Главный минус - закрытие отделения KastaPost!
Бывает прислан товар с откровенным браком, который, в спешке, не сразу увидишь, а возврат дорогой.

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2771 відгук / 740115 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини